Lo que preocupa a los padres
¿Están haciendo grooming a mi hijo? Las señales de alarma y qué hacer
Si crees que un adulto está haciendo grooming a tu hijo, haz esto primero: mantén la calma, guarda todos los mensajes y dile a tu hijo que no está en problemas. Esta guía cubre las señales de alarma, qué hacer en la próxima hora, a quién denunciar en el Reino Unido y las palabras que ayudan a hablar a un niño asustado. Nada de lo que hay aquí necesita una app.
Si está pasando esta noche
Ve con tu hijo. No a gritar, no a quitarle el teléfono: solo a estar en la misma habitación. Sea lo que sea lo que haya enviado, o lo que le hayan enviado, necesita oír una cosa antes que nada: que no está en problemas. A un niño que ha sufrido grooming le han hecho sentir que fue culpa suya. No lo fue, y decirlo en voz alta es el camino más rápido hacia la verdad.
Después, en este orden:
- Guárdalo todo. No borres los mensajes, las fotos ni la cuenta. Haz capturas del nombre del perfil, de la app y de las fechas. Eso son pruebas, y se pierden con facilidad en mitad del susto.
- No escribas tú a esa persona. Encararla la pone sobre aviso. Puede borrar la cuenta, asustar a tu hijo para que se calle o pasar las fotos a otros.
- Bloquea, pero solo después de haber guardado las pruebas. Todas las apps grandes tienen un botón de bloquear y otro de denunciar.
- Denúncialo como corresponde. En el Reino Unido, el grooming en internet se denuncia a CEOP, la unidad de protección infantil de la National Crime Agency, a través de su Safety Centre en línea. Si tu hijo está en peligro inmediato, o alguien usa fotos para amenazarle, llama al 999.
Tres números, gratuitos y abiertos ahora mismo. Childline en el 0800 1111 — para tu hijo, a cualquier hora de la noche. NSPCC en el 0808 800 5000 — para ti, el adulto, cuando no sepas qué hacer a continuación. 999 en una emergencia. Fuera del Reino Unido, llama al número de emergencias de tu país o a su línea de ayuda a la infancia.
Esta noche tiene tres tareas y solo tres. Ten cerca a tu hijo. Guarda las pruebas. Denúncialo.
La respuesta corta
El grooming es un adulto, o un joven mayor que el niño, que se gana su confianza para utilizarle: para conseguir fotos, para sexo o para dinero. En internet empieza con amabilidad, pasa deprisa al secreto y acaba en una amenaza.
Si ves el patrón, no esperes a tener pruebas. Pregúntale a tu hijo abiertamente, guarda los mensajes, denúncialo a CEOP y dile con claridad que nada de lo que haya hecho hará que le quieras menos.
Señales a las que prestar atención
Ninguna señal por sí sola significa que un niño esté sufriendo grooming. Los adolescentes son reservados y cambiantes hasta en el mejor de los casos. Lo que importa es un patrón, y un patrón que sea nuevo.
- Un amigo nuevo que tu hijo no sabe explicar del todo: mayor, conocido por internet, siempre disponible, siempre comprensivo.
- Regalos y dinero que no cuadran: créditos de juegos, recargas, skins, saldo del móvil, ropa, un segundo teléfono.
- Un secretismo que antes no estaba: la pantalla girada, el teléfono boca abajo, una segunda cuenta, una app escondida, chats borrados todos los días.
- Conectado a horas raras, sobre todo muy tarde, y nervioso o eufórico cuando llega un mensaje.
- Palabras o conocimientos sobre sexo que no encajan con su edad.
- Alejarse de los amigos de siempre y de la familia, y defender a alguien a quien tú no has visto nunca.
- Un humor que da bandazos: reservado, luego enfadado si preguntas, luego apagado. Lágrimas después de estar con el teléfono.
- Hablar de quedar con alguien, un viaje que no sabe explicar o una videollamada de la que no quiere hablar.
Dos cosas que conviene tener presentes. A los niños les hace grooming tanta gente que ya conocen como desconocidos de internet. Y un niño al que están chantajeando con una foto suele parecer avergonzado más que asustado: la vergüenza es el candado, y tu calma es la llave.
Qué hacer esta semana
- Pregunta una vez, abiertamente y sin montar una escena. “He visto que hablas con alguien a quien no conozco y me ha preocupado. No estoy enfadado. ¿Me puedes contar quién es?” Después cállate y deja que el silencio haga su trabajo.
- Guarda bien las pruebas. Capturas que incluyan el nombre de usuario, la app y la fecha, sin recortar, guardadas donde tu hijo no pueda borrarlas en un momento de pánico.
- Denuncia a CEOP a través del Safety Centre, y denuncia también la cuenta dentro de la app. Si tu hijo ha llegado a quedar con esa persona, llama a la policía al 101, o al 999 si hay peligro ahora mismo.
- Si hay una foto de tu hijo circulando, no des el asunto por perdido. Llama a Childline al 0800 1111: ayudan a los menores de 18 años a que se retiren las imágenes.
- Avisa al colegio. Pide hablar con el responsable de protección del menor. Tratan esto más a menudo de lo que los padres imaginan y pueden estar pendientes con discreción durante el día.
- No le quites el teléfono como castigo. Necesitas las pruebas que hay en él, y tu hijo necesita seguir hablando contigo. Acordad juntos qué pasa con el teléfono en su lugar.
- Cuídate tú también. Cuéntaselo a otro adulto. La línea de NSPCC, el 0808 800 5000, está ahí para los padres, no solo para los niños.
Hay dos cosas que suelen viajar con el grooming, y cada una tiene aquí su propia guía: la crueldad en un chat de grupo, en qué hacer cuando tu hijo sufre acoso en WhatsApp, y el ánimo bajo y silencioso que viene después, en qué hacer cuando un niño envía un mensaje sobre hacerse daño.
Qué hacen las herramientas gratuitas — y dónde se paran
Haz esta noche las cosas gratuitas, juntos, en la app donde ha pasado: pon la cuenta en privado, desactiva los mensajes y los comentarios de gente a la que tu hijo no sigue, y quita todo lo que muestre su ubicación o su colegio. Todas las plataformas grandes lo tienen, y son estos ajustes los que deciden si un desconocido puede escribir a tu hijo siquiera.
Los controles parentales que vienen gratis con el teléfono merecen una palabra honesta. Google Family Link y Tiempo de uso de Apple ofrecen límites de tiempo de pantalla, aprobación de apps, filtros de contenido y ubicación. Ninguno lee los mensajes, y ninguno puede decirte que un adulto está haciendo grooming a tu hijo. Son vallas, no detectores de humo: dan forma a lo que el teléfono puede hacer, pero no escuchan lo que se dice dentro de él.
Los números
Estas son cifras reales de estudios con nombre, y todas dicen lo mismo.
| Qué se midió | La cifra | Fuente |
|---|---|---|
| Niños que no contaron a nadie lo peor que vieron en internet | 2 de cada 5 | LGfL, vía Internet Matters |
| Jóvenes de 9 a 17 años en EE. UU. que tuvieron una interacción sexual en internet (el 27% de ellos) y no se lo contaron a nadie | 1 de cada 5 | Thorn, 2024–2025 |
| Jóvenes que sufrieron grooming y se lo contaron a alguien — a quién se lo contaron | el 93% a un amigo; solo el 19% a su madre | Bravehearts |
| Jóvenes chantajeados con una imagen que no se lo contaron a nadie | 1 de cada 3 | Hope for Justice |
| Niños de todo el mundo que sufren explotación o abuso sexual en internet en un solo año | 1 de cada 8 — 302 millones | Childlight, Universidad de Edimburgo |
Thorn también descubrió que la mitad de los que callaron sentían vergüenza o miedo a ser juzgados, y que el 15% preguntó a un chatbot de inteligencia artificial en lugar de a una persona. Ahí está el problema en una línea: el niño se lo cuenta a un amigo, a una máquina o a nadie. El adulto tiene que dar el primer paso y preguntar.
Qué decirle a tu hijo
No hacen falta palabras perfectas. Ir despacio y con cariño gana siempre a ser ingenioso. Con algo así basta:
“Sé lo de los mensajes. No estoy enfadado contigo, y no estás en problemas, por nada de esto. Los adultos que hacen esto son muy buenos consiguiendo que un chico sienta que fue idea suya. No lo fue. Voy a denunciarlo, y te voy a contar cada paso que dé. Ya no estás con esto tú solo.”
Después, deja de hablar. Deja que conteste a su ritmo, y cree lo que te cuente.
Sobre esta guía
Esta guía la publica el equipo de padres que está detrás de Safeinest, una app de seguridad familiar. Está escrita para sostenerse por sí sola: nada de lo anterior necesita la app. Si más adelante quieres saber qué puede y qué no puede hacer una app en un teléfono Android o en un iPhone, la versión honesta está en nuestra página de funciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las primeras señales de que mi hijo está sufriendo grooming?
Las señales más tempranas suelen ser el secretismo y los regalos. Un amigo nuevo de internet que tu hijo no sabe explicar, saldo del móvil o créditos de juegos que aparecen de la nada, la pantalla girada, una segunda cuenta, chats borrados a diario y estar conectado muy tarde. Por separado significan poco. Juntas, y siendo nuevas, merecen una pregunta tranquila y directa esta noche, no el mes que viene.
¿Debo escribir yo a esa persona y encararla?
No. Encararla la pone sobre aviso. Puede borrar la cuenta y las pruebas, amenazar a tu hijo para que se calle o enviar las fotos a otras personas. Guarda los mensajes, haz capturas del perfil y de las fechas, y después bloquea y denuncia la cuenta dentro de la app. En el Reino Unido, el grooming en internet se denuncia a CEOP, y llama al 999 si hay peligro ahora mismo.
¿Debo quitarle el teléfono a mi hijo?
No como castigo, y no antes de haber guardado las pruebas que hay en él. Quitarle el teléfono con enfado le dice a un niño asustado que ser sincero le cuesta todo, y le deja sin sus amigos y sin Childline en el 0800 1111. Sentaos juntos, mirad el teléfono uno al lado del otro y acordad en voz alta qué pasa con él a partir de ahora.
¿Cómo se denuncia el grooming en internet en el Reino Unido?
Se denuncia a CEOP, la unidad de protección infantil de la National Crime Agency, a través de su Safety Centre en línea. Denuncia también la cuenta dentro de la app. Si tu hijo ha quedado con esa persona, o le están amenazando, llama a la policía al 101, o al 999 en una emergencia. NSPCC, en el 0808 800 5000, acompaña a un adulto por todo el proceso.
Mi hijo ha enviado una foto y ahora alguien le exige dinero. ¿Qué hago?
No pagues, y no dejes que pague tu hijo. Pagar casi siempre trae una segunda exigencia. Dejad de responder, guarda todos los mensajes, bloquea la cuenta y denúncialo a CEOP y a la policía. Dile a tu hijo con claridad que es la víctima de un delito y que no está en problemas. Childline, en el 0800 1111, ayuda a los menores de 18 años a que se retiren las imágenes.
¿Puede haber grooming dentro de un juego como Roblox, Fortnite o Minecraft?
Sí, y los juegos son uno de los sitios donde más empieza, porque allí un adulto puede hablar con un niño durante horas sin llegar a verle nunca. Los regalos dentro del juego — créditos, skins, un pase de batalla pagado — son la jugada de apertura clásica. Mira con quién juega tu hijo, desactiva el chat con desconocidos en los ajustes del propio juego y pregunta por ese amigo tan generoso.
Mi hijo dice que esa persona es su novio o su novia y que están enamorados. ¿Y ahora qué?
Tómate en serio lo que siente, y todavía más en serio la diferencia de edad. No te burles de la relación, o tu hijo simplemente la esconderá. Dile que crees que esa persona le importa, y que lo que a ti te preocupa es que un adulto quiera guardar secretos con los padres de un niño. Sigue hablando, guarda las pruebas y denúncialo igualmente: la ley protege a los niños que no sienten que necesitan protección.
¿A qué edad ocurre el grooming en internet?
No hay una edad segura. El grooming va detrás del teléfono, y en el Reino Unido el 56% de los niños de 10 años y el 83% de los de 11 ya tienen un smartphone, según el estudio de Ofcom de 2025. A los niños de primaria les hacen grooming en juegos y apps de vídeo; a los adolescentes, más a menudo por redes sociales y mensajería. La conversación tiene que empezar cuando empieza el primer dispositivo, no a los trece años.
¿Y si me equivoco y disgusto a mi hijo por preguntar?
Equivocarte te cuesta una tarde incómoda. Acertar y callarte cuesta muchísimo más. Pregunta de una forma de la que puedas volver atrás: “He notado algo y prefiero preguntártelo antes que quedarme preocupado.” Los niños rara vez siguen enfadados porque un padre se preocupara. Bravehearts descubrió que, entre los jóvenes que sufrieron grooming y se lo contaron a alguien, solo el 19% se lo contó a su madre: la mayoría no se lo cuenta a nadie que pueda actuar.
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