写给家长的 Safeinest 设置指南。

Safeinest是什么——以及每个平台上的诚实限制

Safeinest是一个英国家庭安全应用，可帮助您照顾孩子的手机。有两个应用：Safeinest（家长应用，在您的手机上）和Safeinest Connect（在您孩子的设备上——安卓手机、安卓平板电脑、Chromebook或iPhone）。您配对两次，然后从家长应用设置所有规则。您孩子的设备会静静地应用它们。如果您孩子的设备仍然显示名称"Safeinest Kids"，那是重命名前的同一应用——它更新为Safeinest Connect。

从家长应用中您可以：允许或阻止整个应用分类（社交媒体、游戏、视频、娱乐、网络浏览器、消息），设置就寝窗口和学校时间，轻击立即阻止立即暂停，设置定时块或焦点会话进行家庭作业或晚餐，给整天一个屏幕时间限额或单个应用自己的每日限额（安卓），查看今天的屏幕时间和7天报告（安卓），写赚取时间任务您的孩子可以完成以获得额外分钟，从安卓设备获得消息安全警报，当您的孩子要求时批准额外时间，给您的孩子发消息和通话，获得心情检查，为孩子打开实时位置带安全区域，24小时跟踪和"告诉我他们是否没有到达"警报，并锁定应用移除。日常规则都由您设置。有一个快速设置必须在孩子的设备上进行一次——保护权限和应用分类卡——本指南会引导您完成。

请在开始前阅读这些限制——Safeinest旨在诚实，而不是过度承诺。每个平台决定任何应用可以做什么，因此存在我们无法解决的真实限制：

消息安全在安卓上是真实的——对其边缘诚实。征得您孩子的同意（他们首先阅读同意屏幕），最新的Safeinest Connect在安卓手机上在设备本身检查到达的消息是否有自伤、欺凌和性内容的迹象。当发现令人担忧的内容时，您会获得孩子的名字、危险种类、它看起来有多严重、它到达的应用以及几个词——从不是对话、从不是源、完整消息从不离开他们的手机。它无法做什么：读iPhone孩子的消息（Apple不允许任何应用），看静音或无通知应用，或看您的孩子自己输入的内容。检测目前只理解英语。它是烟雾警报，不是保证——您的孩子总是知道它已打开。

没有应用可以让自己无法被移除，在任何平台上，Safeinest 永远不会这样说。它的能力因平台而异：在安卓上，打开“锁定应用移除”后，你的孩子可以同意一个卸载锁——从那时起，卸载 Safeinest 首先需要关掉这个锁，当锁打开时，那些会卸载、强制停止或关闭 Safeinest 的“设置”页面会把你的孩子送回主屏幕。如果通过其他方式关掉了这个锁（比如安全模式或出厂重置），你会在手机报告时立即收到通知。在 iPhone 上，真正的防止来自 iOS 设置里屏幕使用时间密码后面的设置（本指南后面会介绍）；Safeinest 会记录你的意愿，向你的孩子显示“请先问问他们”的消息。无论哪种方式，如果应用被移除，Safeinest 会告诉你手机已经没有新信息了。

执行是合作的，不是绝对的。在iPhone上，Safeinest通过Apple屏幕时间工作，可以在手机的设置中关闭——屏幕时间密码是使规则在那里坚持的原因。在安卓上，暂停通过孩子的设备也可以在其自己的设置中关闭的权限工作。无论哪种方式，Safeinest执行和报告——如果保护关闭，或覆盖的应用更少，Safeinest会告诉您。安卓始终让通知阴影、音量和电源菜单在暂停上方可达：暂停是坚定的，但它不是设备的完全锁定。

时机是诚实的，不是魔法。立即阻止、焦点会话和批准的额外时间通常在几秒内到达孩子的设备。就寝和学校时间在调整到孩子自己时钟的服务器警报上响起，因此通常在一两分钟内开始和结束——但那个铃声是可以延迟或下降的静音推送，唯一的保证是孩子应用本身，打开时每15秒检查一次。如果就寝似乎没有发生，让您的孩子打开Safeinest Connect一次——它立即应用。

屏幕时间数字来自安卓，而不是iPhone。有"屏幕时间报告"开关的安卓孩子显示您今天的总数和他们的顶级应用，轻击时显示7天视图——只有分钟和应用名称，从不屏幕上的内容。Apple在孩子自己的设备上保留iPhone的每应用数字（设置，屏幕时间），因此没有家长控制应用可以向您显示它们，Safeinest不假装。

获取两个应用并创建您的家长账户

家长应用Safeinest在您自己的手机上——在安卓的Google Play和iPhone的App Store上免费（搜索"Safeinest"）。孩子应用Safeinest Connect在两个商店也是免费的：安卓手机、平板电脑或Chromebook上的Google Play，以及iPhone上的App Store（iOS 16或更新版本）。

在您的手机上，创建您的家长账户。您可以使用电子邮件地址和密码（8+个字符），发送一个6位登录代码而不是密码，或继续使用Google或Apple。

1. 在您自己的手机上，安装"Safeinest：家长控制"——在安卓的Google Play上，或在iPhone的App Store上。
2. 在您的孩子的安卓手机或平板电脑上，从Google Play安装"Safeinest Connect"。
3. 在孩子的Chromebook上，打开Chromebook上的Play商店并以相同方式安装"Safeinest Connect"。在孩子的iPhone上，从App Store安装"Safeinest Connect"。
4. 在您的手机上打开 Safeinest。在欢迎屏幕上点按“创建账户”来新建一个账户。
5. 输入您的电子邮件和密码（8+个字符），然后轻击创建账户——或轻击"给我发送登录代码"以获得无密码的6位代码，或使用Google或Apple按钮。
6. 下次您打开应用时，您可以以相同方式登录。

忘记了密码？在登录屏幕上，点击密码框下方的"忘记密码？"。没有重置链接要等待：应用向您发送一个6位数代码，并为您登录同一账户。您可以随时继续使用代码而不是密码登录。

添加您的孩子并配对他们的设备

配对将您孩子的设备链接到您的账户。首先您在家长应用中添加孩子（昵称和他们的年龄——从不是完整的真实名字或出生日期）。然后您创建单一使用配对码并在孩子的设备上输入它，通过扫描二维码或键入码。安卓、Chromebook和iPhone上的步骤相同。

您在家长应用的设备标签中执行此操作。每个链接的设备然后显示其自己的状态（例如设置、受保护或休息），以及何时最后看到它。 如果您有两个或两个以上的孩子，他们的照片在设备选项卡的顶部成一行排列。每张照片周围的环的颜色是该孩子的状态。点击照片以查看该孩子，或打开'显示全部'以列出所有孩子。

1. 在家长应用中，打开设备标签并轻击"添加孩子"。
2. 键入名字或昵称并选择孩子的年龄（1到17），然后轻击添加。（这是私下存储和加密的。）
3. 在该孩子的卡上，轻击"配对码"。二维码和8字符代码出现（例如MQNS7AYH）。它是单一使用，约10分钟后过期。
4. 在您孩子的设备上，打开Safeinest Connect并轻击"扫描二维码"。将摄像头指向您手机上的二维码。
5. 如果扫描不起作用，轻击孩子的设备上的"输入代码"并键入代码，然后轻击连接。
6. 当它说"已连接到您的家庭"时，设备已配对。返回家长应用，下拉以刷新设备标签，您会看到它列出。

没有摄像头，或摄像头无法启动？扫描屏幕会显示，并提供"改为输入来自家长的代码"——相同的8个字符代码，手动输入。如果拒绝了摄像头权限，在设备的设置中允许它或直接输入代码。

在孩子的设备上打开保护

为了使应用限制和就寝工作，孩子的设备必须授予Safeinest Connect其阻止权限。这是孩子的设备上的一次性批准，在配对后立即完成——它是iPhone和安卓之间的不同的一步。

在孩子的设备上，Safeinest Connect主屏幕有一个简短的"打开保护"设置列表。一次完成工作。在iPhone上列表以"屏幕时间访问"和"覆盖的应用"开始；在安卓手机、平板电脑或Chromebook上它以"暂停屏幕"和"应用阻止"开始。

1. 在iPhone上：轻击"屏幕时间访问"旁边的"打开"并批准Apple的请求。然后轻击"覆盖的应用"旁边的"选择"并选择Safeinest应该管理的应用——空列表阻止什么都不。
2. 在安卓上：轻击"暂停屏幕"旁边的"打开"并允许Safeinest显示在其他应用上。这是让它显示平静暂停屏幕的原因，就寝、学校时间和立即阻止用这个暂停整个设备。
3. 在安卓上，可选但推荐：点击“应用拦截”旁边的“打开”来暂停一类应用（比如游戏），其他应用继续正常工作。你的孩子首先会看到一个同意屏幕，说明它具体读什么——打开的应用的名字，以及当你的卸载锁打开时，打开的“设置”页面的标题——“现在不”是真正的回答，不会改变任何东西。
4. 在安卓上，两个更多可选行："屏幕时间报告"（"打开"）让他们的设备报告分钟每应用——一个数字，从不内容——这也为下面的每日限制提供动力。"消息安全"（"打开"）显示您的孩子同意屏幕首先，用他们自己的词，然后安卓的通知访问开关；在他们同意之前什么都不读。
5. 检查卡现在读"受保护"。来自家长应用的您的规则现在开始应用。
6. 记住：这些权限可以在设备自己的设置中再次关闭，Safeinest告诉您何时发生。在iPhone上，屏幕时间密码是使它们坚定地打开的原因（请参见"锁定应用移除"部分）。

在孩子的设备上设置应用分类（一次）

当您从家长应用中阻止像游戏或视频这样的分类时，孩子的设备需要知道其哪些应用算作"游戏"或"视频"。没人能为您决定——所以您告诉Safeinest一次，在孩子的设备上。这是一个快速、一次性设置——之后，您从家长应用中的分类块只是工作。它是大多数家族跳过的步骤，以及分类块似乎不做任何事情的第一个原因。

选择器在每个平台看起来不同。在iPhone上，Apple自己的选择器打开——它总是显示完整列表并不能被过滤；只勾选匹配的行。在安卓上，Safeinest自己的选择器打开——该设备上每个应用的列表带有搜索框；勾选该类型的应用并轻击保存。

1. 在孩子的设备中的Safeinest Connect中，打开主标签并在设置下找到"应用分类"卡。
2. 轻击卡上的按钮——第一次时它读"设置分类"。这是一个短向导，"第1步，共6步"。
3. 在iPhone上：轻击"打开Apple的列表"并勾选匹配的行——对于游戏，分类下的"游戏"行——然后轻击完成。勾选整个Apple行也覆盖稍后安装的应用。
4. 在安卓上：从列表中勾选该类型的应用（使用搜索框），然后轻击保存。稍后安装的全新应用在有人添加之前不属于任何类型。
5. 重复您计划使用的类型——有六个：社交媒体、游戏、视频、娱乐、网络浏览器、消息。"现在跳过"总是存在的。您的进度在家长应用的设备标签中显示为"应用分类设置——N的6"。

从家长应用设置规则：分类、就寝、立即阻止

所有规则都在家长应用的限额标签中。您选择孩子的设备可以做什么，它应用它们——您永远不必再次接触孩子的设备进行日常更改。

如果您配对了多个孩子，首先从顶部的选择器中选择孩子。没有保存按钮——每个开关在您移动它时立即保存自己，屏幕确认"更改立即应用"。

1. 打开“限制”标签页，（如有需要）选择您要为哪个孩子设定规则。
2. 阻止的分类：轻击打开任何社交媒体、游戏、视频、娱乐、网络浏览器或消息。高亮的芯片意味着该分类被暂停。这些仅在孩子的设备上设置应用分类后才起作用——在安卓孩子上，暂停一种类型也需要打开"应用阻止"开关（请参见上面的部分）。没有它，安卓暂停整个设备而不是一种。
3. 就寝锁定：开启后，点按“从”和“到”设定应用休息的时段（默认是 21:00 到 07:00）。跨越午夜的时段也没有问题。
4. 上学时段：选择日期和时间，以及上课期间暂停哪些类别的应用。
5. 立即阻止：打开此开关以立即暂停事物——对晚餐、家庭作业或超时时间很方便。在iPhone上它暂停覆盖的应用；在安卓上它暂停整个设备。关闭它以释放。
6. 计时器和专注：设定定时拦截（30 分钟、1 小时、2 小时或 5 小时），或点按写作业、晚餐或睡觉的专注预设。
7. 每日屏幕时间：整部手机一天的额度——从关闭到5小时。用完后应用会暂停到明天（始终允许的应用照常可用）。安卓需要开启“应用拦截”和“屏幕时间报告”；iPhone 需要开启“屏幕使用时间”权限并选好应用，暂停可能会晚几分钟到。
8. 应用时间限制（安卓）：给一个应用自己的每日预算——"TikTok的1小时"。轻击"添加限制"，从他们自己的顶级应用中选择，然后一个分钟芯片。X删除限制。与上方相同两个开关；iPhone目前无法持有每应用预算，卡会说。
9. 赚取时间任务（两个平台）：写一个家务和它支付的分钟——"整理您的房间，30分钟"。您的孩子在他们的应用中轻击"我做了"；您轻击批准，分钟成为真实的自由时间在他们的设备上（"还没有"把家务送回）。批准的任务停留在历史中他们赚取。
10. 这就是了——无需保存。立即阻止、焦点和批准的额外时间通常在几秒内到达孩子的设备，即使孩子应用关闭。如果设备关闭或离线，消息会在它再次接触时着陆。
11. 关于就寝和学校时间的诚实注意：服务器在其自己的时钟上在每个边缘处响起孩子的设备，因此它们通常在一两分钟内开始和结束。但那个铃声是可以延迟或下降的静音推送，最近没有运行Safeinest Connect的设备还没有告诉服务器它的时钟。唯一的保证是孩子应用每15秒检查一次打开时——所以如果就寝似乎晚，让您的孩子打开应用一次。在晚上打开它的习惯是使就寝可靠的原因。

给您的孩子发消息（家庭聊天）

Safeinest有一个平静的、内置的家庭聊天在您和您的孩子之间。聪明的部分：Safeinest Connect应用本身从不被阻止，所以即使您已暂停一切，您的孩子仍然可以给您发消息——您可以给他们发消息。它是一条生命线，而不是要检查的另一个应用。

消息将通知发送到另一个手机，两种方式。如果您的孩子写给您，您的手机显示"新家庭消息"；轻击它打开他们的聊天。消息文本是私密的，在通知中从不显示——仅当新消息到达时。

1. 在家长应用中，打开设备标签并轻击您孩子卡上的聊天图标（💬）。
2. 键入您的消息并发送。您的孩子在他们的设备上收到通知。
3. 在孩子的设备上，他们打开Safeinest Connect中的"家庭"标签来读取和回复——这在他们的其他应用休息时工作。
4. 当您的孩子回复时，您的手机显示通知。轻击它以直接跳转到该孩子的聊天。

提示：如果通知不出现在家长手机上，打开家长应用的设置标签并检查"推送状态"——它应该说"注册OK"。如果需要轻击"重试"，并确保在手机的设置中允许Safeinest的通知。

看看他们在哪里（实时位置）

实时位置让您直接从家长应用中看到您孩子的设备在哪里。它默认关闭（儿童法规高隐私默认），您按孩子打开它。孩子的设备要求权限一次；"始终允许"给出最好的结果。

默认情况下只保留最新位置，加密。两个更多开关关闭直到您打开它们："他们去过的地方"保留一个24小时的停止跟踪（一天，然后消失——并关闭时删除它），以及"告诉我他们是否没有到达"在设备没有在您设置的时间到达一个地方时警告您。诚实的限制，像往常一样：您的孩子可以在他们的设备设置中关闭位置，如果他们这样做，更新简单地停止——"最后看到"时间告诉您地图有多新。

1. 在家长端应用中，打开“限制”标签页并选择孩子。
2. 开启“实时位置”。它会自动保存——没有保存按钮。
3. 在孩子的设备上，下一次Safeinest Connect运行时它要求允许位置——轻击允许（如果提供选择"始终允许"）。在Chromebook上，如果位置永远不出现：Chrome OS在设置中保留其开关→隐私和安全→位置访问——选择允许。在学校管理的Chromebook上可能被锁定。
4. 回到家长端应用，在“设备”标签页点按该孩子卡片上的位置图钉（📍）。
5. 您会看到设备最后看到的多久以及大约它有多准确。安全区域、一个真实地图上的一天的跟踪，以及到达警报都在此屏幕上。再次关闭切换停止共享并清除存储的位置。

如果孩子的iPhone反复回到"使用应用期间"：iOS本身在授予"始终"几天后会在弹窗中提供降级选项，持有手机的任何人都可以点击。在iPhone上设置回来——设置 → Safeinest Connect → 定位服务 → 始终——然后用Apple自己的开关锁定：设置 → 屏幕使用时间 → 内容和隐私访问限制 → 定位服务 → 不允许更改，并用孩子不知道的屏幕使用时间密码保护。从2026年9月更新开始，家长应用会在孩子应用报告更改的那一刻告诉您：带有这些步骤的"位置共享已停止"警报，以及孩子设备卡上红色"不共享位置"框中的相同步骤。

锁定应用移除——以及真正阻止删除的诚实步骤

在限额标签中有一个"锁定应用移除"开关。要清楚关于它是什么：没有应用，在任何平台上，可以使其自己的删除不可能——但Safeinest现在可以在安卓上放一个真实的、可见的障碍，并且它记录您的愿望并告诉您两个平台上发生什么。

在安卓上，打开“锁定应用移除”会让“卸载锁”这一行出现在你孩子设备上的 Safeinest Connect 里。你的孩子会读到一个同意屏幕——它保护这个应用不被移除或关闭，看不到任何东西，所有其他设置都是他们的——并同意。从那时起，安卓会拒绝卸载 Safeinest，那些会卸载、强制停止或关闭 Safeinest 的“设置”页面会把你的孩子送回主屏幕（包括安卓自己的应用信息页面和设备管理员页面）。没有什么是牢不可破的：安全模式和出厂重置可以绕过它，所以如果卸载锁或应用拦截被关掉，你会立即收到通知。关掉“锁定应用移除”会自动释放一切——你的孩子永远不需要撤销任何东西。

在iPhone上，阻止应用被删除的可靠方式是您、家长在孩子的iOS设置中打开内部的设置，由屏幕时间密码保护。只有您应该知道密码。下面的步骤指导您完成。

1. 在孩子的iPhone上，打开设置并轻击屏幕时间。
2. 如果屏幕时间还没有打开，打开它。轻击"使用屏幕时间密码"并设置您的孩子不知道的4位密码（选择与手机解锁密码不同的代码）。
3. 轻击"内容和隐私限制"并打开它。
4. 轻击"iTunes & App Store购买"（或"App Store、媒体&购买"），然后"删除应用"，并选择"不允许"。
5. 返回家长应用的限额标签，您也可以打开"锁定应用移除"，以便您的孩子看到礼貌的"请先询问"消息——这部分对安卓孩子也有效。它自己保存。
6. 保持屏幕时间密码私密。在iPhone上它是密码——而不是应用——使删除和屏幕时间更改坚持。

iPhone完全保护——"保护这台设备"及其真实作用

iPhone对普通应用没有管理权限，这是为什么孩子应用在iPhone上只能礼貌地请求。完全保护则不同：它在孩子的iPhone上安装Safeinest自己的管理描述文件，这是学校也在使用的Apple机制。从那时起，您手机上的"立即阻止"通过Apple自己的推送在数秒内传达到iPhone，成人网站过滤覆盖其上的每个浏览器，即使孩子应用被删除，这些也会保持打开。

您需要先配对孩子应用——按钮会在"设备"标签页中孩子的iPhone行上出现。两部手机都拿在手上；大约需要两分钟。

1. 在家长应用中，打开"设备"标签页，找到孩子的iPhone并轻击"保护这台设备"。
2. 把二维码展示给iPhone的相机，或复制链接发送到iPhone。它会在Safari中打开Safeinest页面。
3. 在iPhone上，轻击"下载描述文件"，Safari询问时轻击"允许"。页面随后变绿并说下载完成——没有东西从Safari安装，这是正常的。
4. 关闭Safari并打开设置。轻击"已下载描述文件"，靠近顶部名字下方。如果没有看到，进入"通用"，然后"VPN&设备管理"。
5. 轻击"安装"。iPhone要求其解锁密码——如果它提供Face ID而失败，轻击"输入密码"。再次轻击"安装"，然后"信任"。
6. 回到家长应用，iPhone的行现在显示"完全保护已开启"。每个链接仅使用一次；如果它过期，再次轻击"保护这台设备"以获取新链接。

诚实的限制：孩子可以在设置中移除描述文件——他们一旦这样做，Apple会告诉Safeinest，您会收到一个带"发送新链接"按钮的警报。出厂重置也会移除它。就寝和上学时段、位置、通话、消息和屏幕时间仍然来自孩子应用，所以删除那个应用仍然重要，仍然会引发"失去联系"警报。Android不需要这一切：孩子应用本身拥有这些权力。

孩子应用安静时限制选项卡显示的内容：装有配置文件的iPhone在卡下有自己的行——Safeinest Connect已数小时未回应，因此就寝时间和应用限制可能未启用，但完整的屏蔽仍会通过其保护配置文件送达手机，并注明最后一次签到的时间。该检查与设备选项卡显示为"已看到"的时钟相同，因此两个选项卡一致。解决方法与以往相同：在该手机上打开一次Safeinest Connect。

移除孩子

如果您不再需要Safeinest中的孩子——他们长大了，或您误添加了一个——您可以完全删除他们。这会取消链接他们的设备并从服务器删除他们的规则、消息和位置。它无法撤销，所以Safeinest首先要求您确认。

1. 在家长端应用中，打开“设备”标签页。
2. 在该孩子的卡片上，点按移除人员图标。
3. 阅读确认，然后轻击"移除"。孩子、他们链接的设备、规则、消息和位置都被删除。
4. 孩子的设备在下一次检查时返回"连接到您的家庭"屏幕。

消息安全警报——打开它们及其诚实的边界

消息安全是Safeinest存在的原因。在安卓孩子的设备上，最新的Safeinest Connect可以检查到达的消息在设备上是否有自伤或自杀、欺凌和性内容的迹象。匹配发送您一个警报与孩子的名字、一个分类、它看起来有多严重（紧急、需要关注或记录）、它到达的应用，以及一些编辑过的词——最多约120个字符，在孩子的设备上修剪后再存储。完整消息从不离开他们的手机，没有他们对话的源。紧急警报也会给您发电子邮件，附带英国求助热线。

1. 更新两个应用到最新版本——消息安全随七功能构建运行。
2. 在孩子的安卓设备上，打开Safeinest Connect的主标签并在设置列表中找到"消息安全"，然后轻击"打开"。
3. 您的孩子读取同意屏幕——什么被检查、您会看到什么、什么从不被保留——并轻击同意。"现在不"是一个真实的答案：无隐藏运行什么，行保持可见。
4. 安卓的"通知访问"列表打开；您的孩子轻击Safeinest Connect并打开它。行现在读允许。
5. 在您的家长应用中，警报在警报标签中到达（并作为通知；紧急的也通过电子邮件）。孩子的设备卡上的"消息安全"条显示开关状态并携带未读计数——如果开关在他们的设备上关闭，那条和推送告诉您。

诚实的边界，所以您从不依赖超过那里的东西：它读取到达的通知，所以静音应用、关闭通知的应用或您的孩子只输入的对话显示什么都没有。检测目前只理解英语。iPhone孩子根本不发送消息警报——Apple给任何应用访问另一个应用的消息没有权限，任何声称iPhone上发送的人都在误导您。它是烟雾警报，不是保证，它永远不是替代与您的孩子交谈的原因。

从2026年9月更新开始读取内容：伪装拼写（'k1ll'、'k.i.l.l'、'diiie'、隐藏在单词中的字符）、"发送"或"显示"后面的色情表情符号、指向您孩子的武器或墓碑表情符号、旁边带有表示方式的表情符号的"我受够了"，以及county-lines招募词语——county lines、cuckooing、'clean skin'、trap house、bando、shotting、going country、money mule。表情符号和county-lines匹配到达您时为"需要留意"或"已记录"，永远不会是凌晨2点警报，因为它们更多时候是猜测而不是词语。仍然仅支持英文。

无论您孩子有什么设备，这些英国数字都值得记住：NHS 111、Childline在0800 1111、Samaritans在116 123。如果有人处于直接危险中，呼叫999。Safeinest是支持工具，不是替代与您的孩子交谈的原因。

您孩子的体验

Safeinest Connect是为平静和尊重而写的，不是令人恐怖。配对后，主屏幕只是说设备由他们的家庭照顾，并显示一个小的"受保护"状态。您的孩子没有设置或更改任何规则——那些都来自您。无隐藏运行：影响他们的每个开关在他们自己的屏幕上可见，用他们自己的语言（全部14个）。

当应用休息时（就寝或立即阻止）：在iPhone上，轻击休息应用显示Apple自己的块屏幕——没有应用可以重新设置它。在安卓上，您的孩子改为看到Safeinest自己的平静暂停屏幕，解释应用休息且稍后会回来——安卓总是让通知阴影、音量和电源菜单可达在它上方。在任何平台上，在Safeinest Connect中他们可以看到什么打开并要求您额外时间，您没有限制的日常应用保持工作，Safeinest Connect本身从不被阻止，因此他们可以总是给您发消息或通话。

如果你打开了“锁定应用移除”：在 iPhone 上，你的孩子会看到一张“由你的家人锁定——请先问他们”的卡片，卡片上有一个“请求移除”按钮——点击它会给你发送一个请求，本身不会删除任何东西。在安卓上，他们看到“卸载锁”这一行，可以选择是否同意，并且会看到诚实的说明：当锁打开时，那些会移除或关闭 Safeinest 的“设置”页面会把他们送回主屏幕，而且如果锁被关掉，你会收到通知。无论哪种方式，当锁打开时“断开连接”按钮是隐藏的；要允许移除，请在“限制”标签里关掉“锁定应用移除”——锁会自动释放。

隐私以及您的数据如何被处理

Safeinest围绕英国GDPR和ICO儿童法规（年龄适当设计法规）构建，以数据最小化作为起点。它存储孩子的年龄而不是出生日期，以及昵称或别名而不是真名。

敏感信息保持最小化并在静止时加密。家庭消息在我们的服务器上加密，在通知中从不显示。实时位置默认对每个孩子关闭，默认情况下只保留最新位置——24小时跟踪是一个独立开关，关闭直到您打开它，删除当您关闭时。语音通话直接在两个手机之间进行，从不被记录。Safeinest无法读取您孩子其他应用中的任何东西——在安卓上如果您的孩子同意其可访问性服务，它仅读取打开的应用的名称。

简短地：您获得您需要的东西来保持您孩子安全，没有更多。如果您有隐私问题，联系我们在hello@safeinest.com。

应用中其余内容

这些都在今天的应用中，大多数家长在一两周后发现它们——所以这里它们是前期。

学校时间：在限额标签中，选择学校天数和小时以及在课堂期间哪种应用暂停。像就寝一样，边缘在服务器的警报上响起，孩子应用在打开时检查。

焦点和计时器：轻击家庭作业、晚餐或睡眠进行一键焦点会话，或为30分钟、1、2或5小时设置定时块。焦点会话在几秒内在他们的设备上开始；时间完成后应用回来。

额外时间：您的孩子可以要求更多分钟并说出为什么。一个金色的批准/不现在的横幅出现在您的设备标签中他们的卡上，批准解除每个限制完全分钟他们要求的——在他们的设备上几秒内。

语音通话：点按通话按钮即可在 Safeinest 内呼叫孩子，孩子也可以呼叫您。两台手机都会显示正式的来电响铃界面。音频在两台手机之间直接传输并加密；我们从不录音，也不保留通话记录——所以不存在谁打给谁的清单。

家庭SOS：您的孩子有一个SOS按钮，立即警告每个家长手机并写入一个永久线到家庭聊天中，因此如果通知被错过它不会消失。它呼叫您的家庭，而不是紧急服务——对于那些，呼叫999。当设备的位置是新鲜的，警报携带一个可轻击地图链接。 从 1.2.0 版起，SOS 还会在家长的安卓手机上大声响起——穿透静音、勿扰模式和低音量。iPhone 上显示为时效性通知；更响的提醒需要苹果的特别许可，Safeinest 已提交申请。

安全区域：在位置页面，你可以在学校、家或祖父母家周围画一个圆圈（50 米到 5 公里），也可以输入地址添加——孩子到达和离开时 Safeinest 都会告诉你。“不按时到就告诉我”再加一道期限：选出发地、目的地和时间，迟到了手机就会提醒你。禁入区域就在下方，有自己的卡片：点“添加禁入区域”，输入地址，孩子一进入就会通知你（离开时再通知一次）；禁入圆圈在地图上显示为红色，一条街放一两个圆圈就能盖住。这些都需要为该孩子开启实时位置。

始终允许的应用：在孩子的设备上，像电话和地图这样的应用可以设为通过块保持工作。该列表是在他们的设备上选择的，因此如果它增长，Safeinest会告诉您。一个iPhone怪癖：如果整个分类被暂停那里，iPhone也暂停这些应用——Apple给没有方式在分类块中做一个孔。

Safeinest 会告诉你：保护关闭、应用拦截关闭（安卓）、消息安全关闭、卸载锁关闭、覆盖的应用比之前少、更多应用设为始终允许、你的孩子断开连接的设备、要求移除应用的设备，以及两天没有消息的设备。这些都以通知的形式发送（有些也通过电子邮件）。在安卓上，应用拦截和卸载锁的警报是手机在开关打开的一刻发送的；其他的需要儿童应用被打开过，所以关闭的设备或应用被删除的情况会显示为两天没有消息的警报。

Apple Watch：有iPhone的家长可以在他们自己的手表上安装Safeinest（来自iPhone的Watch应用）并从手腕阻止或解除阻止。没有应用可以管理孩子的Apple Watch——只有Apple自己的屏幕时间到达一个——卡在限额标签的底部指导您通过Apple的四个步骤，以便阻止的手机也安静手表。

设置助手：家长应用的设置标签有一个内置助手您可以用纯词问设置问题，用您自己的语言。您输入那里的是什么被发送到我们的AI助手服务以回答，所以问它关于应用——不是私人家庭事务。它总是显示英国求助热线旁边安全答案。

屏幕时间报告（安卓）：带着"屏幕时间报告"开关打开，孩子的设备卡显示"屏幕时间今天"带着他们的顶级应用——轻击它打开过去7天，一天一天，日平均。仅分钟和应用名称，仅来自他们的安卓设备；iPhone无法报告这个。 从孩子应用1.11.0起，安卓手机本身会每15到30分钟发送当天数据，即使孩子应用已关闭，只要电池使用设为不受限制。

Safeinest 浏览器（1.2.0 起）：孩子应用的“浏览器”卡片打开一个强制 SafeSearch 的简单浏览器。在你这边，孩子卡片上的地球图标打开“浏览记录”：完整历史（被拦截的尝试标红）和被拦截网站列表在同一屏幕——添加一个域名，孩子的浏览器就会用一个平静的页面拒绝它，并说明是你拦截的。浏览器在地址栏下方告诉孩子你能看到这些页面；历史记录 30 天后自动删除。它只能看到自己——在其他应用里打开的页面对任何家长应用都不可见——要让它成为唯一的浏览器，请在“限制”中拦截网页类别。

限制卡下方的线条(从1.8.0开始)取决于孩子手机自己的报告，而不是希望。绿色——"…has these limits ✓ — the phone confirmed at 20:31" ——意味着手机本身已报告。琥珀色意味着以下三种情况之一:手机五分钟内未确认睡眠时间或上学时间的限制，一天内未听到，或说其自身睡眠警报未设置。在每个琥珀色情况下都要做同样的事情:在孩子的手机上打开一次Safeinest Connect并重新查看——服务器已经将通知发送到该手机并向您发送了警报。孩子的设备卡还会在手机报告后显示"Bedtime alarm armed on the phone"。

孩子应用程序清单中的两个Android步骤看起来比实际上更重要。"Keep Safeinest awake":某些手机会使应用进入睡眠状态以节省电池，而睡眠中的应用无法在家人呼叫或应用规则时响铃；该步骤会打开电池设置——选择"All apps"，找到Safeinest Connect并设置"Don't optimise"(在三星上，还要进入Settings → Battery → Background usage limits → Never sleeping apps → 添加Safeinest Connect)。"Ring on a locked phone":为了使家人的呼叫在手机被锁定时能够弹出到屏幕上，当步骤要求时为Safeinest Connect允许全屏通知。

三星通知:如果三星手机在家人呼叫或规则到达时不显示任何内容，请打开Settings → Notifications → App notifications → Safeinest Connect并将通知样式设置为"Alerts"而不是"Silent"——Silent隐藏铃声和暂停通知。然后重启手机一次。

评价Safeinest：设置 → "评价Safeinest"打开您商店上的应用页面，其中简短的评价帮助其他家长找到诚实的工具。每次安装一次，使用几天后，当您的更改到达孩子的手机时，应用也可能在那一刻要求评分——您的商店决定该工作表是否出现，它永远不会要求两次。

图片警告(iPhone):孩子的设备卡有一个"Picture warnings"框。当iPhone自身的Communication Safety检查打开时，它会打开，这会模糊在Safeinest浏览器中全屏打开的敏感图片，然后您的孩子才能看到它。在孩子的iPhone上打开:Settings → Screen Time → Communication Safety → "Check for Sensitive Photos"。Family Sharing家长可以从自己的iPhone上执行此操作:Settings → Family → 孩子 → Screen Time → Communication Safety。(在成人Apple ID上，开关位于Privacy & Security → Sensitive Content Warning。)需要iOS 17或更新版本；孩子应用程序会在下次签入时报告该开关。

故障排除

大多数问题是快速修复的。这些是常见的，做什么。

配对码过期或不工作：码是单一使用并持续约10分钟。在家长应用的设备标签中，再次轻击"配对码"以生成一个新鲜的，然后在孩子的设备上扫描或键入新代码。确保两个设备都有互联网连接。

限额不应用：首先检查您的设备标签中孩子的卡——"应用分类设置"在6的6下是分类块的常见答案。在iPhone也检查"屏幕时间访问"显示OK，"覆盖的应用"不是0。在安卓孩子上，分类块需要在他们的设备上Safeinest Connect中"应用阻止"开关打开——没有它，只整体暂停工作。打开Safeinest Connect一次总是获取并应用您最新的规则。家长应用中没有保存按钮。

保护保留被关闭：在iPhone上，设置屏幕时间密码（请参见"锁定应用移除"）所以屏幕时间不能被改变没有它。在安卓上没有等效的密码——Safeinest告诉您当它发生，那是一个对话而不是设置。

重新配对设备（新手机或一个新鲜开始）：在孩子的设备上轻击Safeinest Connect中的"断开连接这个手机"，然后在家长应用中创建新配对码并再次配对。如果您有"锁定应用移除"打开，那个按钮故意被隐藏——您的孩子可以仅轻击"询问移除"，这发送您要求首先批准。在限额标签中关闭锁并按钮重新出现。您也可以自己从设备标签中的设备中取消链接，完全不接触他们的设备。

仍然卡住：应用内设置助手（家长应用→设置）用您的语言回答，或电子邮件hello@safeinest.com带着短描述，我们会帮助。