আপনার দেশে
আমিরাতে Safeinest: আরবি আর ইংরেজি, আর হেল্পলাইনগুলো
আমিরাতে Safeinest-এর দাম ঠিক হয় আপনার পরিবারের নিজের মুদ্রায়, আর দুটো অ্যাপই আরবি ও ইংরেজিতে কথা বলে — সঙ্গে উর্দু, হিন্দি আর বাংলাও, কারণ বহু পরিবার এখানে এসেছেন ওই দেশগুলো থেকে। এখানে প্রতি 100টি ফোনের প্রায় 86টি চলে Android-এ আর 14টি iPhone, আর সৎ কথা হলো দুটো এক নয়। এই পাতায় আছে আপনি কত দেবেন, কোন ফোন কী পারে আর কী পারে না, আর হাতের কাছে রাখার হেল্পলাইনগুলো।
এখানে দাম কত
Safeinest বিক্রি হয় আপনার পরিবারের নিজের মুদ্রায় — তিনটি প্ল্যানের দামের স্থানীয় সমতুল্যে। এই পাতায় আমরা দিরহামে কোনো অঙ্ক ছাপব না, কারণ আপনার দেশের জন্য সঠিক পরিমাণটা ঠিক করে স্টোর নিজেই; আমাদের আন্দাজের চেয়ে আপনি বরং আসল সংখ্যাটাই পড়ুন। সেটা দেখানো হয় পেমেন্ট স্ক্রিনে, কিছু কাটার আগেই।
| প্ল্যান | কভার করে | প্রতি মাসে |
|---|---|---|
| Little Nest | 3টি পর্যন্ত শিশু-ডিভাইস | 0.99-এর স্থানীয় সমতুল্য |
| Family Nest | 7টি পর্যন্ত শিশু-ডিভাইস | 1.49-এর স্থানীয় সমতুল্য |
| Mega Nest | সীমাহীন শিশু-ডিভাইস | 1.99-এর স্থানীয় সমতুল্য |
প্ল্যানগুলোর মধ্যে তফাত শুধু একটাই — কতগুলো শিশু-ডিভাইস কভার করে; আর আপনি সন্তান নয়, ডিভাইস গুনবেন। সবগুলোই থাকে একটি অভিভাবক-অ্যাকাউন্টের নিচে। এর ওপর আর কিছুই নেওয়া হয় না: অবস্থান, নিরাপদ এলাকা, পারিবারিক কল, ব্রাউজার আর বার্তার নিরাপত্তা — সবই প্ল্যানের ভেতরে, আর কোনো ফিচারই ডিভাইসপ্রতি আলাদা করে বিক্রি হয় না।
দামটা যদি সত্যিই আপনার পরিবারের জন্য কঠিন হয়, আমাদের hello@safeinest.com ঠিকানায় লিখে জানান। মাসের সামান্য একটা টাকার জন্য কোনো শিশু সুরক্ষার বাইরে থাকুক তার চেয়ে আমরা বরং হাতে করে পরিবারটির সুরক্ষা চালু করে দেব।
আমিরাতে শিশুদের হাতে যে ফোনগুলো থাকে
আমিরাতে প্রায় প্রতি 100টি ফোনের 86টি চলে Android-এ, আর প্রায় 14টি iPhone — হিসাবটা World Population Review-এর, যারা October 2024 থেকে November 2025 পর্যন্ত জমা হওয়া StatCounter-এর তথ্য ব্যবহার করেছে। অর্থাৎ এটা এখনো Android-এর দেশ, তবে পাকিস্তান, ভারত বা বাংলাদেশের তুলনায় এখানে iPhone অনেক বেশি; আর বহু পরিবারের ঘরেই দুই রকমের ফোনই আছে।
Android-এর দিকে ফোনটা সাধারণত হবে Samsung, Xiaomi বা Redmi, Oppo, Vivo, Realme, Infinix বা Tecno। ভেতরে সবগুলোই একই Android, আর Safeinest Connect প্রতিটিতেই একইভাবে চলে। দুটো সেটিং প্রথম দিনেই করে ফেলা ভালো, কারণ কোনো নিয়ম দেরিতে পৌঁছেছে বলে মনে হওয়ার পেছনে সাধারণত এই দুটোই থাকে।
- অ্যাপটাকে জাগিয়ে রাখুন। অনেক ফোন চার্জ বাঁচাতে অ্যাপ ঘুম পাড়িয়ে রাখে, আর ঘুমন্ত অ্যাপ পারিবারিক কলে বাজতেও পারে না, ঘুমের সময়ের নিয়মও সময়মতো শুরু করতে পারে না। সন্তানের অ্যাপে "Safeinest জাগিয়ে রাখুন" নামের একটা ধাপ আছে: সব অ্যাপ (All apps) বেছে নিন, Safeinest Connect খুঁজুন, আর "অপ্টিমাইজ করবেন না" (Don't optimise) করে দিন। Samsung হলে সেটিংস (Settings) → ব্যাটারি (Battery) → ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহারের সীমা (Background usage limits) → কখনো ঘুমাবে না এমন অ্যাপ (Never sleeping apps) — সেখানেও যোগ করে দিন।
- এটাকে শোনা যেতে দিন। Samsung-এ যান সেটিংস (Settings) → বিজ্ঞপ্তি (Notifications) → অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি (App notifications), Safeinest Connect-এ ট্যাপ করুন আর ধরনটা "নীরব" (Silent)-এর বদলে "সতর্কতা" (Alerts) করে দিন; তারপর ফোনটা একবার রিস্টার্ট করুন।
সন্তানের Android ফোনে আপনি কী পান
- বার্তার নিরাপত্তার সতর্কবার্তা। সন্তানের সম্মতি নিয়ে — সে নিজের ভাষায় একটা সম্মতির স্ক্রিনে সেটা দেয় — আসা বার্তাগুলো ফোনের ভেতরেই যাচাই করা হয় নিজের ক্ষতি, বুলিং আর যৌন বিষয়ের শব্দের জন্য। আপনি পান সন্তানের নাম, বিপদের ধরন, কতটা গুরুতর মনে হচ্ছে, কোন অ্যাপে এসেছে আর কয়েকটি শব্দ — পুরো কথোপকথন কখনোই নয়, আর বার্তাটি ফোন ছেড়ে কোথাও যায় না।
- সীমা। ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, দিনের স্ক্রিন-টাইমের বরাদ্দ, একটি অ্যাপের নিজস্ব বরাদ্দ, গেম বা সোশ্যাল মিডিয়ার মতো এক শ্রেণি থামিয়ে রাখা, আর "এখনই ব্লক"।
- অবস্থান। লাইভ অবস্থান, 24 ঘণ্টার ট্রেইল, বাড়ি আর স্কুলের চারপাশে নিরাপদ এলাকা, নিষিদ্ধ এলাকা, আর আপনার ঠিক করা সময়ের মধ্যে কোথাও না পৌঁছালে সতর্কবার্তা।
- কাছে থাকা। লক করা ফোনেও বেজে ওঠা পারিবারিক ভয়েস কল, বাকি সব থামানো থাকলেও চালু থাকা পারিবারিক বার্তা, আর এমন একটি SOS বোতাম যা সব বাবা-মায়ের ফোনে পৌঁছায়।
- আর আরও। দিনের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যাপ সহ স্ক্রিন-টাইমের রিপোর্ট, SafeSearch চালু করা Safeinest Browser, আর একটি রিমুভাল লক — যা অ্যাপ মুছে ফেলাকে ইচ্ছাকৃত আর চোখে পড়ার মতো একটা পদক্ষেপ বানিয়ে দেয়।
সন্তানের iPhone-এ আপনি কী পান — সোজা কথায়
একশোতে চোদ্দটা মানে অনেক iPhone; তাই এখানে সাজানো সংস্করণ নয়, সৎ সংস্করণটাই দিলাম।
যা কাজ করে: ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, দিনের সীমা, এক শ্রেণির অ্যাপ ব্লক করা আর "এখনই ব্লক" — সবই Apple-এর নিজের Screen Time-এর মাধ্যমে; লাইভ অবস্থান, নিরাপদ এলাকা, নিষিদ্ধ এলাকা আর পৌঁছানোর সতর্কবার্তা, যদি অবস্থানের অনুমতি Always করা থাকে; পারিবারিক কল, পারিবারিক বার্তা আর SOS; ছবি নিয়ে সতর্কবার্তা, Apple-এর নিজের Communication Safety সুইচ দিয়ে, iOS 17 বা তার পরের সংস্করণে; আর Safeinest Browser।
যা কাজ করে না, আর কখনো করবেও না: বার্তা পড়া। Apple কোনো অ্যাপকে অন্য অ্যাপের বার্তায় ঢুকতে দেয় না, তাই iPhone থেকে নিজের ক্ষতি, বুলিং বা অনলাইনে ফাঁদে ফেলার (গ্রুমিং) কোনো সতর্কবার্তাই আসে না — Safeinest থেকেও না, উল্টো দাবি করা কোনো অ্যাপ থেকেও না। iPhone-এ Safeinest-এর রিমুভাল লকও এখনো নেই, যদিও অদূর ভবিষ্যতের জন্য সেটি নিয়ে কাজ চলছে; আজ সেখানে নিয়ম টিকিয়ে রাখে কেবল আপনার একার জানা একটি Screen Time পাসকোড। নতুন নিয়ম কার্যকর হতে ফোনটা জেগে ওঠা পর্যন্ত অপেক্ষাও করতে পারে, যেখানে Android ফোন সেগুলো পেছনে চুপচাপ চালিয়ে দেয়।
ধাপে ধাপে মেনুর পথসহ বড় সংস্করণটি আছে আমাদের iPhone-এ প্যারেন্টাল কন্ট্রোল গাইডে। এক সন্তানের iPhone আর আরেকজনের Android হলে একটি অভিভাবক-অ্যাকাউন্টই দুটোই কভার করে।
আরবি, ইংরেজি — আর এখানকার পরিবারেরা ঘরে যে ভাষায় কথা বলেন
দুটো অ্যাপ আর এই ওয়েবসাইট আরবি ও ইংরেজিতে আছে, আর আপনার সন্তান নিজের স্ক্রিন পড়ে আপনার বেছে দেওয়া ভাষায়। আরবি সাইটটি আছে safeinest.com/ar ঠিকানায়।
আমিরাতের বহু পরিবার ঘরে অন্য ভাষায় কথা বলেন, আর অ্যাপ সেটাও সামলায়: উর্দু, হিন্দি আর বাংলা — সবই ভেতরে আছে, সঙ্গে চীনা, ফরাসি, জার্মান, ইতালীয়, জাপানি, পোলিশ, পর্তুগিজ, রুশ আর স্প্যানিশ। বাবা বা মা এক ভাষায় দেখতে পারেন, আর সন্তানের ফোন দেখাতে পারে অন্য ভাষা।
সৎ কথাটা: শনাক্তকরণ আজ ইংরেজি পড়ে
বার্তার নিরাপত্তার শনাক্তকরণ এই মুহূর্তে শুধু ইংরেজি বোঝে। আরবি এখনো এর আওতায় নেই; উর্দু, হিন্দি বা বাংলাও নয় — আর কোনো বাবা বা মাকে উল্টোটা ভাবতে দেব না। স্থানীয় ভাষার শনাক্তকরণ তৈরি হচ্ছে, শুরু হয়েছে রোমান উর্দু আর হিংলিশ দিয়ে। আমিরাতে এই সীমাটা অন্য জায়গার তুলনায় কম কামড়ায়, কারণ এখানকার অসংখ্য শিশু একে অপরকে ইংরেজিতেই লেখে — তবে এটা আপনার কাজে লাগবে কি না, তা ঠিক করে দেশের গড় নয়, আপনার সন্তানের অভ্যাস।
বাকি সবকিছু প্রতিটি ভাষাতেই চলে: সীমা, ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, অবস্থান, নিরাপদ এলাকা, পৌঁছানোর সতর্কবার্তা, কল, SOS আর ব্রাউজার।
সংখ্যাগুলো
Cartoon Network-এর জন্য করা একটি YouGov গবেষণা, যা The National-এ প্রকাশিত হয়েছে, বলছে: 6 থেকে 12 বছর বয়সী সন্তানদের মধ্যপ্রাচ্যীয় বাবা-মায়েদের অর্ধেকেরও বেশি বলেছেন তাঁদের সন্তান বুলিংয়ের শিকার হয়েছে — আমিরাতে 59% — আর 62% থেকে 68% মনে করেন সাইবারবুলিং বেড়েছে। পাশের দেশ সৌদি আরবে Norton-এর গবেষণা বলছে, শিশুরা প্রথম ইন্টারনেট-যুক্ত ডিভাইস হাতে পায় প্রায় সাত বছর বয়সে — পৃথিবীর মধ্যে সবচেয়ে কম বয়সগুলোর একটি; আর সৌদি বাবা-মায়েদের 86% বলেছেন অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে তাঁরা দুশ্চিন্তায় থাকেন।
আপনার পরিবারের তথ্য কোথায় থাকে
আমিরাতে নয়। Safeinest একটি ব্রিটিশ কোম্পানি, আর পরিবারের তথ্য যতটা সম্ভব রাখা হয় যুক্তরাজ্য বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার সার্ভারে, এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়, আর যতটা কম রাখা যায় ততটাই। কী কী জমা থাকে, কত দিনের জন্য আর তা কোথায় যায় — সবই লেখা আছে আমাদের প্রাইভেসি নীতিতে।
আমিরাতের হেল্পলাইন
- শিশু সুরক্ষা: 116111
- পুলিশ: 999
আজ রাতেই দুটো নিজের ফোনে সেভ করে রাখুন। অ্যাপ ধোঁয়ার অ্যালার্ম, দমকল বাহিনী কখনোই নয়।
দুটো অ্যাপই নিন
অভিভাবকের অ্যাপ যায় আপনার ফোনে: Google Play বা App Store। Safeinest Connect যায় সন্তানের ডিভাইসে: Google Play বা App Store। জোড়া লাগাতে একটা কোড একবার স্ক্যান করলেই হয়। কোন ফিচার কোন ফোনে কী করে, তা আছে ফিচার পাতায়; আর যাঁরা দক্ষিণ এশিয়া থেকে এখানে এসেছেন, তাঁদের কাজে লাগতে পারে আমাদের পাকিস্তানের পাতাটিও, যেখানে একই কথাগুলো রুপিতে লেখা আছে।
সাধারণ প্রশ্নাবলী
আমিরাতে Safeinest-এর দাম কত?
দাম ঠিক হয় আপনার নিজের মুদ্রায় — আপনার স্টোরে মাসিক 0.99, 1.49 আর 1.99-এর স্থানীয় সমতুল্যে, তিনটি প্ল্যানের জন্য। এখানে দিরহামে কোনো অঙ্ক আমরা ছাপি না, কারণ সঠিক পরিমাণটা ঠিক করে স্টোরই, আর কিছু কাটার আগেই সেটা আপনাকে পেমেন্ট স্ক্রিনে দেখানো হয়। কোনো ওয়েবসাইটের সংখ্যা নয়, ওই স্ক্রিনটাই দেখে নিন।
তিন সন্তানের জন্য কোন প্ল্যান লাগবে?
Little Nest তিনটি পর্যন্ত শিশু-ডিভাইস কভার করে, তাই তিন সন্তানের একটি করে ফোন থাকলে সবচেয়ে ছোট প্ল্যানেই এঁটে যায়। সন্তান নয়, ডিভাইস গুনুন: যে সন্তানের ফোন আর ট্যাবলেট দুটোই আছে, সে দুটো নিয়ে নেয়। Family Nest সাতটি ডিভাইস পর্যন্ত কভার করে, আর Mega Nest যত আছে তত — সবই একটি অভিভাবক-অ্যাকাউন্টে।
আমার সন্তানের iPhone আছে। আমি আসলে কী পাব?
ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, দিনের সীমা, এক শ্রেণির অ্যাপ ব্লক করা আর "এখনই ব্লক" — সবই Apple-এর Screen Time-এর মাধ্যমে; লাইভ অবস্থান, নিরাপদ এলাকা, নিষিদ্ধ এলাকা আর পৌঁছানোর সতর্কবার্তা; পারিবারিক কল, বার্তা আর SOS; আর iOS 17 বা তার পরের সংস্করণে ছবি নিয়ে সতর্কবার্তা। যা পাবেন না তা হলো বার্তার নিরাপত্তার কোনো সতর্কবার্তা, কারণ Apple কোনো অ্যাপকে অন্য অ্যাপের বার্তায় ঢুকতে দেয় না।
Google Family Link ছাড়া কি Safeinest চলে?
হ্যাঁ। এটি একটা কোড দিয়ে আপনার ফোনকে সন্তানের Android ফোনের সঙ্গে জুড়ে নেয়; তত্ত্বাবধানে থাকা কোনো Google অ্যাকাউন্ট বা ফ্যামিলি গ্রুপ লাগে না। Play Store থেকে অ্যাপ বসাতে সন্তানের ফোনে কোনো একটা Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা থাকতে হয়, তবে সাধারণ অ্যাকাউন্ট হলেই চলে। যাঁরা আগে থেকেই Family Link ব্যবহার করেন, তাঁরা সেটাও পাশাপাশি রাখতে পারেন।
অ্যাপ কি আরবিতে কথা বলে?
হ্যাঁ। দুটো অ্যাপ আর এই ওয়েবসাইট আরবিতে অনুবাদ করা, আর আরবি সাইটটি আছে safeinest.com/ar ঠিকানায়। আপনার সন্তানও নিজের স্ক্রিনে আরবি দেখে, থামানোর স্ক্রিন আর সম্মতির স্ক্রিনসহ। আরবি আর ইংরেজি ছাড়াও আরও বারোটি ভাষা আছে, তার মধ্যে উর্দু, হিন্দি, বাংলা, রুশ আর চীনা।
আমরা ঘরে উর্দু বা হিন্দিতে কথা বলি। অ্যাপ কি আমাদের ভাষায় আছে?
হ্যাঁ। উর্দু, হিন্দি আর বাংলা — তিনটিই দুটো অ্যাপ আর এই ওয়েবসাইটের ভেতরে আছে, আরবি আর ইংরেজির পাশাপাশি। বাবা বা মা এক ভাষায় পড়তে পারেন আর সন্তানের ফোন দেখাতে পারে অন্য ভাষা, যা এখানকার অনেক পরিবারের জন্যই সুবিধাজনক। বার্তার নিরাপত্তার শনাক্তকরণ আলাদা ব্যাপার — স্ক্রিন যে ভাষাতেই থাকুক, সেটা আপাতত শুধু ইংরেজিই পড়ে।
বার্তার নিরাপত্তা কি আরবি বোঝে?
এখনো নয়, আর আমরা বোঝে বলে ভান করব না। শনাক্তকরণ আজ শুধু ইংরেজিই পড়ে, তাই আরবি, উর্দু, হিন্দি আর বাংলা বার্তা এর আওতায় নেই। স্থানীয় ভাষার শনাক্তকরণ তৈরি হচ্ছে, শুরু হয়েছে রোমান উর্দু আর হিংলিশ দিয়ে। এখানকার অনেক শিশু ইংরেজিতেই লেখে, আর তখন এটা কাজ করে — তবে সেটা নির্ভর করে দেশের গড়ের ওপর নয়, আপনার সন্তানের ওপর।
Samsung বা Xiaomi ফোনে কি এটা চলে?
হ্যাঁ, আর Oppo, Vivo, Realme, Infinix ও Tecno ফোনেও — সবগুলোই Android-এ চলে আর একইভাবে কাজ করে। এদের যেকোনোটিতে সন্তানের অ্যাপের ব্যাটারির ধাপটি করে নিন: Safeinest Connect-কে "অপ্টিমাইজ করবেন না" করে দিন, যাতে ফোন সেটাকে আর ঘুম পাড়িয়ে না রাখে। ঘুমন্ত অ্যাপ পারিবারিক কলে দেরিতে বাজে, নয়তো ঘুমের সময় শুরুর মুহূর্তটাই ফসকে যায়।
আমাদের পরিবারের তথ্য কোথায় রাখা হয়?
আমিরাতে নয়। Safeinest একটি ব্রিটিশ কোম্পানি, আর পরিবারের তথ্য যতটা সম্ভব রাখা হয় যুক্তরাজ্য বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকায়, এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়, আর ইচ্ছে করেই খুব কম: জন্মতারিখের বদলে সন্তানের বয়স, আইনি নামের বদলে একটা ডাকনাম, আর কোনো কলের রেকর্ডিং নয়। বিস্তারিত সবই আছে প্রাইভেসি নীতিতে।
এখনই সেট আপ করতে প্রস্তুত?
নতুন এখানে? ধাপে ধাপে সেটআপ গাইড আপনাকে উভয় ইনস্টলের মাধ্যমে নিয়ে যায় → — Android, Chromebook এবং iPhone-এ প্রতিটি ধাপ, সৎ সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত।