親向けガイド — SOS & 緊急

親のためのSOSと緊急連絡先ガイド(2026)

どのスマートフォンでも助けを求めることができますが、ほとんどの親は組み込みの緊急機能を設定していません。このガイドでは、AndroidとiPhoneの両方で緊急SOSを有効にし、緊急連絡先を追加し、メディカルIDを入力する方法を説明します。そして、ファミリーSOSボタンが1つの重要なことをしないという点について正直に説明します。それは緊急通報サービスではなく、あなたに通知するのです。

今すぐ助けが必要な場合

お子さんが危険な状態にある場合は、999に電話して警察、救急車、または消防を呼んでください。英国で行方不明の子どもを報告する前に待つ必要はありません。これはイギリス警察がよく強調している点です。

どのスマートフォンでもロック画面から暗証番号や指紋なしで緊急通報に電話することができます。iPhoneのロック画面では下部に緊急という単語が表示されます。ほとんどのAndroidスマートフォンでは緊急通報と表示されます。お子さんがパスコードを覚えていなくても、それをタップして999に電話することができます。落ち着いた状態で一度彼らに見せておくことは価値があります。悪い夜に驚かないようにするためです。

緊急ではない心配事については、Childlineは0800 1111で、お子さん向けに24時間、無料で機密保持されて対応しています。NSPCCは0808 800 5000で、大人向けに対応しています。英国外にいる場合は、地域の緊急電話番号か、お住まいの国の児童相談窓口に電話してください。

短い答え

2つの別のものを設定してください。それぞれ異なる役割を果たすからです。まず、スマートフォン自体の緊急SOSと緊急連絡先です。これらは999に電話し、あなたが選んだ人々に位置情報をテキストで送信できます。次に、SafeinestのSOSボタンのような家族向けアプリです。これはあなたと他の親に素早く通知しますが、緊急通報サービスには到達しません。

この違いをお子さんの頭の中で明確に保ってください。999は警察、救急車、消防向けです。ファミリーSOSは「来てください」です。どちらも重要で、どちらも他方に置き換わるものではありません。

ステップバイステップ:スマートフォン自体の緊急機能

お子さんが見ている状態で、お子さんのスマートフォンでこれを行ってください。このようにすれば、お子さんは必要になる前にボタンの位置を知っています。

iPhoneの場合

  1. 設定 → 緊急SOSを開きます。長押しして通報または5回ボタン押下で通報をオンにして、サイドボタンと音量ボタンを長押しすると999に電話がかかるようにします。
  2. ヘルスケアアプリを開き、プロフィール画像をタップして、メディカルIDをタップします。アレルギー、医学的状態、緊急連絡先を入力し、ロック画面に表示をオンにします。
  3. 引き続きメディカルIDで、緊急通報中に位置情報を共有をオンにして、999に電話したときにもお子さんの位置情報が緊急連絡先に送信されるようにします。

Androidスマートフォンの場合

  1. 設定 → 安全とセキュリティを開きます(Samsungスマートフォンでは設定 → 安全及び緊急と表示されることがあります)。
  2. 緊急SOSをタップしてオンにし、電源ボタンを数回押すと助けを求め、連絡先にメッセージを送信できるようにします。
  3. 緊急連絡先をタップして、自分自身と他の信頼できる大人を追加します。
  4. 医療情報をタップして入力してから、ロック画面に表示されることを確認します。

両方のスマートフォンで、ロック画面の緊急という単語をお子さんに見せて、ロック解除なしで999に電話をかけることができることを見せてください。それがそこにあることを知ることが価値の半分です。

組み込みツールが行うこと、そしてどこで停止するか

スマートフォンの緊急SOSは本当に役に立ちます。すぐに999に電話でき、選んだ連絡先に位置情報をテキストで送信できます。iPhoneのメディカルIDとAndroidの緊急情報を使用すると、救急車乗務員や親切な人が暗証番号なしで電話の情報を見ることができます。

Google Family LinkとApple Screen Timeはどちらも無料で、制限、フィルター、位置情報をよく扱います。しかし、どちらも独自の緊急ボタンを持っていませんし、どちらもスマートフォンがサイレントのままになった場合にお子さんへの連絡線を提供しません。これが家族向けアプリが埋めることを目的とした隙間です。

Safeinestがどのように役立つか、そしてどこでは役立たないか

SafeinestにはAndroidとiPhoneの両方で組み込みの家族向けアプリがあります。子どものアプリにはSOSボタンがあり、すべての親のスマートフォンに同時に警告し、ファミリーチャットに永続的な行を書き込むため、見落とされた通知は失われません。ファミリー通話はロックされているスマートフォンでベルが鳴ります。Androidではフルスクリーン着信、iPhoneではAppleのCallKitを使用します。ファミリーメッセージは双方向です。電話番号、SIMカード、クレジットを必要とせず、インターネット経由で動作するため、タブレットでも動作します。詳細については、ファミリー通話とメッセージをご覧ください。

ここで正直に制限を明記します。SOSボタンはファミリーに警告します。999ではありません。警察、救急車、消防の場合、お子さんはまだ緊急電話番号に電話します。両方のスマートフォンがオンラインである必要があります。デバイスが電源オフの場合、またはシグナルがない場合、デバイスが戻るとすぐに警告が届きます。一部のAndroidスマートフォンでは、2つの設定がリングと警告が発生するかどうかを決定します。バッテリー最適化を子どものアプリでオフにする必要があり、通知スタイルを「サイレント」ではなく「アラート」にする必要があります。iPhoneでは、Safeinestはお子さんの他のメッセージを読むことができません。アプリはできません。全体像は機能ページにあります。

数字

親に簡単にアクセスできることが重要な理由:

測定内容数字ソース
オンラインで見た最悪のことについて誰にも話さなかった子ども5人中2人LGfL、Internet Mattersを通じて
自殺念慮に関するChildlineセッション、2024/25年年間18,981件 — 1日約52件NSPCC
スマートフォンを所有している英国の11歳児83%Ofcom、2025

ポケットの中のスマートフォンは、お子さんが急いでいるときの使い方を知っていて、手を伸ばしている線が簡単なものである場合にのみ、ライフラインです。今夜、数分の設定をする価値があります。

お子さんに何を言うか

シンプルで落ち着いて:

「あなたが怖い思いをしたり、危険な状態にあったりした場合、2つのボタンがあります。999は警察、救急車、または消防用です。パスコードなしでロック画面から電話をかけることができます。ファミリーSOSは私に通知し、素早くあなたのところに行きます。どちらを使用しても、あなたは決して問題になることはありません。それが数える唯一の時に電話をかけない方法を100回押す方法よりもいいです。」

これが新しいスマートフォンの場合、初日から同意することは価値があります。詳細については、新しいスマートフォンの最初の週をご覧ください。位置情報について話し合うための落ち着いた方法があります。位置情報共有について話し合う方法をご覧ください。

よくある質問

SOSボタンは警察に電話しますか?

いいえ。アプリはそのような振りをするべきではありません。SafeinestのSOSボタンはご家族のすべての親のスマートフォンに同時に警告を発し、ファミリーチャットに永続的な行を書き込むため、見落とされた通知は失われません。警察、救急車、または消防の場合、お子さんはまだ999に電話します。すべてのスマートフォンはロック画面から緊急通報に電話をかけることができ、最初にロック解除する必要はありません。

ロックされているスマートフォンから999に電話できますか?

はい。すべてのスマートフォンはロック画面からパスコードまたは指紋なしで緊急通報に電話をかけることができます。iPhoneでは、ロック画面の下部の「緊急」という単語をタップします。ほとんどのAndroidスマートフォンでは、「緊急通報」をタップします。落ち着いた状態で一度お子さんに見せてください。悪い夜に探すようなことにならないようにするためです。これは一部の国でSIMカードなしでも動作します。

iPhoneの緊急SOSとは何ですか?

緊急SOSはAppleの組み込みの素早く助けを求める方法です。設定では、「長押しして通報」または「5回ボタン押下で通報」をオンにしてください。その後、サイドボタンと音量ボタンを長押しすると999に電話がかかります。メディカルIDで緊急連絡先を追加し、「緊急通報中に位置情報を共有」をオンにすると、スマートフォンはあなたの位置情報を緊急連絡先に送信します。無料で、すでにスマートフォンにあります。

Samsungでは機能しますか?

はい。Samsungでは、設定を開いて、安全及び緊急を選択します。緊急SOSをオンにして、電源ボタンを数回押すと助けを求め、緊急連絡先を追加して、医療情報を入力します。SafeinestのファミリーSOSと通話が鳴るようにするには、アプリの通知スタイルを「サイレント」ではなく「アラート」に設定し、バッテリー最適化をオフにしてから、スマートフォンを一度再起動します。

子どものスマートフォンに緊急連絡先を追加するにはどうしたらいいですか?

iPhoneでは、ヘルスケアアプリを開き、プロフィール画像をタップしてメディカルIDをタップします。そこで緊急連絡先を追加します。Androidでは、設定を開いて、安全とセキュリティを選択し、緊急連絡先をタップします。両方に自分と他の信頼できる大人を追加してください。連絡先がロック画面に表示されることを確認してください。救急車乗務員や見知らぬ人がスマートフォンをロック解除せずにあなたに連絡できるようにするためです。

メディカルIDとは何ですか?また、記入すべきですか?

メディカルID(Androidでは「緊急情報」と呼ばれます)には、アレルギー、医学的状態、血液型、緊急連絡先が含まれます。パスコードを知らなくても誰かが助けを得られるようにロック画面に表示できます。はい、記入してください。2分かかり、費用はかからず、救急車乗務員が最初に探す正確な情報です。入力後は「ロック画面に表示」をオンにしてください。

SIMカードがない場合、ファミリーSOSは機能しますか?

はい。SafeinestのファミリーRTC、メッセージ、SOSボタンは2つのアプリ間でインターネット経由で動作するため、タブレットにいる子ども、自宅のWi-Fiを使用している子ども、または古いスマートフォンでSIMなしの子どもでも、警告を発することができ、到達できます。電話番号はなく、クレジットも使い切ることはありません。両方のデバイスは警告が送信される時点でオンラインである必要があります。

スマートフォンがサイレント状態にある場合、SOSボタンは機能しますか?

ほとんどのスマートフォンでは機能しますが、一部のAndroidスマートフォンでは2つの設定が決定します。アプリの通知を開いて、スタイルを「サイレント」ではなく「アラート」に設定してください。「サイレント」は音と通知の両方を隠すためです。次に、スマートフォンがアプリをスリープ状態にできないようにするために、アプリのバッテリー最適化をオフにしてください。その後、スマートフォンを一度再起動します。iPhoneでは、これはAppleのCallKitによって処理されます。

英国外で電話する番号は何ですか?

お住まいの国の独自の緊急電話番号に電話してください。ヨーロッパのほとんどの場合、112は英国全体でも機能します。米国とカナダでは911です。多くの国が112または911を受け入れ、通話を転送します。不確かな場合は、スマートフォンの緊急SOS画面に正しいローカル番号が表示されます。緊急以外の心配事については、お住まいの国の児童相談窓口を調べてください。

セットアップする準備はできていますか?

初めての方ですか?ステップバイステップセットアップガイドで両方のインストールについて説明しています → — Android、Chromebook、iPhoneのすべてのステップで、正直な制限を含みます。

その他の保護者ガイド

アプリを入手