Die Safeinest-Einrichtungsanleitung für Eltern.

Was Safeinest ist – und die ehrlichen Grenzen auf jeder Plattform

Safeinest ist eine britische Familiensicherheits-App, die Ihnen hilft, sich um das Telefon Ihres Kindes zu kümmern. Es gibt zwei Apps: Safeinest (die Parent-App, auf Ihrem Telefon) und Safeinest Connect (auf dem Gerät Ihres Kindes – ein Android-Telefon, ein Android-Tablet, ein Chromebook oder ein iPhone). Sie koppeln die beiden einmalig, dann legen Sie alle Regeln von der Parent-App fest. Das Gerät Ihres Kindes wendet sie ruhig an. Wenn das Gerät Ihres Kindes immer noch den Namen „Safeinest Kids" zeigt, ist das dieselbe App vor ihrer Umbenennung – sie aktualisiert sich zu Safeinest Connect.

Von der Parent-App können Sie: ganze App-Kategorien zulassen oder blockieren (Sozialmedien, Spiele, Video, Unterhaltung, Webbrowser, Messaging), ein Schlafenszeit-Fenster und Schulstunden einstellen, Block Jetzt tippen, um Dinge sofort zu pausieren, einen zeitgesteuerten Block oder eine Focus-Sitzung für Hausaufgaben oder Abendessen einstellen, dem ganzen Tag ein Bildschirmzeit-Allowance oder einer einzelnen App ein Tagesbudget geben (Android), den heutigen Bildschirmzeitbericht und einen 7-Tage-Bericht sehen (Android), Verdien-Zeit-Aufgaben schreiben, die Ihr Kind für zusätzliche Minuten abschließen kann, Nachrichtensicherheitswarnungen von einem Android-Gerät erhalten, Extra-Zeit genehmigen, wenn Ihr Kind danach fragt, Ihr Kind kontaktieren und anrufen, eine Stimmungsprüfung durchführen, Live-Standort mit Sicherheitszonen aktivieren, einen 24-Stunden-Trail und Sag-mir-wenn-sie-nicht-ankommt-Warnungen, und App-Entfernung sperren. Die täglichen Regeln werden alle von Ihnen festgelegt. Es gibt eine schnelle Einrichtung, die auf dem Gerät Ihres Kindes einmalig stattfinden muss – die Schutzberechtigungen und die App-Kategorien-Karte – und dieser Leitfaden führt Sie durchgehend.

Bitte lesen Sie diese Grenzen, bevor Sie beginnen – Safeinest ist built um ehrlich zu sein, nicht zu überversprechen. Jede Plattform entscheidet, was eine App tun darf, also gibt es echte Grenzen, die wir nicht umgehen können:

Nachrichtensicherheit ist echt auf Android – und ehrlich über ihre Kanten. Mit Zustimmung Ihres Kindes (es liest zuerst einen Zustimmungsbildschirm), prüft das neueste Safeinest Connect auf einem Android-Telefon eingehende Nachrichten auf dem Gerät selbst auf Anzeichen von Selbstverletzung, Mobbing und sexuellem Inhalt. Wenn etwas Besorgniserregendes gefunden wird, erhalten Sie den Namen des Kindes, die Art der Gefahr, wie ernst es aussieht, welche App es ankommt, und ein paar Wörter davon – nie das Gespräch, nie einen Feed, und die vollständige Nachricht verlässt sein Telefon nie. Was es nie tun kann: die Nachrichten eines iPhone-Kindes lesen (Apple erlaubt keiner App), eine stille oder benachrichtigungslose App sehen oder sehen, was Ihr Kind selbst eingibt. Die Erkennung versteht derzeit nur Englisch. Es ist ein Rauchalarm, keine Garantie – und Ihr Kind weiß immer, dass es an ist.

Keine App kann ihre eigene Entfernung unmöglich machen, auf beiden Plattformen, und Safeinest wird Ihnen das nie sagen. Was es tun KANN unterscheidet sich: auf Android kann Ihr Kind mit „App-Entfernung sperren“ einer Entfernungssperre zustimmen – danach benötigt die Deinstallation von Safeinest zuerst, dass die Sperre ausgeschaltet wird, und während die Sperre aktiviert ist, schicken die Einstellungsseiten, die Safeinest deinstallieren, erzwungen beenden oder ausschalten würden, Ihr Kind zurück zum Startbildschirm. Wenn es auf andere Weise ausgeschaltet wird (abgesicherter Modus, Werksreset), werden Sie sofort benachrichtigt, wenn das Telefon das meldet. Auf einem iPhone ist echter Schutz eine Einstellung innerhalb von iOS-Einstellungen hinter einer Bildschirmzeit-PIN (später in diesem Leitfaden behandelt); Safeinest zeichnet Ihren Wunsch auf und zeigt Ihrem Kind eine Nachricht „bitte frag zuerst“. Egal wie, wenn die App entfernt wird, sagt Safeinest Ihnen, dass das Telefon ruhig ist.

Die Durchsetzung ist kooperativ, nicht absolut. Auf einem iPhone funktioniert Safeinest durch Apples Bildschirmzeit, die in den Einstellungen des Telefons ausgeschaltet werden kann – eine Bildschirmzeit-PIN macht Regeln dort kleben. Auf Android funktioniert die Pause durch Berechtigungen, die das Gerät des Kindes auch in seinen eigenen Einstellungen ausschalten kann. Egal wie erzwingt Safeinest und berichtet – wenn Schutz ausgeschaltet ist, oder weniger Apps abgedeckt sind als zuvor, sagt Safeinest Ihnen. Und Android hält immer den Benachrichtigungsschatten, die Lautstärke und das Menü Stromversorgung über einer Pause erreichbar: eine Pause ist fest, aber sie ist nicht eine volle Sperre des Geräts.

Timing ist ehrlich, nicht magisch. Block Jetzt, Focus-Sitzungen und genehmigte Extra-Zeit erreichen normalerweise das Gerät Ihres Kindes innerhalb von Sekunden. Schlafenszeit und Schulstunden rufen ein Server-Alarm an, der nach der Uhr des Kindes eingestellt ist, daher beginnen und enden sie normalerweise innerhalb von einer oder zwei Minuten – aber dieser Anruf ist ein stiller Stoß, der verzögert oder gelöscht werden kann, und ein Gerät, das die Kids-App nicht kürzlich ausgeführt hat, hat dem Server die Uhr nicht mitgeteilt. Die einzige Garantie ist die Kids-App selbst, die alle 15 Sekunden prüft, während sie offen ist. Wenn eine Schlafenszeit nicht zu passieren scheint, lassen Sie Ihr Kind Safeinest Connect einmal öffnen – sie wird sofort angewendet.

Bildschirmzeitfiguren kommen von Android, nicht iPhone. Ein Android-Kind mit dem Schalter „Bildschirmzeitbericht" auf zeigt Ihnen den heutigen Total und ihre Top-Apps, mit einer 7-Tage-Ansicht ein Tap weg – nur Minuten und App-Namen, nie was auf dem Bildschirm war. Apple hält die Pro-App-Figuren eines iPhone auf dem eigenen Gerät des Kindes (Einstellungen, Bildschirmzeit), daher kann keine Elternkontroll-App sie Ihnen zeigen, und Safeinest täuscht nicht vor, dass es kann.

Beide Apps herunterladen und Ihr Elternkonto erstellen

Die Parent-App, Safeinest, geht auf Ihr eigenes Telefon – kostenlos auf Google Play für Android und im App Store für ein iPhone (suchen Sie nach „Safeinest"). Die Kids-App, Safeinest Connect, ist auch auf beiden Stores kostenlos: Google Play für ein Android-Telefon, ein Android-Tablet oder ein Chromebook mit Play Store, und App Store für ein iPhone (iOS 16 oder neuer).

Erstellen Sie auf Ihrem Telefon Ihr Elternkonto. Sie können eine E-Mail-Adresse und ein Passwort verwenden (8+ Zeichen), einen 6-stelligen Sign-In-Code per E-Mail haben, oder Weiterleitung mit Google oder Apple nutzen.

1. Installieren Sie auf Ihrem eigenen Telefon „Safeinest: Parental Control" – von Google Play auf Android, oder aus dem App Store auf einem iPhone.
2. Installieren Sie auf dem Android-Telefon oder Tablet Ihres Kindes „Safeinest Connect" von Google Play.
3. Öffnen Sie auf einem Chromebook Ihres Kindes den Play Store auf dem Chromebook und installieren Sie „Safeinest Connect" auf die gleiche Weise. Installieren Sie auf dem iPhone eines Kindes „Safeinest Connect" aus dem App Store.
4. Öffnen Sie Safeinest auf Ihrem Handy. Tippen Sie auf dem Willkommensbildschirm auf „Konto erstellen“, um ein neues Konto anzulegen.
5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein (8+ Zeichen), tippen Sie dann auf Konto erstellen – oder tippen Sie auf „Per E-Mail einen Anmelde-Code senden" für einen passwortlosen 6-stelligen Code, oder verwenden Sie die Google- oder Apple-Schaltfläche.
6. Nächstes Mal können Sie sich einfach auf die gleiche Weise anmelden.

Passwort vergessen? Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf 'Passwort vergessen?' unter dem Passwort-Feld. Es gibt keinen Reset-Link zum Warten: Die App sendet Ihnen einen 6-stelligen Code per E-Mail und meldet Sie beim gleichen Konto an. Sie können sich jederzeit stattdessen mit einem Code anmelden.

Fügen Sie Ihr Kind hinzu und koppeln Sie sein Gerät

Das Pairing verbindet das Gerät Ihres Kindes mit Ihrem Konto. Zuerst fügen Sie das Kind in der Parent-App hinzu (ein Spitzname und sein Alter – nie ein volles Legalname oder Geburtsdatum). Dann erstellen Sie einen einmaligen Pairing-Code und geben Sie ihn auf dem Gerät Ihres Kindes ein, entweder durch Scannen des QR-Codes oder Eingeben des Codes. Die Schritte sind auf Android, Chromebook und iPhone gleich.

Sie tun dies in der Registerkarte „Geräte" der Parent-App. Jedes verknüpfte Gerät zeigt dann seinen eigenen Status dort (zum Beispiel Einrichtung, Geschützt oder Ruhend) und wann es zuletzt gesehen wurde. Wenn Sie zwei oder mehr Kinder haben, werden ihre Bilder in einer Reihe oben auf der Registerkarte Geräte angezeigt. Die Farbe des Rings um jedes Bild ist der Status dieses Kindes. Tippen Sie auf ein Bild, um dieses Kind zu sehen, oder aktivieren Sie 'Alle anzeigen', um alle Kinder aufzulisten.

1. Öffnen Sie in der Parent-App die Registerkarte „Geräte" und tippen Sie auf „Kind hinzufügen".
2. Geben Sie einen Namen oder Spitznamen ein und wählen Sie das Alter des Kindes (1 bis 17) aus, tippen Sie dann auf „Hinzufügen". (Dies wird privat und verschlüsselt gespeichert.)
3. Tippen Sie auf dieser Karte des Kindes auf „Pairing-Code". Ein QR-Code und ein 8-stelliger Code erscheinen (zum Beispiel MQNS7AYH). Es ist einmalig und läuft nach etwa 10 Minuten ab.
4. Öffnen Sie auf dem Gerät Ihres Kindes Safeinest Connect und tippen Sie auf „QR-Code scannen". Zeigen Sie die Kamera auf den QR-Code auf Ihrem Telefon.
5. Wenn das Scannen nicht funktioniert, tippen Sie auf „Code stattdessen eingeben" auf dem Gerät Ihres Kindes und geben Sie den Code ein, tippen Sie dann auf „Verbinden".
6. Wenn es sagt „Verbunden mit Ihrer Familie", ist das Gerät gekoppelt. Tippen Sie in der Parent-App auf die Registerkarte „Geräte" und Sie sehen es aufgelistet.

Keine Kamera, oder eine, die nicht startet? Der Scanner-Bildschirm sagt das und bietet 'Geben Sie stattdessen den Code von Ihrem Elternteil ein' an — derselbe 8-stellige Code, von Hand eingegeben. Wenn die Kameraberechtigung verweigert wurde, erlauben Sie sie in den Einstellungen des Geräts oder geben Sie einfach den Code ein.

Aktivieren Sie den Schutz auf dem Gerät Ihres Kindes

Damit die App-Limits und Schlafenszeit funktionieren, muss das Gerät Ihres Kindes Safeinest Connect seine Blockierungsberechtigung erteilen. Dies ist eine einmalige Genehmigung auf dem Gerät Ihres Kindes, die direkt nach dem Pairing erfolgt – und es ist der eine Schritt, der zwischen einem iPhone und Android unterscheidet.

Auf dem Gerät Ihres Kindes hat der Safeinest Connect-Startbildschirm eine kurze Einrichtungsliste „Schutz aktivieren". Arbeiten Sie einmalig durch. Auf einem iPhone beginnt die Liste mit „Bildschirmzeit-Zugriff" und „Abgedeckte Apps"; auf einem Android-Telefon, Tablet oder Chromebook beginnt sie mit „Pausierbildschirm" und „App-Blockierung".

1. AUF EINEM IPHONE: tippen Sie auf „Aktivieren" neben „Bildschirmzeit-Zugriff" und genehmigen Sie Apples Anfrage. Tippen Sie dann auf „Wählen" neben „Abgedeckte Apps" und wählen Sie die Apps aus, die Safeinest verwalten soll – eine leere Liste blockiert nichts.
2. AUF ANDROID: tippen Sie auf „Aktivieren" neben „Pausierbildschirm" und erlauben Sie Safeinest, über anderen Apps angezeigt zu werden. Dies ist das, was den ruhigen Pausierbildschirm ermöglicht, und Schlafenszeit, Schulstunden und Block Jetzt pausieren das ganze Gerät mit nur diesem.
3. AUF ANDROID, OPTIONAL ABER EMPFOHLEN: tippen Sie auf „Aktivieren“ neben „App-Sperre“, um eine APP-ART (wie Spiele) zu pausieren, während der Rest funktioniert. Ihr Kind sieht zuerst einen Zustimmungsbildschirm, der genau erklärt, was es liest – den Namen der App, die offen ist, und während Ihre Entfernungssperre aktiviert ist, den Titel der Einstellungsseite, die offen ist – und „Jetzt nicht“ ist eine echte Antwort, die nichts ändert.
4. AUF ANDROID, ZWEI WEITERE OPTIONALE REIHEN: „Bildschirmzeitbericht" („Aktivieren") lässt ihren Geräte-Report Minuten pro App – eine Zahl, niemals Inhalte – welche auch die täglichen Limits unten treibt. „Nachrichtensicherheit" („Aktivieren") zeigt Ihrem Kind zuerst einen Zustimmungsbildschirm in ihren eigenen Wörtern, dann den Benachrichtigungszugriff von Android; nichts wird gelesen, bis sie zustimmen.
5. Überprüfen Sie jetzt, dass die Karte „Geschützt" liest. Ihre Regeln von der Parent-App werden von hier an angewendet.
6. Denken Sie daran: Diese Berechtigungen können wieder in den Einstellungen des Geräts ausgeschaltet werden, und Safeinest sagt Ihnen, wenn das passiert. Auf einem iPhone ist eine Bildschirmzeit-PIN das, was sie fest hält (siehe den Abschnitt „App-Entfernung sperren").

Richten Sie App-Kategorien auf dem Gerät Ihres Kindes ein (einmalig)

Wenn Sie eine Kategorie wie Spiele oder Video von der Parent-App blockieren, muss das Gerät Ihres Kindes wissen, welche seiner Apps als „Spiele" oder „Video" zählen. Niemand kann das für Sie entscheiden – daher sagen Sie Safeinest einmalig auf dem Gerät Ihres Kindes. Dies ist eine schnelle, einmalige Einrichtung – danach funktionieren Ihre Kategorie-Blocks von der Parent-App einfach. Es ist der Schritt, den die meisten Familien überspringen, und der Grund Nummer eins, warum ein Kategorie-Block nichts zu tun scheint.

Der Picker sieht auf jeder Plattform unterschiedlich aus. Auf einem iPhone öffnet sich Apples eigener Picker – es zeigt immer die volle Liste und kann nicht gefiltert werden; kreuzen Sie nur die Reihe an, die passt. Auf Android öffnet sich Safeinestos eigener Picker – eine Liste jeder App auf diesem Gerät mit einem Suchfeld; kreuzen Sie die Apps dieser Art an und tippen Sie auf Speichern.

1. Öffnen Sie auf dem Gerät Ihres Kindes in Safeinest Connect die Startregisterkarte und suchen Sie die Karte „App-Kategorien" unter Einrichtung.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche auf der Karte – sie liest „Kategorien einrichten" das erste Mal. Es ist ein kurzer Wizard, „Schritt 1 von 6".
3. AUF EINEM IPHONE: tippen Sie auf „Apples Liste öffnen" und kreuzen Sie die übereinstimmende Reihe an – für Spiele ist die Reihe „Spiele" unter Kategorien – tippen Sie dann auf Fertig. Das Ankreuzen einer ganzen Apple-Reihe deckt auch später installierte Apps ab.
4. AUF ANDROID: kreuzen Sie die Apps dieser Art aus der Liste an (verwenden Sie das Suchfeld), tippen Sie dann auf Speichern. Eine brandneue später installierte App ist in keiner Art, bis jemand sie hinzufügt.
5. Wiederholen Sie für die Arten, die Sie planen zu nutzen – es gibt sechs: Sozialmedien, Spiele, Video, Unterhaltung, Webbrowser, Messaging. „Jetzt überspringen" ist immer da. Ihr Fortschritt zeigt in der Registerkarte „Geräte" der Parent-App als „App-Kategorien eingerichtet – N von 6".

Legen Sie die Regeln von der Parent-App fest: Kategorien, Schlafenszeit, Block Jetzt

Alle Regeln leben in der Limits-Registerkarte der Parent-App. Sie wählen, was das Gerät des Kindes tun kann, und es wendet sie an – Sie müssen das Gerät des Kindes nie wieder für tägliche Änderungen berühren.

Wenn Sie mehr als ein Kind gekoppelt haben, wählen Sie zuerst das Kind aus dem Selector oben. Es gibt keine Speicherschaltfläche – jeder Schalter speichert sich selbst, wenn Sie ihn bewegen, und der Bildschirm bestätigt „Änderungen gelten sofort".

1. Öffnen Sie den Limits-Tab und wählen Sie (falls nötig), für welches Kind Sie Regeln setzen.
2. Blockierte Kategorien: tippen Sie, um Sozialmedien, Spiele, Video, Unterhaltung, Webbrowser oder Messaging einzuschalten. Ein hervorgehobener Chip bedeutet, dass diese Kategorie pausiert ist. Diese beißen nur, wenn App-Kategorien auf dem Gerät Ihres Kindes eingerichtet sind – und auf einem Android-Kind benötigt das Pausieren einer Art auch, dass der Schalter „App-Blockierung" aktiviert ist (siehe den Abschnitt oben). Ohne sie pausiert Android das ganze Gerät statt einer Art.
3. Schlafenszeit-Sperre: Aktivieren Sie sie, tippen Sie dann auf „Von" und „Bis", um die Stunden festzulegen, in denen Apps ruhen sollen (die Vorgabe ist 21:00 bis 07:00). Übernachtungszeiten, die Mitternacht überqueren, sind okay.
4. Schulstunden: Wählen Sie die Tage und Stunden aus, und welche Arten von Apps während der Klasse pausiert werden.
5. Block Jetzt: Schalten Sie das ein, um Dinge sofort zu pausieren – praktisch für Abendessen, Hausaufgaben oder ein Time-Out. Auf einem iPhone pausiert es die abgedeckten Apps; auf Android pausiert es das ganze Gerät. Schalten Sie es aus, um freizugeben.
6. Zeitgeber und Focus: Legen Sie einen zeitgesteuerten Block fest (30 Minuten, 1, 2 oder 5 Stunden) oder tippen Sie auf eine Focus-Voreinstellung für Hausaufgaben, Abendessen oder Schlaf.
7. Tägliche Bildschirmzeit: ein Budget für das ganze Telefon für den Tag — Chips von Aus bis 5 Stunden. Ist es verbraucht, pausieren Apps bis morgen (immer erlaubte Apps funktionieren weiter). Auf Android braucht es eingeschaltetes „App-Blockieren“ und „Bildschirmzeit-Bericht“; auf einem iPhone braucht es Bildschirmzeit-Zugriff mit gewählten Apps, und die Pause kann ein paar Minuten später kommen.
8. App-Zeit-Limits (Android): geben Sie einer App ihr eigenes Tagesbudget – „1 Stunde TikTok". Tippen Sie auf „Ein Limit hinzufügen", wählen Sie aus ihren eigenen Top-Apps, dann einen Minuten-Chip. Das X entfernt ein Limit. Gleiche zwei Schalter wie oben; iPhones können noch kein Pro-App-Budget halten und die Karte sagt das.
9. Verdien-Zeit-Aufgaben (beide Plattformen): schreiben Sie eine Hausaufgabe und die Minuten, die sie zahlt – „Dein Zimmer aufräumen, 30 Minuten". Ihr Kind tippt „Ich habs gemacht" in ihrer App; Sie tippen Genehmigen und die Minuten werden echte freie Zeit auf ihrem Gerät („Noch nicht" übergibt die Hausaufgabe zurück). Eine genehmigte Aufgabe bleibt als Geschichte, die sie verdient.
10. Das ist es – nichts zu speichern. Block Jetzt, Focus und genehmigte Extra-Zeit erreichen normalerweise das Gerät Ihres Kindes innerhalb von Sekunden, sogar mit geschlossener Kids-App. Wenn das Gerät aus ist oder offline, landet die Nachricht, wenn es wieder in Kontakt ist.
11. Ehrliche Notiz zur Schlafenszeit und Schulstunden: Der Server ruft das Gerät Ihres Kindes an jedem Ende auf seiner eigenen Uhr an, daher beginnen und enden sie normalerweise innerhalb von einer oder zwei Minuten. Aber dieser Anruf ist ein stiller Stoß, der verzögert oder gelöscht werden kann, und ein Gerät, das Safeinest Connect nicht kürzlich ausgeführt hat, hat dem Server seine Uhr nicht mitgeteilt. Die einzige Garantie ist die Kids-App, die alle 15 Sekunden prüft, während sie offen ist – also wenn eine Schlafenszeit spät aussieht, lassen Sie Ihr Kind die App einmal öffnen. Eine Gewohnheit, sie abends zu öffnen, ist das, was die Schlafenszeit zuverlässig macht.

Kontaktieren Sie Ihr Kind (Familiennchat)

Safeinest hat einen ruhigen, integrierten Familiennchat zwischen Ihnen und Ihrem Kind. Der clevere Teil: Die Safeinest Connect-App wird nie blockiert, daher kann Ihr Kind Sie auch kontaktieren, wenn Sie alles andere pausiert haben – und Sie können sie kontaktieren. Es ist eine Rettungsleine, nicht eine weitere App, um Polizei zu spielen.

Nachrichten senden eine Benachrichtigung an das andere Telefon, beide Wege. Wenn Ihr Kind Ihnen schreibt, zeigt Ihr Telefon „Neue Familiennachricht"; tippen Sie darauf, um seinen Chat zu öffnen. Nachrichtentext ist privat und wird nie in einer Benachrichtigung angezeigt – nur dass eine neue Nachricht angekommen ist.

1. Öffnen Sie in der Eltern-App den Geräte-Tab und tippen Sie auf das Chat-Symbol (💬) auf der Karte Ihres Kindes.
2. Geben Sie Ihre Nachricht ein und senden Sie sie. Ihr Kind erhält eine Benachrichtigung auf seinem Gerät.
3. Auf dem Gerät Ihres Kindes öffnen Sie die Registerkarte „Familie" in Safeinest Connect, um zu lesen und zu antworten – dies funktioniert auch, wenn ihre anderen Apps ruhen.
4. Wenn Ihr Kind antwortet, zeigt Ihr Telefon eine Benachrichtigung. Tippen Sie darauf, um direkt zu dem Chat dieses Kindes zu springen.

Tipp: Wenn Benachrichtigungen nicht auf dem Telefon des Elternteils angezeigt werden, öffnen Sie die Registerkarte „Einstellungen" der Parent-App und überprüfen Sie „Push-Status" – es sollte „OK registriert" sagen. Tippen Sie auf „Erneut versuchen", wenn nötig, und stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für Safeinest in den Einstellungen des Telefons zulässig sind.

Sehen Sie, wo sie sind (Live-Standort)

Der Live-Standort lässt Sie sehen, wo das Gerät Ihres Kindes ist, direkt von der Parent-App. Es ist standardmäßig ausgeschaltet (eine Children's Code-Hohe-Datenschutz-Vorgabe), und Sie schalten es pro Kind ein. Das Gerät Ihres Kindes fragt einmalig um Erlaubnis; „Immer zulassen" gibt die besten Ergebnisse.

Standardmäßig wird nur die neueste Position beibehalten, verschlüsselt. Zwei weitere Schalter sind ausgeschaltet, bis Sie sie einschalten: „Wo sie waren" hält einen 24-Stunden-Trail von Haltestellen (ein Tag, dann weg – und das Ausschalten löscht es), und „Sag mir, wenn sie nicht ankommt" warnt Sie, wenn das Gerät einen Ort nicht bis zu einer Zeit erreicht hat, die Sie einstellen. Ehrliche Grenzen, wie immer: Ihr Kind kann den Standort in den Einstellungen seines Geräts ausschalten, und wenn sie es tun, stoppen Updates einfach – die Zeitanzeige „zuletzt gesehen" zeigt Ihnen, wie frisch die Karte ist.

1. Öffnen Sie in der Parent-App die Limits-Registerkarte und wählen Sie das Kind aus.
2. Schalten Sie „Live-Standort" ein. Es speichert sich selbst – es gibt keine Speicherschaltfläche.
3. Auf dem Gerät Ihres Kindes fragt das nächste Mal, wenn Safeinest Connect läuft, den Standort – tippen Sie auf Zulassen (wählen Sie „Immer zulassen", wenn angeboten). Auf einem Chromebook, wenn der Standort nie angezeigt wird: Chrome OS hält seinen Schalter in Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Standortzugriff – wählen Sie Zulässig. Auf einem schulverwalteten Chromebook kann es gesperrt sein.
4. Tippen Sie in der Parent-App auf das Standort-Pin (📍) auf der Karte dieses Kindes in der Registerkarte „Geräte".
5. Sie sehen, wie lange vor dem Gerät gesehen wurde und ungefähr wie genau es ist. Sicherheitszonen, der Tag-Trail auf einer echten Karte und Ankunftswarnungen alle leben auf diesem Bildschirm. Der Umschalter wieder ausschalten stoppt die Gemeinde und löscht die gespeicherte Position.

Wenn das iPhone Ihres Kindes immer wieder auf 'Beim Verwenden der App' zurückfällt: iOS selbst bietet dieses Downgrade in einem Popup-Fenster an, das ein paar Tage nach Gewährung von 'Immer' angezeigt wird, und wer das Telefon hält, tippt darauf. Setzen Sie es auf dem iPhone zurück — Einstellungen → Safeinest Connect → Ortungsdienste → Immer — und sperren Sie es dann mit Apples eigenem Schalter: Einstellungen → Bildschirmzeit → Beschränkungen → Ortungsdienste → Änderungen nicht erlauben, hinter einem Bildschirmzeit-Passcode, den Ihr Kind nicht kennt. Seit dem September-2026-Update teilt Ihnen die Parent-App sofort mit, wenn die Kids-App die Änderung meldet: eine Warnung 'Standortfreigabe unterbrochen' mit diesen Schritten und dieselben Schritte im roten Feld 'Teilt nicht mit, wo es ist' auf der Geräte-Karte Ihres Kindes.

Sperren Sie die App-Entfernung – und der ehrliche Schritt, der Löschung wirklich stoppt

In der Limits-Registerkarte gibt es einen Schalter „App-Entfernung sperren". Seien Sie klar, was es ist: Keine App, auf einer Plattform, kann ihre eigene Löschung unmöglich machen – aber Safeinest kann jetzt einen echten, sichtbaren Schritt auf Android in den Weg stellen, und es zeichnet Ihren Wunsch auf und sagt Ihnen, was auf beiden Plattformen passiert.

Auf Android schaltet das Einschalten von „App-Entfernung sperren“ eine Reihe „Entfernungs-Sperre“ in Safeinest Connect auf dem Gerät Ihres Kindes auf. Ihr Kind liest einen Zustimmungsbildschirm – sie schützt diese App davor, entfernt oder ausgeschaltet zu werden, sieht nichts, und jede andere Einstellung bleibt ihres – und stimmt zu. Danach lehnt Android die Deinstallation von Safeinest ab, und die Einstellungsseiten, die Safeinest deinstallieren, erzwungen beenden oder ausschalten würden, schicken Ihr Kind zurück zum Startbildschirm (einschließlich Androids eigener App-Info-Seite und Geräteadmin-Seite). Nichts ist unzerbrechlich: Abgesicherter Modus und ein Werksreset umgehen es, also wenn die Sperre oder App-Sperre jemals ausgeschaltet wird, erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung. Das Ausschalten von „App-Entfernung sperren“ gibt alles automatisch frei – Ihr Kind muss nie etwas rückgängig machen.

Auf einem iPhone ist die zuverlässige Möglichkeit, Apps daran zu hindern, gelöscht zu werden, eine Einstellung, die Sie, der Elternteil, in den Einstellungen des iOS des Kindes aktivieren, geschützt durch eine Bildschirmzeit-PIN. Nur Sie sollten die PIN kennen. Die Schritte unten führen Sie durchgehend.

1. Öffnen Sie auf dem iPhone Ihres Kindes Einstellungen und tippen Sie auf Bildschirmzeit.
2. Wenn Bildschirmzeit noch nicht aktiviert ist, aktivieren Sie sie. Tippen Sie auf „Bildschirmzeit-PIN verwenden" und legen Sie eine 4-stellige PIN fest, die Ihr Kind nicht kennt (wählen Sie einen anderen Code als die Telefon-Freischalts-PIN).
3. Tippen Sie auf „Inhalts- & Datenschutzeinschränkungen" und schalten Sie sie ein.
4. Tippen Sie auf „iTunes & App Store-Käufe" (oder „App Store, Medien & Käufe"), dann „Apps löschen", und wählen Sie „Nicht zulassen".
5. Zurück in der Limits-Registerkarte der Parent-App können Sie auch „App-Entfernung sperren" einschalten, damit Ihr Kind die höfliche Nachricht „bitte frag zuerst" sieht – dieser Teil funktioniert auch für Android-Kinder. Es speichert sich selbst.
6. Halten Sie die Bildschirmzeit-PIN privat. Auf einem iPhone ist die PIN – nicht die App – das, was Löschung und Bildschirmzeit-Änderungen kleben macht.

Vollständiger Schutz auf dem iPhone — „Dieses Gerät schützen" und was es wirklich tut

Ein iPhone gibt normalen Apps keine Kontrolle über das Telefon, daher kann die Kids-App auf dem iPhone nur höflich fragen. Vollständiger Schutz ist anders: Es installiert Safeinests eigenes Verwaltungsprofil auf dem iPhone Ihres Kindes – derselbe Apple-Mechanismus, den Schulen nutzen. Danach erreicht ein „Jetzt sperren" von Ihrem Telefon das iPhone über Apples eigenen Push in Sekunden, ein Filter für Erwachsenen-Websites deckt jeden Browser darauf ab, und beides bleibt an, auch wenn die Kids-App gelöscht wird.

Sie brauchen die Kids-App zuerst gekoppelt – der Button erscheint auf der iPhone-Reihe im Tab „Geräte". Haben Sie beide Telefone in den Händen; es dauert etwa zwei Minuten.

1. Öffnen Sie in der Parent-App den Tab „Geräte", suchen Sie das iPhone Ihres Kindes und tippen Sie auf „Dieses Gerät schützen".
2. Zeigen Sie den QR-Code der Kamera des iPhones, oder kopieren Sie den Link und schicken Sie ihn an das iPhone. Es öffnet sich eine Safeinest-Seite in Safari.
3. Tippen Sie auf dem iPhone auf „Profil herunterladen" und tippen Sie auf „Erlauben", wenn Safari fragt. Die Seite wird dann grün und sagt, dass der Download fertig ist – nichts wird aus Safari installiert, das ist normal.
4. Schließen Sie Safari und öffnen Sie Einstellungen. Tippen Sie auf „Profil geladen", oben unter dem Namen. Wenn es dort nicht ist, gehen Sie zu „Allgemein", dann „VPN & Geräteverwaltung".
5. Tippen Sie auf „Installieren". Das iPhone fragt nach seinem Entsperr-Code – wenn es Face ID anbietet und das fehlschlägt, tippen Sie auf „Code eingeben". Tippen Sie erneut auf „Installieren", dann auf „Vertrauen".
6. Zurück in der Parent-App steht auf der iPhone-Reihe jetzt „Voller Schutz ist an". Jeder Link funktioniert einmal; wenn er abläuft, tippen Sie erneut auf „Dieses Gerät schützen" für einen neuen.

Die ehrlichen Grenzen: Ihr Kind kann das Profil in Einstellungen entfernen – in dem Moment sagt Apple Safeinest Bescheid und Sie bekommen einen Alarm mit einem Button „Neuen Link senden". Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen entfernt es auch. Schlafenszeit und Schulstunden, Standort, Anrufe, Nachrichten und Bildschirmzeit kommen immer noch aus der Kids-App, daher löschen diese App immer noch wichtig und löst immer noch den „gibt es kein Zeichen" Alarm aus. Android braucht nichts davon: Die Kids-App hält diese Befugnisse selbst.

Was die Limits-Registerkarte sagt, während die Kids-App ruhig ist: Ein iPhone mit dem installierten Profil erhält seine eigene Reihe unter den Karten — Safeinest Connect hat sich seit einigen Stunden nicht gemeldet, daher sind Schlafenszeit und App-Limits möglicherweise nicht an, aber volle Sperren erreichen das Telefon immer noch über sein Schutzprofil, das sich zuletzt zu einer angegebenen Zeit eingecheckt hat. Dieser Eincheckungs-Zeitpunkt ist die gleiche Uhr, die die Registerkarte 'Geräte' als 'Zuletzt gesehen' anzeigt, daher stimmen die beiden Registerkarten überein. Die Lösung ist wie immer: Öffnen Sie Safeinest Connect auf dem Telefon einmal.

Entfernen Sie ein Kind

Wenn Sie ein Kind nicht mehr in Safeinest benötigen – sie sind erwachsen geworden, oder Sie haben einen versehentlich hinzugefügt – können Sie ihn vollständig entfernen. Dies entfernt das Gerät aus ihrer Kopplung und löscht ihre Regeln, Nachrichten und Standort vom Server. Es kann nicht rückgängig gemacht werden, daher fragt Safeinest Sie zuerst um Bestätigung.

1. Öffnen Sie in der Parent-App die Registerkarte „Geräte".
2. Tippen Sie auf der Karte dieses Kindes auf das Entfernungs-Symbol für Personen.
3. Lesen Sie die Bestätigung, tippen Sie dann auf „Entfernen". Das Kind, sein gekoppeltes Gerät, Regeln, Nachrichten und Standort werden alle gelöscht.
4. Das Gerät des Kindes kehrt zum Bildschirm „Mit Ihrer Familie verbinden" zurück, wenn es das nächste Mal eincheckt.

Nachrichtensicherheitswarnungen – Aktivierung und ehrliche Kanten

Nachrichtensicherheit ist der Grund, warum Safeinest existiert. Auf einem Android-Kindergerät kann das neueste Safeinest Connect eingehende Nachrichten auf dem Gerät auf Anzeichen von Selbstverletzung oder Suizid, Mobbing und sexuellem Inhalt prüfen. Eine Übereinstimmung sendet Ihnen eine Warnung mit dem Namen des Kindes, einer Kategorie, wie ernst es aussieht (Dringend, Bedarf Aufmerksamkeit oder Protokolliert), welche App es ankommt, und ein paar geschwärzte Wörter – höchstens etwa 120 Zeichen, auf dem Gerät des Kindes zugeschnitten, bevor etwas gespeichert wird. Die vollständige Nachricht verlässt sein Telefon nie, und es gibt keinen Feed seiner Gespräche. Eine dringende Warnung sendet Ihnen auch eine E-Mail, mit den britischen Hotlines angehängt.

1. Aktualisieren Sie beide Apps auf die neueste Version – Nachrichtensicherheit kommt mit dem Sieben-Funktionen-Build.
2. Öffnen Sie auf dem Android-Gerät Ihres Kindes die Startregisterkarte von Safeinest Connect und suchen Sie „Nachrichtensicherheit" in der Einrichtungsliste, tippen Sie dann auf „Aktivieren".
3. Ihr Kind liest den Zustimmungsbildschirm – was geprüft wird, was Sie sehen werden, und was nie behalten wird – und tippt Zustimmung. „Jetzt nicht" ist eine echte Antwort: Nichts wird aktiviert, und die Reihe bleibt sichtbar, daher läuft nichts geheim.
4. Die Liste „Benachrichtigungszugriff" von Android öffnet sich; Ihr Kind tippt auf Safeinest Connect und schaltet sie ein. Die Reihe liest jetzt „Zulässig".
5. In Ihrer Parent-App kommen Warnungen in der Registerkarte „Warnungen" an (und als Benachrichtigung; dringende auch per E-Mail). Der Streifen „Nachrichtensicherheit" auf der Geräte-Karte Ihres Kindes zeigt den Schalter-Status und trägt die ungelesene Zählung – und wenn der Schalter jemals auf ihrem Gerät ausgeschaltet ist, informiert dieser Streifen und ein Push Sie.

Die ehrlichen Kanten, daher verlassen Sie sich nie auf mehr als das, was es gibt: Es liest eingehende Benachrichtigungen, daher zeigt eine stille App, eine App mit Benachrichtigungen aus oder ein Gespräch, in das Ihr Kind nur eingibt, nichts. Die Erkennung versteht derzeit nur Englisch. Ein iPhone-Kind sendet überhaupt keine Nachrichtenwarnungen – Apple gibt keiner App Zugriff auf die Nachrichten einer anderen App, und wer das auf dem iPhone behauptet, führt Sie in die Irre. Es ist ein Rauchalarm, keine Garantie, und es ersetzt nie ein Gespräch mit Ihrem Kind.

Was es erkennt, seit dem September-2026-Update: versteckte Schreibweisen ('k1ll', 'k.i.l.l', 'diiie', ein verstecktes Zeichen in einem Wort), die Sexting-Emojis, wenn sie auf ein 'send' oder 'show' folgen, ein Waffen- oder Grabstein-Emoji, das auf Ihr Kind abzielt, ein 'I'm done' mit einem Methoden-Emoji daneben, und die county-lines-Rekrutierungswörter — county lines, cuckooing, 'clean skin', trap house, bando, shotting, going country, money mule. Emoji- und county-lines-Treffer erreichen Sie als 'Bedarf Aufmerksamkeit' oder 'Protokolliert', nie als 2-Uhr-Alarm, da sie häufiger Vermutungen als die Wörter selbst sind. Es ist immer noch nur Englisch.

Egal welches Gerät Ihr Kind hat, diese britischen Nummern sind es wert, zur Hand zu halten: NHS 111, Childline auf 0800 1111 und Samaritans auf 116 123. Wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist, rufen Sie 999 an. Safeinest ist ein Support-Werkzeug, keine Ersatz für ein Gespräch mit Ihrem Kind.

Die Erfahrung Ihres Kindes

Safeinest Connect wird geschrieben, um ruhig und respektvoll zu sein, nicht beängstigend. Nach Kopplung sagt der Startbildschirm einfach, dass das Gerät von der Familie gepflegt wird, und zeigt einen kleinen „Geschützt" Status. Ihr Kind legt nicht fest oder ändert irgendwelche Regeln – die kommen alle von Ihnen. Nichts läuft geheim: Jeder Schalter, der sie beeinträchtigt, ist auf ihrem eigenen Bildschirm, in ihrer eigenen Sprache sichtbar (alle vierzehn).

Wenn Apps ruhen (Schlafenszeit oder Block Jetzt): Auf einem iPhone zeigt das Tippen auf eine ruhende App Apples eigenen Blockbildschirm – keine App kann ihn restyle. Auf Android sieht Ihr Kind Safeinestos eigenen ruhigen Pausierbildschirm stattdessen, der erklärt, dass Apps ruhen und später zurückkommt – und Android hält immer den Benachrichtigungsschatten, die Lautstärke und das Menü Stromversorgung über ihm erreichbar. Auf einer Plattform können sie in Safeinest Connect sehen, was an ist und Sie um Extra-Zeit bitten, alltägliche Apps, die Sie nicht einschränkt, funktionieren weiter, und Safeinest Connect wird nie blockiert, daher können sie Ihnen immer kontaktieren oder anrufen.

Wenn Sie „App-Entfernung sperren“ eingeschaltet haben: Auf einem iPhone sieht Ihr Kind eine Karte „Von Ihrer Familie gesperrt – bitte fragen Sie sie zuerst“ mit einer Schaltfläche „Entfernung anfordern“ – das Tippen sendet Ihnen eine Anfrage und entfernt nichts auf seinen eigenen. Auf Android sehen sie die Reihe „Entfernungs-Sperre“ und wählen, ob sie dem zustimmen, mit der ehrlichen Notiz, dass während die Sperre aktiviert ist, die Einstellungsseiten, die Safeinest entfernen oder ausschalten würden, sie zurück nach Hause schicken, und dass Sie benachrichtigt werden, wenn es jemals ausgeschaltet wird. Egal wie ist die Trennschaltfläche verborgen, während die Sperre aktiviert ist; um eine Entfernung zu ermöglichen, schalten Sie „App-Entfernung sperren“ in der Limits-Registerkarte aus.

Datenschutz und wie Ihre Daten verwaltet werden

Safeinest ist um UK GDPR und den ICO's Children's Code (das Age Appropriate Design Code) herum konzipiert, mit Datenminimierung als Ausgangspunkt. Es speichert das Alter des Kindes statt eines Geburtsdatums und einen Spitznamen oder Alias statt eines echten Namens.

Sensible Informationen werden auf ein Minimum reduziert und ruhend verschlüsselt. Familienbotschaften sind auf unseren Servern verschlüsselt und werden nie in einer Benachrichtigung angezeigt. Der Live-Standort ist standardmäßig ausgeschaltet, pro Kind, und standardmäßig wird nur die neueste Position beibehalten – der 24-Stunden-Trail ist ein separater Schalter, ausgeschaltet, bis Sie ihn aktivieren, und gelöscht, wenn Sie ihn ausschalten. Sprachanrufe gehen direkt zwischen den beiden Telefonen und werden nie aufgezeichnet. Safeinest kann nichts in den anderen Apps Ihres Kindes lesen – und auf Android sein Accessibility-Service, wenn Ihr Kind ihm zustimmt, liest nur den Namen der App, die offen ist.

Kurz gesagt: Sie bekommen, was Sie brauchen, um Ihr Kind sicher zu halten, und nicht mehr. Wenn Sie eine Datenschutzfrage haben, kontaktieren Sie uns auf hello@safeinest.com.

Der Rest von dem, was in der App ist

Diese sind alle heute in den Apps, und die meisten Eltern finden sie nach einer Woche oder zwei – daher hier sind sie von vorne herein.

Schulstunden: In der Limits-Registerkarte wählen Sie die Schultage und Stunden aus und welche Arten von Apps während der Klasse pausiert werden. Wie Schlafenszeit rufen die Kanten auf dem Server-Alarm an und die Kids-App prüft, während sie offen ist.

Focus und Zeitgeber: Tippen Sie auf Hausaufgaben, Abendessen oder Schlaf für eine One-Tap-Focus-Sitzung, oder legen Sie einen zeitgesteuerten Block für 30 Minuten, 1, 2 oder 5 Stunden fest. Focus-Sitzungen beginnen auf ihrem Gerät innerhalb von Sekunden; wenn die Zeit vorbei ist, kommen die Apps zurück.

Extra-Zeit: Ihr Kind kann mehr Minuten anfordern und sagen, warum. Ein Goldes Genehmigen / Jetzt kein Banner erscheint auf ihrer Karte in Ihrer Registerkarte „Geräte", und das Genehmigen hebt jeden Limit für genau die Minuten an, die sie angefordert haben – auf ihrem Gerät innerhalb von Sekunden.

Sprachanrufe: Tippen Sie auf den Anruf-Knopf, um Ihr Kind in Safeinest anzurufen, und es kann Sie anrufen. Beide Handys zeigen einen richtigen Klingelbildschirm. Der Ton läuft direkt zwischen den beiden Handys und ist verschlüsselt; wir zeichnen Anrufe nie auf und führen keinen Anrufverlauf — es gibt also keine Liste, wer wen angerufen hat.

Familien-SOS: Ihr Kind hat eine SOS-Schaltfläche, die sofort jeden Elterntelefon benachrichtigt und schreibt eine permanente Linie in den Familienchat, daher wird es nicht verloren, wenn eine Benachrichtigung vermisst wird. Es ruft Ihre Familie an, nicht die Notfalldienste – dafür rufen Sie 999 an. Wenn die Geräteposition frisch ist, trägt die Warnung einen anklickbaren Karten-Link. Ab Version 1.2.0 klingelt ein SOS auf einem Android-Elterntelefon außerdem LAUT — durch Lautlos, Nicht stören und leise Lautstärke hindurch. Ein iPhone zeigt es als zeitkritische Mitteilung; lauter erlaubt Apple nur mit einer Sondergenehmigung, die Safeinest beantragt hat.

Sichere Zonen: Auf dem Standort-Bildschirm können Sie einen Kreis (50 m bis 5 km) um Schule, Zuhause oder das Haus der Großeltern ziehen — oder eine per Adresse hinzufügen — und Safeinest sagt Ihnen, wann Ihr Kind ankommt und wann es geht. „Sag mir, wenn sie nicht ankommen" ergänzt eine Frist: von, nach und Zeit wählen; verspäten sie sich, meldet sich Ihr Telefon. No-go-Bereiche haben ihre eigene Karte direkt darunter: „No-go-Bereich hinzufügen" antippen, Adresse eingeben, und Sie erfahren es in dem Moment, in dem Ihr Kind ihn betritt (und wieder beim Verlassen); No-go-Kreise zeichnen sich rot auf der Karte, und eine Straße deckt man mit ein, zwei Kreisen ab. All das braucht den eingeschalteten Live-Standort für dieses Kind.

Immer-zulässige Apps: Auf dem Gerät Ihres Kindes können Apps wie Telefon und Karten eingestellt werden, um durch einen Block weiter zu funktionieren. Diese Liste wird auf ihrem Gerät gewählt, daher wenn sie wächst, sagt Safeinest Ihnen. Eine iPhone-Besonderheit: Wenn eine ganze Kategorie dort pausiert ist, pausiert iPhone auch diese Apps – Apple gibt keine Möglichkeit, ein Loch in einen Kategorie-Block zu machen.

Was Safeinest Ihnen sagt: Schutz ausgeschaltet, App-Sperre ausgeschaltet (Android), Nachrichtensicherheit ausgeschaltet, die Entfernungs-Sperre ausgeschaltet, weniger Apps abgedeckt als zuvor, mehr Apps eingestellt auf immer zulassen, ein Gerät getrennt von Ihrem Kind, ein Gerät, das darum bittet, die App zu entfernen, und ein Gerät, das nicht zwei Tage lang gehört wurde. Diese kommen als Benachrichtigungen an (einige auch per E-Mail). Auf Android werden die App-Sperr- und Entfernungs-Sperr-Warnungen vom Telefon selbst gesendet, sobald der Schalter umgelegt wird; die anderen benötigen die Kids-App, die geöffnet wurde, daher ein Gerät, das aus oder die App gelöscht ist, zeigt sich als die zweitägige stille Warnung.

Die Apple Watch: Ein Elternteil mit einem iPhone kann Safeinest auf seiner eigenen Uhr installieren (von der Uhr-App des iPhone) und von der Handschrift blockieren oder freigeben. Keine App kann eine Apple Watch eines Kindes verwalten – nur Apples eigene Bildschirmzeit erreicht einen – und die Karte unten auf der Limits-Registerkarte führt Sie durch Apples vier Schritte, damit ein blockiertes Telefon die Uhr auch ruhig macht.

Der Einrichtungs-Helfer: Die Registerkarte „Einstellungen" der Parent-App hat einen eingebauten Helfer, den Sie in einfachen Wörtern in Ihrer eigenen Sprache Einrichtungsfragen stellen können. Was Sie dort eingeben, wird an unseren KI-Helfer-Service gesendet, um beantwortet zu werden, daher fragen Sie ihn nach der App – nicht Privatfamiliensachen. Es zeigt immer die britischen Hotlines neben Sicherheitsantworten.

Bildschirmzeitbericht (Android): mit dem Schalter „Bildschirmzeitbericht" auf zeigt die Geräte-Karte Ihres Kindes „Bildschirmzeit heute" mit ihren Top-Apps – und tippen Sie darauf, um die letzten 7 Tage zu öffnen, Tag für Tag, mit einem täglichen Durchschnitt. Nur Minuten und App-Namen, und nur von ihren Android-Geräten; ein iPhone kann das nicht berichten. Ab Kids-App 1.11.0 sendet das Android-Telefon die tägliche Bildschirmzeit von selbst alle 15 bis 30 Minuten, auch wenn die App geschlossen ist, solange die Batterienutzung auf unbegrenzt eingestellt ist.

Der Safeinest-Browser (ab 1.2.0): Die Browser-Karte der Kinder-App öffnet einen einfachen Browser mit erzwungenem SafeSearch. Auf Ihrer Seite öffnet das Globus-Symbol auf der Kinderkarte den Browserverlauf: der volle Verlauf (blockierte Versuche rot) und die Liste blockierter Websites auf einem Bildschirm — fügen Sie eine Domain hinzu, und sein Browser verweigert sie mit einer ruhigen Seite, die sagt, dass Sie sie blockiert haben. Der Browser sagt Ihrem Kind unter der Adressleiste, dass Sie diese Seiten sehen können; der Verlauf löscht sich nach 30 Tagen. Er sieht nur sich selbst — Seiten in anderen Apps sind für jede Eltern-App unsichtbar — und zum einzigen Browser wird er, wenn Sie die Web-Kategorie in Limits blockieren.

Die Linie unter den Grenzwert-Karten (ab 1.8.0) stützt sich auf die eigenen Berichte des Telefons des Kindes, nicht auf Hoffnung. Grün — "…has these limits ✓ — the phone confirmed at 20:31" — bedeutet, dass das Telefon selbst berichtet hat. Orange bedeutet eines von drei Dingen: Das Telefon hat eine Schlafens- oder Schulzeit-Grenze fünf Minuten lang nicht bestätigt, es wurde einen Tag lang nicht gehört, oder es sagt, sein eigener Schlafens-Alarm ist nicht eingestellt. Machen Sie in jedem orange-Fall das Gleiche: Öffnen Sie Safeinest Connect auf dem Telefon des Kindes einmal und schauen Sie erneut — der Server hat diesem Telefon bereits eine Benachrichtigung und Ihnen eine Warnung gesendet. Die Geräte-Karte des Kindes zeigt auch "Bedtime alarm armed on the phone", sobald das Telefon berichtet hat.

Zwei Android-Schritte in der Checkliste der Kids-App, die wichtiger sind als sie aussehen. "Keep Safeinest awake": Einige Telefone versetzen Apps zum Stromsparen in den Ruhemodus, und eine schlafende App kann nicht klingeln, wenn die Familie anruft, oder eine Regel anwenden; der Schritt öffnet die Batterieeinstellung — wählen Sie "All apps", finden Sie Safeinest Connect und stellen Sie "Don't optimise" ein (auf Samsung auch Settings → Battery → Background usage limits → Never sleeping apps → Safeinest Connect hinzufügen). "Ring on a locked phone": Damit ein Familienanruf auf dem Bildschirm auftauchen kann, während das Telefon gesperrt ist, erlauben Sie Vollbild-Benachrichtigungen für Safeinest Connect, wenn der Schritt danach fragt.

Samsung-Benachrichtigungen: Wenn ein Samsung-Telefon nichts anzeigt, wenn die Familie anruft oder eine Regel eintrifft, öffnen Sie Settings → Notifications → App notifications → Safeinest Connect und stellen Sie den Benachrichtigungsstil auf "Alerts" statt "Silent" ein — Silent verbirgt den Klingelton und die Pausierungsmitteilung. Starten Sie das Telefon dann einmal neu.

Bewerten Sie Safeinest: Einstellungen → 'Bewerten Sie Safeinest' öffnet die Seite der App in Ihrem Store, wo eine kurze Bewertung anderen Eltern hilft, ehrliche Werkzeuge zu finden. Einmal pro Installation, nach ein paar Tagen der Nutzung, kann die App auch um eine Bewertung fragen, wenn eine Änderung von Ihnen auf dem Telefon Ihres Kindes ankommt — Ihr Store entscheidet, ob dieses Fenster angezeigt wird, und es fragt nie zweimal.

Bildwarnungen (iPhone): Die Geräte-Karte des Kindes hat ein Feld "Picture warnings". Es wird eingeschaltet, wenn die eigene Communication Safety-Prüfung des iPhone aktiviert ist, die ein sensibles Bild, das im Safeinest-Browser im Vollbildmodus geöffnet wird, unschärft, bevor Ihr Kind es sieht. Aktivieren Sie es auf dem iPhone des Kindes: Settings → Screen Time → Communication Safety → "Check for Sensitive Photos". Ein Family Sharing-Elternteil kann es von seinem eigenen iPhone aus tun: Settings → Family → Kind → Screen Time → Communication Safety. (Bei einer erwachsenen Apple ID ist der Schalter Privacy & Security → Sensitive Content Warning.) Erfordert iOS 17 oder neuer; die Kids-App meldet den Schalter bei der nächsten Anmeldung.

Fehlerbehebung

Die meisten Probleme sind schnell zu beheben. Hier sind die gemeinsamen und was zu tun ist.

Pairing-Code abgelaufen oder funktioniert nicht: Codes sind einmalig und dauern etwa 10 Minuten. Tippen Sie in der Registerkarte „Geräte" der Parent-App erneut auf „Pairing-Code", um einen neuen zu generieren, dann scannen oder geben Sie den neuen Code auf dem Gerät Ihres Kindes ein. Stellen Sie sicher, dass beide Geräte eine Internetverbindung haben.

Limits gelten nicht: Überprüfen Sie zuerst die Karte Ihres Kindes in Ihrer Registerkarte „Geräte" – „App-Kategorien eingerichtet" unter 6 von 6 ist die übliche Antwort für einen Kategorie-Block. Überprüfen Sie auf einem iPhone auch „Bildschirmzeit-Zugriff" zeigt OK und „Abgedeckte Apps" ist nicht 0. Auf einem Android-Kind benötigt ein Kategorie-Block den Schalter „App-Blockierung" auf in Safeinest Connect auf ihrem Gerät – ohne ihn funktionieren nur Ganz-Gerät-Pausierungen. Das Öffnen von Safeinest Connect holt und wendet immer Ihre neuesten Regeln an. Es gibt keine Speicherschaltfläche in der Parent-App.

Schutz wird immer wieder ausgeschaltet: Auf einem iPhone legen Sie eine Bildschirmzeit-PIN fest (siehe „App-Entfernung sperren"), damit Bildschirmzeit nicht ohne ihn geändert werden kann. Auf Android gibt es kein PIN-Äquivalent – Safeinest sagt Ihnen, wenn es passiert, und das ist ein Gespräch eher als eine Einstellung.

Neukopplung eines Geräts (neues Telefon oder ein neuer Start): Tippen Sie auf dem Gerät Ihres Kindes auf „Dieses Telefon trennen" in Safeinest Connect, erstellen Sie dann einen neuen Pairing-Code in der Parent-App und koppeln Sie erneut. Wenn Sie „App-Entfernung sperren" aktiviert haben, ist diese Schaltfläche absichtlich verborgen – Ihr Kind kann nur auf „Entfernung anfordern" tippen, was Ihnen eine Anfrage sendet, um zuerst zu genehmigen. Schalten Sie die Sperre in der Limits-Registerkarte aus und die Schaltfläche erscheint wieder. Sie können das Gerät auch selbst von der Registerkarte „Geräte" trennen, ohne sein Gerät zu berühren.

Immer noch stecken: Der eingebaute Einrichtungs-Helfer (Parent-App → Einstellungen) antwortet in Ihrer Sprache, oder E-Mail hello@safeinest.com mit einer kurzen Beschreibung und wir helfen Ihnen.