Safeinest質問と回答
Safeinest よくある質問
英国の保護者のためのSafeinestよくある質問。iPhoneでのメッセージ監視、アプリ削除の防止、お子様の端末のペアリング、就寝ロック、アプリカテゴリ、プライバシーとGDPR、料金、Appleのスクリーンタイムとの違いについて、正直にお答えします。
Safeinestはどの端末で使えますか？
SafeinestはAndroidとiPhoneで動作します。2つの無料アプリがあります。Safeinest（親アプリ）はあなたの携帯電話に、Safeinest Connectはお子さんのデバイスに入ります。Android携帯、Androidタブレット、Chromebook、またはiPhone（iOS 16以降）です。どちらもGoogle PlayとApp Storeにあります。親アプリは同じです。異なるのはお子さん側の実行です。iPhoneではAppleのスクリーンタイム、AndroidではSafeinestの独自の一時停止画面とアクセス許可です。このFAQは、どの機能がどのプラットフォームに属するかについて正直に説明しています。
Safeinestは子どものメッセージを読めますか？
Android子デバイスではそうです。狭く誠実な意味で：お子さんの同意を得て、Safeinest Connectは到着するメッセージをデバイス自体でチェックし、自害、いじめ、性的コンテンツの兆候を探します。お子さんの名前、危険の種類、深刻度の見方、到着したアプリ、そして数語の隠された部分を受け取ります。会話全体ではなく、メッセージはお子さんの携帯電話を離れません。通知がないアプリまたはお子さんが自分で入力した内容は何も表示されません。検出は現在、英語のみを理解しています。iPhoneでは違います。iPhoneのサードパーティアプリは絶対にお子さんのメッセージを読むことはできません。Apple はこれを許可していません。iPhoneのメッセージを読むと主張する人は誰でも、あなたを誤解させています。
子どもがSafeinestアプリを削除できてしまいますか？
いいえ。アプリは自分自身の削除を不可能にすることはできません。Safeinestはこれについて正直です。ただしAndroidでは、今や本当に目に見える方法があります。「アプリ削除ロック」をオンにすると、お子さんは削除ロックに同意できます。その後、Safeinestをアンインストールするには、最初にデバイスの設定でそのロックをオフにする必要があります。iPhoneでは、本当のロックはスクリーンタイムパスコードです。お子さんのiOS設定で、スクリーンタイム、コンテンツとプライバシーの制限に移動し、「アプリを削除」を「許可しない」に設定します。パスコードはあなただけが知っているものです。どちらのプラットフォームでも、お子さんのアプリは「最初に確認してください」というメッセージを表示し、ロックがオンの間はスイッチを非表示にします。
子どもの端末をSafeinestとペアリングするには？
ペアリングは数分かかります。手順はAndroid、Chromebook、iPhoneで同じです。あなたの携帯電話にSafeinest親アプリをインストールし、お子さんのデバイスにSafeinest Connectアプリをインストールします。親アプリで、お子さんのカードの「ペアリングコード」をタップしてQRコードを表示します（フォールバックとして短いコードもあります）。お子さんのデバイスのSafeinest ConnectでQRをスキャンします。受け入れられたら、2つはリンクされます。お子さんのデバイスで、さらに2つの1回限りのステップが必要です。保護アクセス許可をオンにします。iPhoneではスクリーンタイム、AndroidではPause画面（およびオプションでアプリ遮断）をオンにします。その後、アプリカテゴリカードを使用して、Safeinestに自分のアプリがゲーム、ソーシャルメディアなど何に該当するかを伝えます。このステップが、親アプリからのカテゴリブロックを実際に機能させます。それなしではゲームをティックしても何もブロックされません。
就寝ロックはどのように機能しますか？
ベッドタイムロックを使うと、夜間の時間帯を選択できます。例えば午後8時から午前7時までです。親アプリで時間を1回設定します。時間帯の各端でサーバーが、デバイス自身の時計に合わせた無音のウェイクアップでお子さんのデバイスを鳴らします。通常1～2分で開始・終了します。小さなプリントについて正直に対応しています。その鳴りはプッシュで、遅延または落とされることがあります。確実なのはSafeinest Connectアプリが開いている間に15秒ごとにチェックすることです。ベッドタイムが遅く見える場合は、お子さんにアプリを一度開かせてください。すぐに適用されます。一度に適用されたら、アプリ切り替え、強制終了、再起動も通して適用されたままです。iPhoneでは、ベッドタイムをスクリーンタイムパスコードとペアリングすることで、改ざん防止になります。
Safeinestのアプリカテゴリとは何ですか？
アプリ別にブロックする代わりに、Safeinestはカテゴリ全体を一度にブロックします。カテゴリはソーシャル、ゲーム、動画、エンタメ、ウェブ、メッセージです。例えば、学校時間中はソーシャルメディアとゲームをブロックしながらメッセージを利用可能にできます。重要なことの1つ：誰があなたのためにどのアプリを何にするかを決定できないため、お子さんのデバイスで1回限りのクイックセットアップ中に、Safeinestに伝えます。iPhoneではAppleの選択ツール自体が開きます。ゲーム行全体をティックすると、後で新規インストールされたゲームも対象になります。Androidでは、Safeinestの独自のピッカーが開きます。デバイスの実際のアプリのリスト、検索ボックス付き。その種類のアプリをティックして保存します。新しくインストールされたアプリは、誰かが追加するまでどんな種類にも入っていません。何もティックされていないカテゴリはブロックされません。親アプリはいずれかが空白のままかどうかを伝えます。
Safeinestは無料ですか？
はい、今のところ——4つのアプリはすべてGoogle PlayとApp Storeで無料でダウンロードでき、ローンチ中はすべて無料で使用できます。小規模なファミリープランがまもなく利用可能になります：月額0.99、1.49、または1.99（あなたの通貨）——英国で99p、パキスタンで₨99、インドで₹99——最大3台、最大7台、または無制限の子ども用デバイスを1つのプランで家族全体をカバー。最初の1,000家族は3か月無料で、ローンチオファー後は、すべての新しい家族が7日間の無料トライアルで開始します。請求はApp StoreまたはGoogle Playを通じて行われます（カード情報は見えません）。ストア設定でいつでもキャンセルでき、子ども用アプリは決して支払う対象ではありません。
子どもの協力がなくてもSafeinestは機能しますか？
ある程度は。ただし現実的である必要があります。実行は両プラットフォームで協調的であり、絶対ではありません。iPhoneでは、Safeinestはお子さんの設定でApple Screen Timeを適用しますが、スクリーンタイムパスコードで保護されていない限りスイッチをオフにすることができます。パスコードはiPhoneのルールを本当に固めるものです。AndroidではPauseはお子さんのデバイスのアクセス許可を通じて機能し、お子さんも設定でスイッチをオフにすることができます。Safeinestの答えは速度での透明性です。実行して、あなたに知らせます。保護がオフに、メッセージ安全性がオフに、削除ロックがオフに、より少ないアプリがカバーされ、電話がなくなります。ルールは会話の隣で最もよく機能し、その代わりではありません。
子どもが Safeinest をオフにできないようにするには？
iPhoneでは、キーはあなただけが知っているスクリーンタイムパスコードです。設定を開き、スクリーンタイムに移動して、お子さんが持っていないパスコードを設定します。最も強力なセットアップでは、お子さんの携帯電話をあなたのApple Familyに追加し、コンテンツとプライバシーの制限をオンにし、「アプリを削除」を「許可しない」に設定します。Androidではアクセス許可スイッチ用のパスコード相当がありません。代わりに、「アプリ削除ロック」をオンにして、お子さんに削除ロック（アンインストールするにはあなたが聞く追加ステップが必要）に同意させ、改ざん警告に依存します。Safeinestはすぐに通知します。保護、メッセージ安全性、または削除ロックがオフになった場合、またはカバーされたリストが縮小された場合、または電話がなくなった場合。
Safeinestは子どもの位置を追跡しますか？
オンにした場合のみ。ライブロケーションはデフォルトではオフで、お子さんごとにオンにします。デバイスは権限を一度求めます。最新の位置のみを暗号化して保持します——行った場所の履歴はありません。ただし、オプションの24時間トレイルをオンにすることもできます。これは最大で1日分を保持し、古くなるにつれて自動削除されます。設定をもう一度オフにすると、共有が停止され、保存された位置が削除されます。また、学校や自宅の周辺に安全ゾーンを描いて、お子さんが到着・出発したときに通知されるようにすることもできます。または、場所を立入禁止区域としてマークすると、入った瞬間に通知されます。お子さんのアプリが閉じている間は更新を取得するため、デバイスは常にロケーション許可を必要とします。使用中、位置はリフレッシュを停止し、最後に見た時刻はどれだけ新鮮であるかを示します。これはSafeinestが保持する唯一のロケーションデータです。デフォルトではオフで、データ最小化とUK児童コードに準拠しています。
Safeinestはプライバシーに配慮し、GDPRに準拠していますか？
プライバシーが構築されています。SafeinestはUK GDPRとICO Children's Code（Age Appropriate Design Code）を中心に設計されており、全体にデータ最小化を使用しています。生年月日ではなく子どもの年齢を保存し、法律上の名前ではなく別名を保存しています。データは保存時に暗号化されています。メッセージ安全アラート（Androidデバイスから）は短く隠されたプレビュー（最大約120文字）のみを保持し、会話は決して保持されず、アラートは90日後に自動削除されます。iPhoneにはメッセージベースのアラートは全くありません。Appleが別のアプリのメッセージにアクセスできないため、ライブロケーションはデフォルトでは子ごとにオフで、デフォルトでは最新の位置のみが保持されます。
SafeinestはAppleのスクリーンタイムと何が違いますか？
Safeinestは、生のプラットフォームコントロールよりもシンプルで親しみやすく、混合ファミリー間で動作するように設計されています。各デバイスのメニューをナビゲートする代わりに、親アプリで1回ルールを設定し、ペアリングされたお子さんのデバイスに適用します。アプリカテゴリ、ベッドタイム、学校時間、フォーカスプリセット、時間ブロック、インスタント「今すぐブロック」、1日の全体的なスクリーンタイム制限、1アプリあたりの毎日の制限（Android）。また、プラットフォームが持っていないものも追加します。Androidデバイスからのメッセージ安全アラート、自分の携帯電話のスクリーンタイムレポート（Android端末から）、稼時タスク、2方向ファミリーチャット、他のアプリが一時停止している間もアプリ通話、ファミリーSOS、追加時間リクエスト、オプトイン時間と安全ゾーン、改ざん警告。iPhoneでは、それはApple Screen Timeに依存するため、スクリーンタイムパスコードはiPhoneルールを本当に固める原因です。
今すぐブロック機能とは何ですか？
Block-nowは、親アプリのコントロールで、お子さんのアプリをすぐに一時停止します。食事時、宿題、または家族の時間に便利です。1回タップすると、デバイスはブロックを適用します。通常、キッズアプリが閉じていても数秒以内に、iPhoneではApple Screen Timeを通じて、またはAndroidではSafeinestの独自の静かなPause画面を通じて。デバイスがオフまたはオンラインの場合、ブロックはタッチ時に到着します。準備ができたら、いつでもリフトしてください。アプリカテゴリやベッドタイムロックなど、長期的なルールと同様に機能します。
子どもがSafeinestを削除しようとしたり、削除を求めたりしたらどうなりますか？
ロック削除をオンにすると、お子さんは静かに立ち去ることはできません。iPhoneでは、優しい「最初に親に確認してください」というメッセージと、リクエストを送信する「削除を求める」ボタンが表示されます。微妙で厳しいブロックではありませんが、削除を本当に止めるには、スクリーンタイムパスコードを設定し、コンテンツとプライバシー制限で「アプリを削除」をオフにします。Androidでは、削除ロックに同意した場合、アンインストール最初にそのロックを設定でオフにする必要があります。オフにされたらすぐに「削除ロックスイッチオフ」通知を受け取ります。試みさえあなたに達します。どちらのプラットフォームでも、ロックがオンの間、スイッチボタンは隠されており、リンク解除はあなたの承認が必要です。
Safeinestを始める前に何が必要ですか？
あなた自身の携帯電話とお子さんのデバイスが必要です。親アプリSafeinestは携帯電話に入ります。Google PlayおよびApp Storeで無料です。無料のSafeinest Connectアプリはお子さんのデバイスにあります。Android携帯、Androidタブレット、Google PlayのあるChromebook、またはApp StoreのiPhone（iOS 16以降）。最初のセットアップのためにペアリングQRコードをスキャンでき、お子さんのデバイスの保護アクセス許可をオンにできるように、両方を手元に置いてください。お子さんのiPhoneで最も強力な保護をするには、スクリーンタイムパスコードも設定してください。
アプリのブロック以外に、Safeinestには何ができますか？
かなり多く、今日のすべてのアプリにあります。学校時間、独自のアプリカテゴリを設定できます。1回タップで宿題、夕食、睡眠のフォーカスプリセットを使用し、30分、1、2、または5時間のタイマーをセットできます。Androidの子では、1日全体のスクリーンタイム制限と1アプリあたりの毎日の制限を設定でき、今日のスクリーンタイムと7日間のレポートを見ることができます。稼時タスク、お子さんが完了する追加の分間のリクエストを承認できます。2方向ファミリーチャット、他のアプリが一時停止している間もアプリ通話、ファミリーSOSボタン。ライブロケーションは子ごとのオプトインで、安全ゾーン、オプションの24時間トレイル、到着しない場合に言う期限付きです。Safeinestはあなたに知らせます。保護、メッセージ安全性、または削除ロックがオフになった場合、より少ないアプリがカバーされた場合、より多くのアプリが常に許可されるように設定された場合、デバイスがお子さんによって切断された場合、デバイスが削除されたことを要求した場合、または2日間聞かれていない場合。
サポートを受けるには？Safeinestへの連絡方法は？
セットアップ、ペアリング、またはお客様のご家族のアカウントについてのご質問は、hello@safeinest.comまでメールでSafeinestチームにお問い合わせください。Safeinestは、イギリスの小さなチームによって構築された家族安全製品であり、世界中の家族によって使用されているため、ご意見は本当にアプリを形作ります。お子様の緊急の安全性について懸念がある場合は、メール返信を待つのではなく、地元の緊急サービスまたはお子様の安全ホットライン(英国:Childline 0800 1111、NSPCC 0808 800 5000)にお問い合わせください。
子どもがネットで何を見ているか確認できますか？
Safeinest ブラウザの中なら、はい——完全に、そしてオープンに。キッズアプリには SafeSearch を強制したブラウザが内蔵されています。訪れたすべてのページが見られ（30日保存後に削除）、どのサイトでもブロックできます。お子さんには「あなたがブロックした」と伝える穏やかなページが表示されます。ブラウザはお子さんに、これらのページをあなたが見られることをはっきり伝えます——隠しごとはありません。残りも正直に：他のアプリ内蔵ブラウザの中はどのアプリにも見えず、iPhone では他のブラウザの履歴をどのアプリも読めません。Safeinest ブラウザを唯一の入り口にするには、「制限」でウェブカテゴリをブロックしてください。