আপনার দেশে

পাকিস্তানে Safeinest: মাসে ₨99, উর্দু আর হেল্পলাইনগুলো

পাকিস্তানে Safeinest-এর দাম মাসে ₨99 — স্থানীয় 99, পাউন্ড থেকে বদলে নেওয়া কোনো দাম নয় — আর দুটো অ্যাপই উর্দুতে কথা বলে। এখানে প্রতি 100টি ফোনের প্রায় 94টি চলে Android-এ, আর ঠিক এই প্ল্যাটফর্মেই একটা অভিভাবক-অ্যাপ সবচেয়ে বেশি কিছু করতে পারে। এই পাতায় আছে আপনি কত দেবেন, শিশুরা সত্যিই যে ফোনগুলো ব্যবহার করে তাতে কী কাজ করে, হাতের কাছে রাখার মতো হেল্পলাইনগুলো, আর বার্তার নিরাপত্তা যে একটা কাজ এখনো পারে না — সেটাও।

Safeinest দলের দ্বারা — অভিভাবকদের দ্বারা লেখা, অ্যাপগুলি যা করে তার বিপরীতে যাচাই করা হয়েছে · প্রকাশিত ৮ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

রুপিতে দাম: মাসে ₨99

Safeinest প্রতিটি দেশে একই ছোট সংখ্যাটাই নেয়, সেই দেশের নিজের টাকায়। পাকিস্তানে তার মানে রুপি — পাউন্ডের দাম বিনিময় হারে বদলে নেওয়া নয়।

সন্তান নয়, ডিভাইস গুনুন — আর সবগুলোই থাকে একটি অভিভাবক-অ্যাকাউন্টের নিচে। ডিভাইসপ্রতি বাড়তি কোনো চার্জ নেই; অবস্থান, কল বা বার্তার নিরাপত্তার জন্যও আলাদা কোনো চার্জ নেই — ওই ফোনে অ্যাপটি যা যা পারে, সবই প্ল্যানের ভেতরে। টাকা নেয় আপনার অ্যাপ স্টোর, রুপিতে, যেভাবে আগে থেকেই নেয়; আর কিছু কাটার আগেই নিজের পেমেন্ট স্ক্রিনে সঠিক অঙ্কটা দেখিয়ে দেয়।

₨99-ও যদি সত্যিই আপনার পরিবারের সাধ্যের বাইরে হয়, আমাদের hello@safeinest.com ঠিকানায় লিখে কথাটা জানান। দামের কারণে কোনো শিশু সুরক্ষার বাইরে থাকুক, সেটা হওয়া উচিত নয় — কাউকে ফিরিয়ে দেওয়ার চেয়ে আমরা বরং হাতে করে পরিবারটির অ্যাক্সেস চালু করে দেব।

আপনার সন্তানের হাতে সম্ভবত যে ফোনটা আছে

পাকিস্তানে প্রতি 100টি ফোনের প্রায় 94টি চলে Android-এ, আর প্রায় 6টি iPhone — পৃথিবীর সবচেয়ে বেশি Android-নির্ভর দেশগুলোর একটি। এই হিসাব World Population Review-এর, যারা October 2024 থেকে November 2025 পর্যন্ত জমা হওয়া StatCounter-এর তথ্য ব্যবহার করেছে।

এই পাতার আর সব তথ্যের চেয়ে এটাই বেশি জরুরি, কারণ Android-এই একটা অভিভাবক-অ্যাপকে সবচেয়ে বেশি কিছু করতে দেওয়া হয়। বাস্তবে সন্তানের হাতের ফোনটা Samsung, Xiaomi বা Redmi, Oppo, Vivo, Realme, Infinix বা Tecno। ব্র্যান্ডটা মানুষ যতটা ভাবে ততটা গুরুত্বপূর্ণ নয়: ভেতরে সবগুলোই Android, আর Safeinest Connect প্রতিটিতেই একইভাবে চলে। শুরু করার আগে এই ফোনগুলোর দুটো স্বভাব জেনে রাখা ভালো, কারণ কোনো নিয়ম "পৌঁছায়নি" বলে মনে হওয়ার পেছনে সাধারণত এই দুটোই থাকে।

• ব্যাটারি সাশ্রয়। এই ফোনগুলোর অনেকেই চার্জ বাঁচাতে অ্যাপ ঘুম পাড়িয়ে রাখে, আর ঘুমন্ত অ্যাপ বাজতেও পারে না, কোনো নিয়মও চালাতে পারে না। সন্তানের অ্যাপে "Safeinest জাগিয়ে রাখুন" ধাপটি ঠিক সেটিংটাই খুলে দেয়: সব অ্যাপ (All apps) বেছে নিন, Safeinest Connect খুঁজুন, আর "অপ্টিমাইজ করবেন না" (Don't optimise) করে দিন। Samsung হলে আরও একবার যান সেটিংস (Settings) → ব্যাটারি (Battery) → ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহারের সীমা (Background usage limits) → কখনো ঘুমাবে না এমন অ্যাপ (Never sleeping apps), আর সেখানে Safeinest Connect যোগ করুন।
• নোটিফিকেশনের ধরন। Samsung-এ পরিবারের কল এলে যদি কিছুই না দেখায়, তাহলে যান সেটিংস (Settings) → বিজ্ঞপ্তি (Notifications) → অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি (App notifications), Safeinest Connect-এ ট্যাপ করুন, আর ধরনটা "নীরব" (Silent)-এর বদলে "সতর্কতা" (Alerts) করে দিন। Silent করা থাকলে রিং আর থামানোর নোটিশ — দুটোই লুকিয়ে থাকে। এরপর ফোনটা একবার রিস্টার্ট করুন।

এখানে Android ফোনে আপনি আসলে কী পান

• বার্তার নিরাপত্তার সতর্কবার্তা। সন্তানের সম্মতি নিয়ে — সে আগে নিজের ভাষায় একটা সম্মতির স্ক্রিন পড়ে — অ্যাপটি ফোনের ভেতরেই আসা বার্তাগুলো যাচাই করে নিজের ক্ষতি, বুলিং আর যৌন বিষয়ের শব্দ খোঁজে। আপনি পান সন্তানের নাম, বিপদের ধরন, কতটা গুরুতর মনে হচ্ছে, কোন অ্যাপে এসেছে, আর কয়েকটি শব্দ। পুরো কথোপকথন কখনোই নয়, আর সম্পূর্ণ বার্তাটি ফোন ছেড়ে কোথাও যায় না।
• সীমা। ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, দিনের স্ক্রিন-টাইমের বরাদ্দ, একটি অ্যাপের ওপর সীমা, গেম বা সোশ্যাল মিডিয়ার মতো গোটা এক শ্রেণি থামিয়ে রাখা, আর খাওয়ার সময় বা হোমওয়ার্কের জন্য "এখনই ব্লক"।
• সে কোথায় আছে। লাইভ অবস্থান, 24 ঘণ্টার ট্রেইল, বাড়ি আর স্কুলের চারপাশে নিরাপদ এলাকা, নিষিদ্ধ এলাকা, আর আপনার ঠিক করা সময়ের মধ্যে কোথাও না পৌঁছালে সতর্কবার্তা।
• কাছে থাকা। লক করা ফোনেও বেজে ওঠা পারিবারিক কল, বাকি সব থামানো থাকলেও চালু থাকা পারিবারিক বার্তা, আর একটি SOS বোতাম।
• বাকিটা। দিনের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অ্যাপ সহ স্ক্রিন-টাইমের রিপোর্ট, SafeSearch চালু করা Safeinest Browser, আর একটি রিমুভাল লক — যা অ্যাপ মুছে ফেলাকে ইচ্ছাকৃত আর চোখে পড়ার মতো একটা পদক্ষেপ বানিয়ে দেয়, আর সেটা ঘটলে আপনাকে জানানো হয়।

ধাপে ধাপে সংস্করণটি আছে আমাদের Android ফোনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল গাইডে।

সন্তানের যদি iPhone থাকে

এখানে 100 জনে প্রায় 6 জন শিশুর তা থাকবে, আর সৎ উত্তরটা ছোট। সীমাগুলো কাজ করে, Apple-এর নিজের Screen Time-এর মাধ্যমে: ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, দিনের সীমা, এক শ্রেণির অ্যাপ ব্লক করা, এখনই ব্লক। অবস্থান, নিরাপদ এলাকা আর পৌঁছানোর সতর্কবার্তা কাজ করে। পারিবারিক কল, বার্তা আর SOS কাজ করে। ছবি নিয়ে সতর্কবার্তা কাজ করে Apple-এর নিজের সুইচ দিয়ে, iOS 17 বা তার পরের সংস্করণে।

যা কাজ করে না, আর কখনো করবেও না: বার্তা পড়া। Apple কোনো অ্যাপকে অন্য অ্যাপের বার্তায় ঢুকতে দেয় না, তাই iPhone থেকে নিজের ক্ষতি বা বুলিংয়ের কোনো সতর্কবার্তা আসে না। iPhone-এ যে অ্যাপ আপনাকে উল্টো প্রতিশ্রুতি দেয়, সে সত্যি বলছে না। iPhone-এ Safeinest-এর রিমুভাল লক এখনো নেই, যদিও অদূর ভবিষ্যতের জন্য সেটি নিয়ে কাজ চলছে; আজ সেখানে নিয়ম টিকিয়ে রাখে কেবল আপনার একার জানা একটি Screen Time পাসকোড।

অ্যাপ উর্দুতে কথা বলে

দুটো অ্যাপ আর গোটা এই ওয়েবসাইট উর্দুতে আছে, সঙ্গে আরও তেরোটি ভাষায়। আপনার সন্তান নিজের স্ক্রিনে উর্দুই দেখে — থামানোর স্ক্রিন, সম্মতির স্ক্রিন, পারিবারিক চ্যাট, সবকিছু — আর এটা জরুরি, কারণ অ্যাপটা কী করছে তা যে শিশু নিজে পড়তে পারে, তার নিজেকে নজরদারির মধ্যে আছে বলে মনে হওয়ার আশঙ্কা অনেক কম। উর্দু সাইটটি আছে safeinest.com/ur ঠিকানায়।

সৎ কথাটা: বার্তার নিরাপত্তা আজ ইংরেজি পড়ে

এই একটা কথা আমরা নরম করে বলব না। বার্তার নিরাপত্তার শনাক্তকরণ এই মুহূর্তে শুধু ইংরেজি বোঝে। পাকিস্তানের অসংখ্য শিশু লেখে রোমান উর্দুতে — ইংরেজি অক্ষরে লেখা উর্দু — আর সেটা এখনো এর আওতায় আসেনি। ঠিক এই কারণেই পরের যে ভাষাটি তৈরি হচ্ছে সেটা রোমান উর্দু; কিন্তু আজ সেটা নেই, আর আছে বলে আপনাকে ভাবতে দেব না।

এই পাতার বাকি কোনো কিছুতেই এর প্রভাব পড়ে না: সীমা, ঘুমের সময়, স্কুলের সময়, অবস্থান, নিরাপদ এলাকা, কল, SOS আর ব্রাউজার — আপনার পরিবার যে ভাষাতেই কথা বলুক, সবই একইভাবে চলে। ইংরেজি-মাধ্যম স্কুলের অনেক শিশুর মতো আপনার সন্তানও যদি বন্ধুদের ইংরেজিতে লেখে, তাহলে শনাক্তকরণ আজই কাজ করে।

সংখ্যাগুলো, সৎভাবে

পাকিস্তানে কতজন শিশু অনলাইনে ক্ষতির মুখে পড়ে, তার কোনো নির্ভরযোগ্য দেশভিত্তিক হিসাব নেই — তাই আমরা বানিয়ে কোনো সংখ্যা ছাপব না। অন্য জায়গায় যা মাপা হয়েছে তা থেকে আকারটা আন্দাজ করা যায়: বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার Europe দপ্তর 44টি দেশে গবেষণা করে দেখেছে, 11 থেকে 15 বছর বয়সীদের প্রতি ছয় জনে এক জন সাইবারবুলিংয়ের শিকার হয়েছে, আর সংখ্যাটা বাড়ছে। ভারতে — নিজস্ব গবেষণা আছে এমন সবচেয়ে কাছের দেশ — McAfee-র 2022 সালের গবেষণা বলছে, 10 থেকে 18 বছর বয়সীদের 85% সাইবারবুলিংয়ের মুখে পড়েছে; দেখা দশটি দেশের মধ্যে যা সর্বোচ্চ।

আপনার পরিবারের তথ্য কোথায় থাকে

পাকিস্তানে নয় — আর আপনাকে অনুমান করতে দেওয়ার চেয়ে কথাটা সোজাসুজি বলে দেওয়াই ভালো মনে করি। Safeinest একটি ব্রিটিশ কোম্পানি, আর পরিবারের তথ্য যতটা সম্ভব রাখা হয় যুক্তরাজ্য বা European Economic Area-র সার্ভারে, এনক্রিপ্ট করা অবস্থায়, আর যতটা কম রাখা যায় ততটাই। কী কী জমা থাকে আর তা কোথায় যায়, তার পুরোটা আছে আমাদের প্রাইভেসি নীতিতে।

পাকিস্তানের হেল্পলাইন

• মদদগার জাতীয় হেল্পলাইন: 1098
• পুলিশ: 15
• Rescue: 1122

এগুলো এমন জায়গায় রাখুন যেখানে দ্রুত খুঁজে পাবেন। অ্যাপ ধোঁয়ার অ্যালার্ম, দমকল বাহিনী নয়।

দুটো অ্যাপই নিন

অভিভাবকের অ্যাপ যায় আপনার ফোনে: Google Play বা App Store। Safeinest Connect যায় সন্তানের ডিভাইসে: Google Play বা App Store। জোড়া লাগাতে একটা কোড একবার স্ক্যান করলেই হয়। কোন ফিচার কোন ফোনে কী করে, তা লেখা আছে ফিচার পাতায়; আর উপসাগরীয় দেশে থাকা পরিবারদের জন্য বরং কাজে লাগবে আমাদের সংযুক্ত আরব আমিরাতের পাতাটি, কারণ বহু পাকিস্তানি পরিবার সেখানেই থাকেন।