دليل الآباء — رسائل إيذاء النفس

طفلي أرسل رسالة عن إيذاء نفسه — ماذا أفعل الآن (2026)

إذا قرأت للتو رسالة من طفلك يتحدث فيها عن إيذاء نفسه، افعل هذا أولاً: اذهب إليه، ابقَ هادئاً، وابقَ معه الليلة. يساعدك هذا الدليل خلال الساعة القادمة — الأرقام التي تحتاج للاتصال بها، السؤال الذي يجب أن تطرحه، ما تفعله بالهاتف، وكيف تحصل على المساعدة الحقيقية غداً صباحاً.

بواسطة فريق Safeinest — كتبه الآباء والأمهات، تم التحقق منه مقابل ما تفعله التطبيقات بالفعل · منشور 8 سبتمبر 2026

إذا كان يحدث الليلة

توقف عن القراءة واذهب إلى طفلك. ليس للصراخ، وليس للبحث في الهاتف — فقط كن بنفس الغرفة. خذ نفساً بطيئاً واحداً خارج الباب أولاً. وجهك هو أول شيء سيقرأه، والوجه الهادئ يسهل عليه الحديث.

أبقِ هذه الأرقام في مكان تراه. هي مجانية، وتعمل الآن، والناس الذين يردون يفعلون هذا كل ليلة.

• Childline، مجاني على 0800 1111 — لطفلك، في أي ساعة.
• NSPCC على 0808 800 5000 — لك أنت، الكبير، عندما لا تعرف ماذا تفعل بعد.
• Samaritans على 116 123 — أي عمر، أي ساعة، لطفلك أو لك.
• Papyrus HOPELINE247 على 0800 068 4141 — لمن هم تحت 35 سنة، ولأولياء الأمور المقلقين عليهم.
• 999 في حالة الطوارئ — إذا أيقع طفلك نفسه، أو تعتقد أنه سيفعل.

خارج بريطانيا، اتصل برقم الطوارئ المحلي أو خط المساعدة الخاص بدولتك للأطفال.

للليلة ثلاث وظائف فقط. ابقَ معهم. دعهم يتحدثون. تجاوزوا الليل معاً.

الإجابة المختصرة

اذهب إلى طفلك، أخبره بوضوح بما رأيت، واسأله مباشرة وبهدوء عما إذا كان يفكر في إنهاء حياته. ثم ابقَ بالقرب منه الليلة، واتصل بطبيبك العام غداً صباحاً.

يخاف الآباء من أن السؤال سيزرع الفكرة. لا يحدث هذا. هذا ما تنصح به خدمات الصحة النفسية: اسأل بوضوح، بكلمات عادية، بدون ذعر. معظم الشباب مرتاحون لأن شخصاً بالغاً أخيراً قال الكلمات بصراحة. الصمت هو ما يؤلم — وليس السؤال.

الساعة القادمة، خطوة بخطوة

1. اذهب شخصياً. اجلس، على مستواه، واترك مسافة صغيرة بينك وبينه.
2. قل ما رأيت، بدون غضب. "رأيت رسالة أرسلتها. أنا لا أغضب. أنا قلق عليك، وأحبك."
3. اسأل السؤال المباشر. "هل تفكر في إنهاء حياتك؟" ثم توقف عن الكلام وانتظر. سيشعر الصمت وكأنه طويل جداً. دعه يكون.
4. صدق الإجابة، واستمع أطول من ما تشعر بارتياح له. لا تجادل، ولا تخبره أنه ليس لديه سبب للحزن. لا تملأ الفراغات بالحلول الآن.
5. اجعل الليلة أكثر أماناً، بهدوء. إذا كان هناك شيء في المنزل يقلقك، أبعده عن الطريق بدون مشهد، وأجب بصراحة إذا سأل لماذا.
6. اتفق على ما سيحدث بعد، معاً. "سأتصل بالطبيب صباح غد، وسأكون معك." الخطة تبعد خوف المجهول.
7. ابقَ قريباً. نم في الغرفة، أو اجلس معهم حتى يناموا. لا تتركهم وحدهم الليلة.

هل يجب أن تأخذ الهاتف؟

إنها الغريزة الأولى، وعادة ما تكون أول تحرك خاطئ. بالنسبة لمعظم المراهقين، الهاتف هو حيث أصدقاؤهم، وحيث Childline و Samaritans موجودان. أخذه في منتصف الأزمة قد يبدو كعقاب على قول الحقيقة، وقد يقطعه عن الناس الذين يساعدونه في الاستمرار.

النسخة الأهدأ: اجلس بجانبه وانظر إلى الهاتف معاً. اسأل من أرسل إليه الرسالة، وما إذا كان أي شيء على الإنترنت جعل الأمر أسوأ — مجموعة دردشة، خلاف، رسائل قاسية، أو حسابات تركز على إيذاء النفس. ثم اتفقا بصراحة على ما سيحدث مع الهاتف الليلة.

إذا كان ما تجده هو بلطجة، هناك خطة في دليلنا عن ماذا تفعل عندما يتعرض طفلك للبلطجة على WhatsApp. إذا كان الهاتف يسرق نومه، فإن الروتينات في الهواتف في وقت النوم تفوق المصادرة.

غداً صباحاً

• اتصل بطبيبك العام عندما تفتح العيادة وقل الكلمات "طفلي تحدث عن الانتحار" أو "كان يؤذي نفسه". هذه الكلمات تحصل على موعد عاجل. اطلب تحويلاً إلى CAMHS — خدمة NHS للصحة النفسية للشباب.
• اتصل بـ NHS 111 إذا لم تتمكن من الحصول على موعد من الطبيب. يمكنهم أن يوجهوك إلى خط الصحة النفسية العاجلة في منطقتك.
• أخبر المدرسة. اطلب منسق حماية الطفل المعين. المدارس تتعامل مع هذا أكثر بكثير مما يتخيل الآباء، ويمكنها تسهيل المواعيد النهائية والمراقبة بهدوء خلال اليوم.
• اعتني بنفسك أيضاً. أخبر بالغاً آخر بما يحدث. خط NSPCC موجود لك، وليس فقط لطفلك.

الأرقام

أنت لست الوحيد الذي يستيقظ الليلة. هذه الأرقام تأتي من مصادر معروفة.

حقيقتان إضافيتان تستحق التذكر. الأطفال عادة ما يخبرون صديقاً قبل الوالد، وما بين ثلث ونصف لا يحصلون على مساعدة حتى تصبح حالة طوارئ (ACAMH) — هذا هو الفراغ الذي أغلقته للتو بملاحظتك. وبحث LGfL، عبر Internet Matters، وجد أن 2 من كل 5 أطفال رأوا أسوأ شيء رأوه على الإنترنت لم يخبروا أحداً. الصورة الأوسع موجودة في كم هي شيوعة البلطجة على الإنترنت فعلاً.

ما تقول لطفلك

أنت لا تحتاج كلمات مثالية. هذه كافية:

"رأيت رسالتك. أنا لست غاضباً — أنا سعيد بأنني أعرف. هل تفكر في إنهاء حياتك؟ يمكنك أن تخبرني بالحقيقة؛ لا شيء تقوله سيجعلني أحبك أقل. سأبقى معك الليلة، وغداً سنحصل على مساعدة حقيقية لك. لا يجب أن تحمل هذا وحدك بعد الآن."

قلها ببطء. ثم كن هادئاً، ودعهم يجيبون.

حول هذا الدليل

يتم نشر هذا الدليل من قبل فريق الآباء والأمهات خلف Safeinest، تطبيق لسلامة الأسرة. وهو مكتوب ليقف بمفرده: لا شيء أعلاه يحتاج إلى التطبيق. إذا، لاحقاً، كنت تريد أن تعرف ما يمكن وما لا يمكن لتطبيق أن يفعله على هاتف Android أو iPhone، فالنسخة الصادقة موجودة على صفحة الميزات الخاصة بنا.