Руководство по настройке Safeinest для родителей.

Что такое Safeinest — и честные ограничения на каждой платформе

Safeinest — это приложение для семейной безопасности Великобритании, которое помогает вам защитить телефон вашего ребёнка. Есть два приложения: Safeinest (родительское приложение, на вашем телефоне) и Safeinest Connect (на устройстве вашего ребёнка — телефон Android, планшет Android, Chromebook или iPhone). Вы привязываете оба один раз, затем устанавливаете все правила из родительского приложения. Устройство вашего ребёнка спокойно их применяет. Если устройство вашего ребёнка по-прежнему показывает название «Safeinest Kids», это то же приложение до его переименования — оно обновляется на Safeinest Connect.

Из родительского приложения вы можете: разрешать или блокировать целые категории приложений (социальные сети, игры, видео, развлечения, веб-браузеры, обмен сообщениями), установить окно ночного времени и школьные часы, нажать «Блокировка сейчас», чтобы приостановить всё сразу, установить рассчитанную блокировку или сеанс фокуса для домашних заданий или обеда, дать целому дню лимит экранного времени или отдельному приложению свой дневной лимит (Android), увидеть сегодняшнее экранное время и 7-дневный отчёт (Android), написать задачи на получение времени, которые ваш ребёнок может завершить для дополнительных минут, получить оповещения безопасности сообщений с устройства Android, одобрить дополнительное время, когда ваш ребёнок просит его, отправлять сообщения и звонить своему ребёнку, получить проверку настроения, включить живое местоположение с безопасными зонами, 24-часовой дорожкой и оповещениями о том, если они не приедут, и заблокировать удаление приложения. Правила дня устанавливаются вами. Есть одна быстрая настройка, которая должна произойти на устройстве ребёнка, один раз — разрешения защиты и карточка категорий приложений — и это руководство проведёт вас через это.

Пожалуйста, прочитайте эти ограничения перед началом — Safeinest построен, чтобы быть честным, а не переобещающим. Каждая платформа решает, что любому приложению разрешено делать, поэтому есть реальные ограничения, которые мы не можем обойти:

Безопасность сообщений реальна на Android — и честна о её краях. С согласия вашего ребёнка (он сначала прочитает экран согласия), последний Safeinest Connect на Android-телефоне проверяет сообщения, КАК ОНИ ПОСТУПАЮТ, на самом устройстве, на наличие признаков самоповреждения, издевательств и сексуального контента. Когда найдено что-то тревожное, вы получаете имя ребёнка, вид опасности, насколько серьёзно это выглядит, в каком приложении оно прибыло, и несколько слов из него — никогда разговор, никогда новостную ленту, и полное сообщение не покидает их телефон. Что оно никогда не может делать: читать сообщения ребёнка на iPhone (Apple не позволяет никакому приложению), видеть отключённое или приложение без уведомлений, или видеть то, что печатает ваш ребёнок. Обнаружение понимает только английский язык пока. Это детектор дыма, а не гарантия — и ваш ребёнок всегда знает, что он включён.

Никакое приложение не может сделать своё удаление невозможным на какой-либо платформе, и Safeinest никогда не скажет вам иначе. Что оно МОЖЕТ делать, отличается: на Android, при включённой «Блокировка удаления приложения», ваш ребёнок может согласиться с блокировкой удаления — с тех пор удаление Safeinest сначала требует отключения этой блокировки, а страницы в Настройках, которые удаляли бы, принудительно закрывали или отключали бы Safeinest, отправляют вашего ребёнка обратно на его главный экран. Если она выключится другим способом (Безопасный режим, сброс к заводским настройкам), вам сообщат в момент, когда телефон об этом сообщит. На iPhone реальное предотвращение — это параметр внутри iOS Настроек позади пароля Screen Time (рассмотрено позже в этом руководстве); Safeinest записывает вашу волю и показывает вашему ребёнку сообщение «пожалуйста, сначала спросите». В любом случае, если приложение удалено, Safeinest скажет вам, что телефон молчит.

Применение кооперативно, а не абсолютно. На iPhone Safeinest работает через Apple Screen Time, которая может быть отключена в Настройках телефона — пароль Screen Time — это то, что делает правила прочными там. На Android пауза работает через разрешения на устройстве ребёнка, которые ребёнок также может отключить в собственных Настройках. В любом случае Safeinest применяет и сообщает — если защита отключена, или меньше приложений охвачено, чем раньше, Safeinest скажет вам. И Android всегда сохраняет шторку уведомлений, громкость и меню питания доступными над паузой: пауза твёрдая, но это не полная блокировка устройства.

Время честное, не волшебное. «Блокировка сейчас», сеансы фокуса и одобренное дополнительное время обычно доходят до устройства ребёнка в течение секунд. Ночное время и школьные часы звонят на тревогу сервера, настроенную на часы ребёнка, поэтому обычно они начинаются и заканчиваются в течение минуты или двух — но это звонок — это молчащий толчок, который может быть задержан или отброшен, и устройство, на котором недавно не работало приложение детей, не сказал серверу его время. Единственная гарантия — это само приложение детей, которое проверяет каждые 15 секунд, пока оно открыто. Если ночное время кажется не произошедшим, попросите ребёнка открыть Safeinest Connect один раз — оно применится сразу.

Цифры экранного времени поступают с Android, а не с iPhone. Ребёнок Android с включённым переключателем «Отчёт об экранном времени» показывает вам сегодняшний итог и его лучшие приложения, с 7-дневным видом одного касания — только минуты и названия приложений, никогда то, что было на экране. Apple сохраняет цифры per-app iPhone на собственном устройстве ребёнка (Настройки, Screen Time), поэтому никакое приложение родительского контроля не может показать вам их, и Safeinest не претендует.

Получите оба приложения и создайте свою учётную запись родителя

Родительское приложение Safeinest идёт на ваш собственный телефон — бесплатно на Google Play для Android и в App Store для iPhone (поиск «Safeinest»). Приложение детей Safeinest Connect также бесплатно на обеих магазинах: Google Play для телефона Android, планшета или Chromebook с Play Store, и App Store для iPhone (iOS 16 или новее).

На вашем телефоне создайте свою учётную запись родителя. Вы можете использовать адрес электронной почты и пароль (8+ символов), отправить вам 6-значный код входа по электронной почте вместо пароля, или продолжить с Google или Apple.

1. На вашем телефоне установите «Safeinest: Parental Control» — из Google Play на Android или из App Store на iPhone.
2. На Android-телефоне или планшете вашего ребёнка установите «Safeinest Connect» из Google Play.
3. На Chromebook ребёнка откройте Play Store на Chromebook и установите «Safeinest Connect» так же. На iPhone ребёнка установите «Safeinest Connect» из App Store.
4. Откройте Safeinest на своём телефоне. На экране приветствия нажмите «Создать аккаунт», чтобы завести новый.
5. Введите свой адрес электронной почты и пароль (8+ символов), затем нажмите «Создать учётную запись» — или нажмите «Отправить мне код входа» для безпарольного 6-значного кода, или используйте кнопку Google или Apple.
6. В следующий раз, когда вы откроете приложение, вы можете просто войти так же.

Забыли пароль? На экране входа нажмите "Забыли пароль?" под полем пароля. Здесь нет ссылки сброса на ожидание: приложение отправляет вам 6-значный код и подписывает вас в ту же учетную запись. Вы можете продолжить вход с помощью кода вместо пароля, когда вам нравится.

Добавьте ребёнка и привяжите его устройство

Привязка связывает устройство вашего ребёнка с вашей учётной записью. Сначала вы добавляете ребёнка в родительское приложение (прозвище и его возраст — никогда полное юридическое имя или дата рождения). Затем вы создаёте одноразовый код привязки и вводите его на устройство ребёнка, либо отсканировав QR-код, либо введя код. Шаги одинаковы на Android, Chromebook и iPhone.

Вы делаете это на вкладке «Устройства» родительского приложения. Каждое связанное устройство затем показывает свой собственный статус (например, настройка, защита или отдых) и когда оно было последний раз видно. Если у вас двое или более детей, их фотографии расположены в ряд в верхней части вкладки Устройства. Цвет кольца вокруг каждой фотографии — это статус этого ребенка. Коснитесь фотографии, чтобы увидеть этого ребенка, или включите 'Показать всех', чтобы отобразить всех детей.

1. В родительском приложении откройте вкладку «Устройства» и нажмите «Добавить ребёнка».
2. Введите имя или прозвище и выберите возраст ребёнка (от 1 до 17), затем нажмите «Добавить». (Это хранится конфиденциально и зашифровано.)
3. На карточке этого ребёнка нажмите «Код привязки». Появляется QR-код и 8-символьный код (например MQNS7AYH). Это одноразовое использование и истекает примерно через 10 минут.
4. На устройстве вашего ребёнка откройте Safeinest Connect и нажмите «Отсканировать QR-код». Наведите камеру на QR-код на вашем телефоне.
5. Если сканирование не сработает, нажмите «Вместо этого введите код» на устройстве ребёнка и введите код, затем нажмите «Подключиться».
6. Когда говорится «Подключено к вашей семье», устройство привязано. Вернитесь в родительское приложение, потяните вниз, чтобы обновить вкладку «Устройства», и вы его увидите.

Нет камеры или она не запустится? Экран сканера сообщает об этом и предлагает "Вместо этого введите код от вашего родителя" — тот же 8-символьный код, введенный вручную. Если разрешение на камеру было отклонено, разрешите это в Настройках устройства или просто введите код.

Включите защиту на устройстве ребёнка

Чтобы лимиты приложений и ночное время работали, устройство ребёнка должно предоставить Safeinest Connect разрешение блокировки. Это однократное одобрение на устройстве ребёнка, сделанное сразу после привязки — и это единственный шаг, который отличается между iPhone и Android.

На устройстве ребёнка главный экран Safeinest Connect имеет короткий список настройки «Включить защиту». Пройдите по нему один раз. На iPhone список начинается с «Доступ к Screen Time» и «Охватываемые приложения»; на телефоне, планшете или Chromebook Android он начинается с «Экран паузы» и «Блокировка приложений».

1. НА iPhone: нажмите «Включить» рядом с «Доступ к Screen Time» и одобрите запрос Apple. Затем нажмите «Выбрать» рядом с «Охватываемые приложения» и выберите приложения, которыми должен управлять Safeinest — пустой список ничего не блокирует.
2. НА ANDROID: нажмите «Включить» рядом с «Экран паузы» и разрешите Safeinest отображаться поверх других приложений. Это то, что позволяет ему показывать спокойный экран паузы, и ночное время, школьные часы и «Блокировка сейчас» приостанавливают всё устройство с только этим.
3. НА ANDROID, ОПЦИОНАЛЬНО НО РЕКОМЕНДУЕТСЯ: нажмите «Включить» рядом с «Блокировка приложений», чтобы приостановить один ВИД приложения (как игры), пока остальные продолжают работать. Ваш ребёнок сначала видит экран согласия, объясняющий ровно то, что он читает — имя открытого приложения и, пока включена ваша блокировка удаления, название открытой страницы в Настройках — и «Не сейчас» — настоящий ответ, который ничего не меняет.
4. НА ANDROID, ДВА ДРУГИХ ОПЦИОНАЛЬНЫХ СТРОКИ: «Отчёт об экранном времени» («Включить») позволяет их устройству сообщать минуты на приложение — число, никогда контент — которое также питает дневные лимиты ниже. «Безопасность сообщений» («Включить») показывает вашему ребёнку экран согласия сначала, на его собственные слова, затем переключатель уведомлений Android; ничего не читается, пока они не согласятся.
5. Проверьте, что карточка теперь читает «Защита». Ваши правила из родительского приложения будут применяться с этого момента.
6. Помните: эти разрешения можно снова отключить в собственных Настройках устройства, и Safeinest скажет вам, если это произойдёт. На iPhone пароль Screen Time — это то, что сохраняет их твёрдо включёнными (см. раздел «Блокировка удаления приложения»).

Настройте категории приложений на устройстве ребёнка (один раз)

Когда вы блокируете категорию, такую как игры или видео, из родительского приложения, устройство ребёнка должно знать, какие из его приложений считаются «играми» или «видео». Никто не может решить это за вас — поэтому вы расскажете Safeinest один раз, на устройстве ребёнка. Это быстрая, однократная настройка — после неё блокировки вашей категории из родительского приложения просто работают. Это шаг, который большинство семей пропускают, и главная причина, по которой блокировка категории кажется ничего не делающей.

Выбор выглядит по-разному на каждой платформе. На iPhone открывается собственный выбор Apple — всегда показывает полный список и не может быть отфильтрован; выберите только строку, которая совпадает. На Android открывается собственный выбор Safeinest — список каждого приложения на этом устройстве с полем поиска; выберите приложения этого типа и нажмите «Сохранить».

1. На устройстве ребёнка в Safeinest Connect откройте вкладку «Главное» и найдите карточку «Категории приложений» в разделе «Настройка».
2. Нажмите кнопку на карточке — в первый раз она читает «Установить категории». Это короткий мастер, «Шаг 1 из 6».
3. НА iPhone: нажмите «Открыть список Apple» и выберите соответствующую строку — для игр, строку «Игры» в категориях — затем нажмите «Готово». Выбор целой строки Apple также охватывает приложения, установленные позже.
4. НА ANDROID: выберите приложения этого типа из списка (используйте поле поиска), затем нажмите «Сохранить». Совершенно новое приложение, установленное позже, ни в какой тип, пока его кто-нибудь не добавит.
5. Повторите для типов, которые вы планируете использовать — есть шесть: социальные сети, игры, видео, развлечения, веб-браузеры, обмен сообщениями. «Пропустить пока» всегда есть. Ваш прогресс показывается в вкладке «Устройства» родительского приложения как «Категории приложений установлены — N из 6».

Установите правила из родительского приложения: категории, ночное время, блокировка сейчас

Все правила живут на вкладке «Лимиты» родительского приложения. Вы выбираете, что может делать устройство ребёнка, и оно их применяет — вам никогда не нужно снова трогать устройство ребёнка для дневных изменений.

Если у вас есть более одного ребёнка, привязанного, выберите ребёнка из переключателя вверху сначала. Нет кнопки «Сохранить» — каждый переключатель сохраняет себя в момент его перемещения, и экран подтверждает «Изменения применяются сразу».

1. Откройте вкладку «Лимиты» и (если нужно) выберите, для какого ребёнка задаёте правила.
2. Заблокированные категории: нажмите, чтобы включить любую из социальных сетей, игр, видео, развлечений, веб-браузеров или обмена сообщениями. Выделенный чип означает, что категория приостановлена. Они работают только после установки категорий приложений на устройстве ребёнка — и на ребёнке с Android приостановка одного типа также требует включения переключателя «Блокировка приложений» (см. раздел выше). Без неё Android приостанавливает всё устройство вместо одного типа.
3. Ночная блокировка: включите её, затем нажмите «С» и «До», чтобы задать часы отдыха приложений (по умолчанию с 21:00 до 07:00). Ночные интервалы через полночь — это нормально.
4. Школьные часы: выберите дни и часы, а также какие виды приложений отдыхают во время занятий.
5. Блокировка сейчас: включите это, чтобы приостановить вещи сразу — удобно для обеда, домашних заданий или перерыва. На iPhone это приостанавливает охватываемые приложения; на Android это приостанавливает всё устройство. Выключите, чтобы отпустить.
6. Таймеры и фокус: поставьте блокировку по таймеру (30 минут, 1, 2 или 5 часов) или нажмите готовый режим фокуса — «Уроки», «Ужин» или «Сон».
7. Дневное экранное время: один бюджет на весь телефон на день — от Выкл. до 5 часов. Когда он израсходован, приложения ставятся на паузу до завтра (всегда разрешённые продолжают работать). На Android нужны включённые «Блокировка приложений» и «Отчёт об экранном времени»; на iPhone нужен доступ к Экранному времени с выбранными приложениями, и пауза может прийти на несколько минут позже.
8. Лимиты времени приложения (Android): дайте одному приложению его собственный дневной бюджет — «1 час TikTok». Нажмите «Добавить лимит», выберите из их лучших приложений, затем фишки минут. X удаляет лимит. Те же два переключателя, что и выше; iPhone не может удерживать дневной бюджет per-app пока и карточка говорит об этом.
9. Задачи на получение времени (обе платформы): напишите ежедневное дело и минуты, которые оно платит — «Приберитесь в своей комнате, 30 минут». Ваш ребёнок нажимает «Я это сделал» в их приложении; вы нажимаете «Одобрить» и минуты становятся реальным свободным временем на их устройстве («Не сейчас» возвращает ежедневное дело). Одобренное ежедневное дело остаётся как история, которую они заработали.
10. Вот и всё — ничего не нужно сохранять. «Блокировка сейчас», фокус и одобренное дополнительное время обычно доходят до устройства ребёнка в течение секунд, даже с закрытым приложением детей. Если устройство отключено или в сети нет, сообщение доходит в момент, когда оно вернётся в сеть.
11. Честное замечание о ночном времени и школьных часах: сервер звонит на устройство ребёнка на каждом краю по его собственным часам, поэтому они обычно начинаются и заканчиваются в течение минуты или двух. Но это звонок — это молчащий толчок, который может быть задержан или отброшен, и устройство, на котором недавно не работал Safeinest Connect, не сказал серверу его время. Единственная гарантия — это приложение детей, проверяющее каждые 15 секунд, пока оно открыто — поэтому если ночное время кажется поздним, попросите ребёнка открыть приложение один раз. Привычка открывать его в вечер — это то, что делает ночное время надёжным.

Отправляйте сообщения своему ребёнку (семейный чат)

Safeinest имеет спокойный встроенный семейный чат между вами и вашим ребёнком. Умная часть: приложение Safeinest Connect никогда не блокируется, поэтому даже когда вы приостановили всё остальное, ваш ребёнок по-прежнему может вам написать — и вы можете ему. Это спасательный круг, не ещё одно приложение для контроля.

Сообщения отправляют уведомление на другой телефон, в обе стороны. Если ваш ребёнок напишет вам, ваш телефон показывает «Новое семейное сообщение»; нажмите его, чтобы открыть их чат. Текст сообщения приватный и никогда не показывается в уведомлении — только то, что пришло новое сообщение.

1. В родительском приложении откройте вкладку «Устройства» и нажмите значок чата (💬) на карточке вашего ребёнка.
2. Введите ваше сообщение и отправьте. Ваш ребёнок получит уведомление на своё устройство.
3. На устройстве ребёнка они открывают вкладку «Семья» в Safeinest Connect для чтения и ответа — это работает даже, пока их другие приложения отдыхают.
4. Когда ваш ребёнок ответит, ваш телефон показывает уведомление. Нажмите его, чтобы перейти прямо к чату этого ребёнка.

Совет: если уведомления не появляются на родительском телефоне, откройте вкладку «Настройки» родительского приложения и проверьте «Статус толчка» — должно быть написано «Зарегистрировано OK». Нажмите «Попробовать снова», если нужно, и убедитесь, что уведомления разрешены для Safeinest в Настройках телефона.

Посмотрите, где они находятся (живое местоположение)

Живое местоположение позволяет вам видеть, где находится устройство вашего ребёнка, прямо из родительского приложения. Оно отключено по умолчанию (высокий уровень приватности Кодекса для детей), и вы включаете его для каждого ребёнка. Устройство ребёнка спросит разрешение один раз; «Всегда разрешить» даёт лучшие результаты.

По умолчанию сохраняется только последняя позиция, зашифрованная. Ещё два переключателя отключены, пока вы их не включите: «Где они были» сохраняет 24-часовую дорожку остановок (день, потом ушла — и выключение её удаляет), и «Скажи мне, если они не приедут» предупредит вас, если устройство не достигло места к установленному вами времени. Честные ограничения, как всегда: ваш ребёнок может отключить местоположение в Настройках своего устройства, и если он это сделает, обновления просто остановятся — время «последний раз видно» показывает, насколько она свежая на карте.

1. В родительском приложении откройте вкладку «Лимиты» и выберите ребёнка.
2. Включите «Живое местоположение». Оно сохраняет себя — нет кнопки «Сохранить».
3. На устройстве ребёнка в следующий раз, когда запустится Safeinest Connect, оно спросит разрешение на местоположение — нажмите «Разрешить» (выберите «Всегда разрешить», если предложено). На Chromebook, если местоположение никогда не появляется: Chrome OS сохраняет свой переключатель в Настройках → Приватность и безопасность → Доступ к местоположению — выберите «Разрешено». На школьном Chromebook, управляемом, оно может быть заблокировано.
4. Вернувшись в родительское приложение, нажмите значок геопозиции (📍) на карточке этого ребёнка во вкладке «Устройства».
5. Вы увидите, как долго назад было видно устройство, и примерно насколько точно оно. Безопасные зоны, дневная дорожка на реальной карте и оповещения о прибытии живут на этом экране тоже. Выключение переключателя снова прекращает совместное использование и очищает сохранённую позицию.

Если iPhone ребенка продолжает переходить на "При использовании": сам iOS предлагает это понижение в всплывающем окне через несколько дней после предоставления "Всегда", и тот, кто держит телефон, нажимает его. Установите его обратно на iPhone — Настройки → Safeinest Connect → Геолокация → Всегда — затем заблокируйте его собственным переключателем Apple: Настройки → Экранное время → Контент и конфиденциальность → Службы геолокации → Запретить изменения, за кодом экранного времени, который ваш ребенок не знает. Начиная с обновления сентября 2026 года приложение родителя сообщает вам в тот момент, когда приложение ребенка сообщает об изменении: предупреждение "Геолокация больше не передаётся" с этими шагами и те же шаги в красном поле "Не делится местоположением" на карточке устройства ребенка.

Заблокировать удаление приложения — и честный шаг, который действительно останавливает удаление

На вкладке «Лимиты» есть переключатель «Заблокировать удаление приложения». Будьте ясны о том, что это такое: никакое приложение на какой-либо платформе не может сделать свою удаление невозможным — но Safeinest теперь может поставить реальный видимый шаг на пути на Android, и оно записывает вашу волю и говорит вам, что происходит на обеих платформах.

На Android включение «Заблокировать удаление приложения» добавляет строку «Блокировка удаления» в Safeinest Connect на устройстве вашего ребёнка. Ребёнок читает экран согласия — блокировка защищает это приложение от удаления или отключения, ничего не видит, а все остальные настройки остаются его — и соглашается. С этого момента Android отказывается удалять Safeinest, а страницы Настроек, которые удалили бы, принудительно остановили или отключили Safeinest, возвращают ребёнка на главный экран (включая собственную страницу «О приложении» и страницу администратора устройства в Android). Ничто не является неуязвимым: безопасный режим и сброс к заводским настройкам её обходят, поэтому если блокировка или блокировка приложений когда-либо выключится, вы сразу получите уведомление. Выключение «Заблокировать удаление приложения» снимает всё автоматически — ребёнку никогда не нужно ничего отменять.

На iPhone надёжный способ остановить удаление приложений — это параметр, который вы, родитель, включаете внутри Настроек iOS ребёнка, защищённый паролем Screen Time. Только вы должны знать пароль. Шаги ниже проведут вас через это.

1. На iPhone ребёнка откройте Настройки и нажмите «Экранное время».
2. Если «Экранное время» ещё не включено, включите его. Нажмите «Использовать код-пароль» и задайте четырёхзначный код-пароль, которого ребёнок не знает (выберите код, отличный от кода разблокировки телефона).
3. Нажмите «Контент и конфиденциальность» и включите этот раздел.
4. Нажмите «Покупки в iTunes и App Store» (или «App Store, медиаматериалы и покупки»), затем «Удаление приложений» и выберите «Не разрешать».
5. В родительском приложении на вкладке «Лимиты» вы также можете включить «Заблокировать удаление приложения», чтобы ваш ребёнок видел вежливое сообщение «попросите сначала» — эта часть работает и для ребёнка Android. Оно сохраняет себя.
6. Сохраняйте пароль Screen Time приватным. На iPhone это пароль — не приложение — это то, что делает удаление и изменения Screen Time прочными.

Полная защита на iPhone — «Защитить это устройство» и что это действительно делает

iPhone не даёт обычным приложениям власти над телефоном, поэтому приложение для детей на iPhone может только вежливо просить. Полная защита — это другое: она устанавливает на iPhone вашего ребёнка собственный профиль управления Safeinest, тот же механизм Apple, который используют школы. С этого момента «Блокировка сейчас» с вашего телефона доходит до iPhone через собственный push Apple в течение секунд, фильтр сайтов для взрослых охватывает каждый браузер на нём, и оба остаются включённым даже если приложение для детей удалено.

Сначала нужно привязать приложение для детей — кнопка появляется на строке iPhone вашего ребёнка на вкладке «Устройства». Возьмите оба телефона в руки; это займёт примерно две минуты.

1. В родительском приложении откройте вкладку «Устройства», найдите iPhone вашего ребёнка и нажмите «Защитить это устройство».
2. Покажите QR-код камере iPhone или скопируйте ссылку и отправьте её на iPhone. Она откроется в Safari на странице Safeinest.
3. На iPhone нажмите «Загрузить профиль» и нажмите «Разрешить», когда Safari попросит. Страница станет зелёной и покажет, что загрузка завершена — ничего не установится из Safari, это нормально.
4. Закройте Safari и откройте Настройки. Нажмите «Профиль загружен» в верхней части под именем. Если его там нет, откройте «Основные», затем «VPN & управление устройством».
5. Нажмите «Установить». iPhone попросит код разблокировки — если предложит Face ID и это не сработает, нажмите «Ввести код-пароль». Нажмите «Установить» снова, затем «Доверять».
6. Вернитесь в родительское приложение, на строке iPhone теперь написано «Полная защита включена». Каждая ссылка работает один раз; если она истекла, нажмите «Защитить это устройство» ещё раз, чтобы получить новую.

Честные ограничения: ваш ребёнок может удалить профиль в Настройках — в тот момент Apple скажет Safeinest и вы получите оповещение с кнопкой «Отправить новую ссылку». Сброс к заводским настройкам его тоже удалит. Отбой и школьные часы, местоположение, звонки, сообщения и экранное время всё ещё приходят из приложения для детей, поэтому удаление того приложения всё ещё важно и всё ещё вызывает оповещение «молчание». Android не нуждается ни в чём из этого: приложение для детей само держит эти возможности.

Что говорит вкладка Ограничения, пока приложение ребенка тихо: iPhone с установленным профилем получает свою собственную строку под карточками — Safeinest Connect не выходил на связь несколько часов, поэтому отход ко сну и ограничения приложений могут быть отключены, но полные блокировки по-прежнему доступны на телефоне через профиль защиты, который в последний раз проверялся в указанное время. Эта регистрация — это же часовой пояс, который вкладка Устройства показывает как "Виден", поэтому две вкладки согласны. Исправление такое же, как всегда: откройте Safeinest Connect на этом телефоне один раз.

Удалить ребёнка

Если вам больше не нужен ребёнок в Safeinest — они выросли, или вы добавили его по ошибке — вы можете удалить его полностью. Это отсоединяет его устройство и удаляет его правила, сообщения и местоположение с сервера. Это не может быть отменено, поэтому Safeinest просит вас сначала подтвердить.

1. В родительском приложении откройте вкладку «Устройства».
2. На карточке этого ребёнка нажмите значок удаления человека.
3. Прочитайте подтверждение, затем нажмите «Удалить». Ребёнок, его связанное устройство, правила, сообщения и местоположение все удаляются.
4. Устройство ребёнка возвращается на экран «Подключиться к вашей семье» в следующий раз, когда оно проверяет.

Оповещения безопасности сообщений — их включение и честные краи

Безопасность сообщений — это причина, по которой Safeinest существует. На устройстве ребёнка с Android последний Safeinest Connect может проверять входящие сообщения НА УСТРОЙСТВЕ на наличие признаков самоповреждения или самоубийства, издевательств и сексуального контента. Совпадение отправляет вам оповещение с именем ребёнка, категорией, насколько серьёзно это выглядит (срочно, требует внимания или зарегистрировано), в каком приложении оно прибыло, и несколько скрытых слов — максимум около 120 символов, обрезанный на устройстве ребёнка перед тем, как что-нибудь сохранится. Полное сообщение никогда не покидает их телефон, и нет новостной ленты их разговоров. Срочное оповещение также отправляет вам электронную почту, с номерами служб поддержки Великобритании.

1. Обновите оба приложения до последней версии — безопасность сообщений поставляется с построением семи функций.
2. На устройстве Android ребёнка откройте вкладку «Главное» Safeinest Connect и найдите «Безопасность сообщений» в списке настройки, затем нажмите «Включить».
3. Ваш ребёнок прочитает экран согласия — что проверяется, что вы увидите, и что никогда не сохраняется — и нажимает согласие. «Не сейчас» — это настоящий ответ: ничего не включается, и строка остаётся видной, поэтому ничто не работает в тайне.
4. Список уведомлений Android «Доступ к уведомлениям» открывается; ваш ребёнок нажимает Safeinest Connect и включает его. Строка теперь читает «Разрешено».
5. В вашем родительском приложении оповещения прибывают на вкладку «Оповещения» (и как уведомление; срочные также по электронной почте). Полоса «Безопасность сообщений» на карточке устройства ребёнка показывает состояние переключателя и несёт количество непрочитанных — и если переключатель когда-либо отключен на их устройстве, эта полоса и толчок скажут вам об этом.

Честные краи, поэтому вы никогда не полагаетесь на больше, чем там есть: оно читает входящие уведомления, поэтому отключённое приложение, приложение с выключенными уведомлениями или разговор, в который печатает только ваш ребёнок, ничего не показывает. Обнаружение понимает только английский язык пока. Ребёнок с iPhone не отправляет никаких оповещений сообщений вообще — Apple не даёт никакому приложению доступ к сообщениям другого приложения, и любой, кто утверждает иное на iPhone, вводит вас в заблуждение. Это детектор дыма, а не гарантия, и это никогда не замена разговору с вашим ребёнком.

Что он читает, начиная с обновления сентября 2026 года: замаскированные написания (k1ll, k.i.l.l, diiie, скрытый символ, вставленный в слово), сексуальный смайлик, когда они следуют за "отправить" или "показать", эмодзи оружия или могилы, направленный на вашего ребенка, "с меня хватит" с эмодзи метода рядом с ним и слова рекрутирования county-lines — county lines (перевозка наркотиков через детей), cuckooing (завладение домом), 'clean skin' (человек без судимостей), trap house (точка продажи наркотиков), bando (заброшенное здание), shotting (торговля наркотиками), going country (поездка в другой город для продажи), money mule (курьер денег). Смайлики и совпадения county-lines доходят до вас как "Требует внимания" или "Зарегистрировано", никогда как сигнал тревоги в 2 часа ночи, потому что они чаще, чем слова, оказываются лишь догадкой. Это все еще только английский язык.

Независимо от того, какое устройство у вашего ребёнка, эти номера Великобритании стоит держать под рукой: NHS 111, Childline на 0800 1111 и Samaritans на 116 123. Если кто-то в непосредственной опасности, звоните 999. Safeinest — это инструмент поддержки, а не замена разговору с вашим ребёнком.

Опыт вашего ребёнка

Safeinest Connect написан, чтобы быть спокойным и уважительным, не пугающим. После привязки главный экран просто говорит, что устройство защищено их семьей, и показывает маленький статус «Защита». Ваш ребёнок не устанавливает и не изменяет никакие правила — они все поступают от вас. Ничто не работает в тайне: каждый переключатель, который их касается, виден на их собственном экране, на их собственном языке (все четырнадцать).

Когда приложения отдыхают (ночное время или блокировка сейчас): на iPhone, нажатие на спящее приложение показывает собственный экран блокировки Apple — никакое приложение не может переделать его. На Android ваш ребёнок видит собственный спокойный экран паузы Safeinest вместо этого, объясняющий, что приложения отдыхают и вернутся позже — и Android всегда сохраняет уведомления, громкость и меню питания доступными над ним. На любой платформе внутри Safeinest Connect они могут видеть, что включено, и просить вас дополнительное время, повседневные приложения, которые вы не ограничили, продолжают работать, и Safeinest Connect никогда не блокируется, поэтому они всегда могут вам написать или позвонить.

Если вы включили «Заблокировать удаление приложения»: на iPhone ваш ребёнок видит карточку «Заблокировано вашей семьей — пожалуйста, спросите их сначала» с кнопкой «Запросить удаление» — нажатие её отправляет вам запрос и ничего не удаляет на его собственный. На Android они видят строку «Блокировка удаления» и выбирают, согласиться ли с ней, с честным замечанием, что пока он включён, страницы в Настройках, которые удаляли бы или отключали бы Safeinest, отправляют их обратно домой, и что вы будете уведомлены, если он когда-либо будет выключен. В любом случае, кнопка Отключить скрыта, пока блокировка включена; чтобы разрешить удаление, выключите «Заблокировать удаление приложения» на вкладке «Лимиты» — блокировка выключится автоматически.

Приватность и как обрабатывается ваша информация

Safeinest построен в соответствии с UK GDPR и Кодексом для детей ICO (Код надлежащего дизайна для возраста), с минимизацией данных в качестве отправной точки. Он хранит возраст ребёнка, а не дату рождения, и прозвище или прозвище, а не юридическое имя.

Чувствительная информация сводится к минимуму и зашифрована в покое. Семейные сообщения зашифрованы на наших серверах и никогда не показываются в уведомлении. Живое местоположение отключено по умолчанию, для каждого ребёнка, и по умолчанию сохраняется только последняя позиция — 24-часовая дорожка — это отдельный переключатель, отключённый, пока вы его не включите, и удаляется при его выключении. Голосовые звонки идут прямо между двумя телефонами и никогда не записываются. Safeinest не может читать что-либо в других приложениях вашего ребёнка — и на Android его служба доступности, если ваш ребёнок согласен, читает только имя открытого приложения.

Коротко: вы получаете то, что нужно для безопасности ребёнка, и не больше. Если у вас вопрос о приватности, напишите нам на hello@safeinest.com.

Остальное, что находится в приложении

Это всё в приложениях сегодня, и большинство родителей находят их после недели или двух — поэтому вот они впереди.

Школьные часы: на вкладке «Лимиты» выберите дни и часы школы и какие виды приложений приостанавливаются в школе. Как и ночное время, края звонят на тревогу сервера, и приложение детей проверяет, пока открыто.

Фокус и таймеры: нажмите «Домашние задания», «Обед» или «Сон» для однокасательного сеанса фокуса, или установите рассчитанную блокировку на 30 минут, 1, 2 или 5 часов. Сеансы фокуса начинаются на их устройстве в течение секунд; когда время истечёт, приложения вернутся.

Дополнительное время: ваш ребёнок может просить дополнительные минуты и говорить почему. Золотой баннер «Одобрить / Не сейчас» появляется на их карточке на вкладке «Устройства», и одобрение поднимает все лимиты ровно на столько минут, сколько они просили — на их устройстве в течение секунд.

Голосовые звонки: нажмите кнопку звонка, чтобы позвонить своему ребёнку внутри Safeinest, и они могут вам позвонить. Оба телефона показывают правильный экран звонка. Звук идёт прямо между двумя телефонами и зашифрован; мы никогда не записываем звонки, и мы не сохраняем историю вызовов — поэтому нет списка того, кто кому звонил.

Семейное SOS: ваш ребёнок имеет кнопку SOS, которая сразу же оповещает все родительские телефоны и пишет постоянную линию в семейный чат, поэтому она не потеряется, если уведомление пропущено. Она звонит вашей семье, а не в службы экстренной помощи — для них звоните 999. Когда позиция устройства свежая, оповещение несёт кликабельную ссылку на карту. С версии 1.2.0 SOS ещё и ГРОМКО звонит на родительском Android-телефоне — сквозь беззвучный режим, «Не беспокоить» и тихую громкость. iPhone показывает его срочным уведомлением; громче Apple разрешает только по особому разрешению, на которое Safeinest подал заявку.

Безопасные зоны: на экране местоположения можно нарисовать круг (от 50 м до 5 км) вокруг школы, дома или дома бабушки — или добавить его, введя адрес — и Safeinest сообщает, когда ребёнок пришёл и когда ушёл. «Скажи, если не дойдут» добавляет срок: выберите откуда, куда и время; опоздали — телефон скажет. У запретных зон своя карточка сразу ниже: нажмите «Добавить запретную зону», введите адрес — и вам сообщают в тот момент, когда ребёнок туда входит (и снова при выходе); запретные круги рисуются на карте красным, а улица накрывается одним-двумя кругами. Всему этому нужна включённая живая геолокация для этого ребёнка.

Приложения, всегда разрешённые: на устройстве ребёнка приложения, такие как «Телефон» и «Карты», могут быть установлены на продолжение работы через блокировку. Этот список выбирается на их устройстве, поэтому если он растёт, Safeinest скажет вам. Одна причуда iPhone: если целая категория приостановлена, на iPhone эти приложения также приостанавливаются — Apple не даёт никакого способа сделать дыру в блокировке категории.

Что Safeinest сообщает вам: защита отключена, блокировка приложений отключена (Android), безопасность сообщений отключена, блокировка удаления отключена, меньше приложений охвачено, чем раньше, больше приложений установлены на всегда разрешённые, устройство отключено вашим ребёнком, устройство попросило удалить приложение и устройство не было услышано в течение двух дней. Они приходят как уведомления (некоторые также по электронной почте). На Android оповещения о блокировке приложений и блокировке удаления отправляются самим телефоном в момент переключения переключателя; остальные требуют, чтобы детское приложение было открыто, поэтому устройство, которое отключено или имеет приложение удалённое, показывается как оповещение о молчании в течение двух дней.

Apple Watch: родитель с iPhone может установить Safeinest на свои часы (из приложения Watch iPhone) и блокировать или разблокировать с запястья. Никакое приложение не может управлять Apple Watch ребёнка — только Apple собственное Screen Time доходит к нему — и карточка внизу вкладки «Лимиты» проведёт вас через четыре шага Apple, поэтому заблокированный телефон также затихает на часах.

Помощник по настройке: вкладка «Настройки» родительского приложения имеет встроенного помощника, у которого вы можете задать вопросы о настройке простыми словами, на вашем собственном языке. То, что вы там печатаете, отправляется в нашу служебную программу помощника AI для ответа, поэтому спросите её о приложении — не о приватных семейных делах. Оно всегда показывает номера служб поддержки Великобритании рядом с безопасностью ответов.

Отчёт об экранном времени (Android): с включённым переключателем «Отчёт об экранном времени» на карточке устройства ребёнка показывается «Экранное время сегодня» с его лучшими приложениями — и нажатие на неё открывает последние 7 дней, день за днём, со средним дневным. Только минуты и названия приложений, и только с его устройств Android; iPhone не может сообщить об этом. С версии 1.11.0 телефон на Android отправляет дневную цифру каждые 15–30 минут, даже когда приложение для детей закрыто, если его батарея установлена без ограничений.

Браузер Safeinest (с 1.2.0): карточка «Браузер» в детском приложении открывает простой браузер с принудительным SafeSearch. С вашей стороны значок глобуса на карточке ребёнка открывает «Браузер»: полная история (заблокированные попытки — красным) и список закрытых сайтов на одном экране — добавьте домен, и браузер ребёнка откажет спокойной страницей о том, что это вы его закрыли. Браузер говорит ребёнку под адресной строкой, что вы видите эти страницы; история сама стирается через 30 дней. Он видит только себя — страницы внутри других приложений невидимы всякому родительскому приложению — а чтобы он стал единственным браузером, заблокируйте категорию «Веб» в лимитах.

Линия под карточками лимитов (с версии 1.8.0) основана на собственных отчетах телефона ребенка, а не на надежде. Зеленый — "…has these limits ✓ — the phone confirmed at 20:31" — означает, что сам телефон отправил отчет. Оранжевый означает одно из трех: телефон не подтвердил лимит времени сна или учебного времени в течение пяти минут, не был услышан в течение дня или говорит, что его собственное время сна не установлено. В каждом оранжевом случае делайте то же самое: откройте Safeinest Connect на телефоне ребенка один раз и посмотрите снова — сервер уже отправил уведомление этому телефону и оповещение вам. Карточка устройств ребенка также показывает "Bedtime alarm armed on the phone", как только телефон отправит отчет.

Два шага Android в контрольном списке приложения для детей, которые более важны, чем кажутся. "Keep Safeinest awake": некоторые телефоны переводят приложения в режим сна для экономии батареи, а спящее приложение не может звонить, когда звонит семья или применяет правило; на шаге откроется параметр батареи — выберите "All apps", найдите Safeinest Connect и установите "Don't optimise" (на Samsung также Settings → Battery → Background usage limits → Never sleeping apps → добавьте Safeinest Connect). "Ring on a locked phone": чтобы звонок семьи мог появиться на экране, пока телефон заблокирован, разрешите полноэкранные уведомления для Safeinest Connect, когда на шаге об этом попросят.

Уведомления Samsung: если телефон Samsung ничего не показывает, когда звонит семья или приходит правило, откройте Settings → Notifications → App notifications → Safeinest Connect и установите стиль уведомления на "Alerts", а не "Silent" — Silent скрывает звонок и уведомление о паузе. Затем перезагрузите телефон один раз.

Оценить Safeinest: Настройки → "Оценить Safeinest" открывает страницу приложения в вашем магазине, где короткий отзыв помогает другим родителям найти честные инструменты. Один раз за установку, через несколько дней использования, приложение может также попросить оценку в момент, когда ваше изменение попадает на телефон вашего ребенка — ваш магазин решает, появляется ли эта таблица, и она никогда не просит дважды.

Предупреждения о фотографиях (iPhone): карточка устройств ребенка имеет поле "Picture warnings". Она включается, когда включена собственная проверка Communication Safety iPhone, которая размывает чувствительное фото, открытое на весь экран в браузере Safeinest, прежде чем ваш ребенок его увидит. Включите ее на iPhone ребенка: Settings → Screen Time → Communication Safety → "Check for Sensitive Photos". Родитель Family Sharing может сделать это со своего iPhone: Settings → Family → ребенок → Screen Time → Communication Safety. (На взрослом Apple ID переключатель находится в Privacy & Security → Sensitive Content Warning.) Требуется iOS 17 или новее; приложение для детей отправляет отчет переключателя при следующей регистрации.

Устранение неполадок

Большинство проблем быстро решаются. Вот распространённые и что с ними делать.

Код привязки истёк или не работает: коды одноразовые и длятся около 10 минут. На вкладке «Устройства» родительского приложения нажмите «Код привязки» снова, чтобы создать свежий, затем отсканируйте или введите новый код на устройстве ребёнка. Убедитесь, что оба устройства имеют интернет соединение.

Лимиты не применяются: сначала проверьте карточку ребёнка в вкладке «Устройства» вашего родителя — «Категории приложений установлены» под 6 из 6 — это обычный ответ для блокировки категории. На iPhone также проверьте, что «Доступ к Screen Time» показывает OK и «Охватываемые приложения» не 0. На ребёнке с Android блокировка категории требует включения переключателя «Блокировка приложений» в Safeinest Connect на их устройстве — без неё работают только целые паузы устройства. Открытие Safeinest Connect один раз всегда выбирает и применяет ваши последние правила. Нет кнопки «Сохранить» в родительском приложении.

Защита постоянно отключается: на iPhone установите пароль Screen Time (см. «Блокировка удаления приложения»), поэтому Screen Time не может быть изменён без него. На Android нет эквивалента пароля — Safeinest скажет вам, когда это происходит, и это разговор, а не параметр.

Переношение устройства (новый телефон или свежий старт): на устройстве ребёнка нажмите «Отключить этот телефон» в Safeinest Connect, затем создайте новый код привязки в родительском приложении и переновите. Если у вас включено «Заблокировать удаление приложения», эта кнопка скрыта специально — ваш ребёнок может только нажать «Запросить удаление», которое отправляет вам запрос на первое одобрение. Выключите блокировку на вкладке «Лимиты» и кнопка вернётся. Вы также можете отсоединить устройство из вкладки «Устройства» сами, без касания их устройства вообще.

Всё ещё застряли: встроенный помощник по настройке (родительское приложение → Настройки) ответит на вашем языке, или отправьте hello@safeinest.com краткое описание и мы поможем.